如果要说苹果史上最具话题争议性的产品是什么?那么无疑是库克上任后的第一条全新产品线—Apple Watch,从它发布至今,人们对它的讨论关注就一直持续不断。有人吹捧Apple Watch,也有不少业内人士贬低、讽刺Apple Watch。笔者最近在XX网站看到一篇Nada写的《为什么苹果表一定会死》对作者关于Apple Watch的偏见认知实在不敢苟同。
Apple Watch不是轻娱乐?
其实,我觉得 iPhone 时代和 iPad 时代,对着苹果唱反调的都是属于科技宅、各种技术行家,事实上那个时候,普通民众并不关心苹果也不关注苹果,那时苹果的品牌影响力相比今天差得太远。在那个时代,苹果的哲学是如何把人们每天要用的东西做到极致,而不是像技术专家们那样,自己有什么需求就打造一个东西把那个专门需求完全满足。
而手机,则正是人们一定要用的东西。假设当年没有苹果,今天一样会人手一部手机,即便一直停留在诺基亚智能机时代。这个,你可以直接去看看手机市场在 iPhone 之前的发展幅度就能很清楚。
而苹果,要做的并不是创造不存在的东西,而是在已经相对成熟的手机市场里给人们选择它的理由。
苹果给出的答案就是轻娱乐。
Nada在分析iPhone、iPad为什么会成功的时候,把它们归类为iPhone、iPad是轻娱乐设备,手机也恰好是如今人们的必需品,在这一点上,Apple Watch从来没有轻娱乐属性,它更像是苹果凭空创造的一款假需求产品,用户并不会为它买单。它并不能替换掉iPhone,也没有多大的实际使用场景,并且续航时间还短。
Nada在论证上所犯的根本性错误是对苹果产品设计认知上的不准确。众所周知的是,苹果的产品从一开始都不是定位于满足用户的刚需。甚至很多时候,苹果为了达到自己的创新要求,更多的是反其道而行,哪怕是用户不喜欢,只要苹果认为这是未来趋势,苹果就一定会推出来(具体参考New MacBook唯一的USB-C接口)Nada自己也提到“苹果的哲学是把人们每天(最好加上“可能”)要用的东西做到极致”。我很少看到有哪个房地产商为了满足住户的所谓刚需而把房子做到极致的!
其次,如何理解刚需?且不说iPhone了,智能手机难道一定是刚需吗?同样是智能手机,为什么价格便宜将近5倍的红米手机的市场份额却反而不及iPhone6呢?互联网时代,最值钱的越来越不是物质本身,而是概念和创新给人们不断膨胀的猎奇心理所带来的体验和满足。 所以通过传统的供需观念去判断还未正式面市的Apple Watch“会不会死”只是Nada博眼球的言论罢了。
比产品粘度更为难能可贵的是品牌粘度。苹果在竞争越发激烈的手机和电脑市场的优异表现是有目共睹的,它的忠实用户也是其它同类品牌所不能企及的。
Apple Watch是名副其实的流行爆品吗?
事实上苹果历史上也推出过一些不成功的产品,甚至到目前为止,也有大部分用户对苹果产品的认知也仅停留在Mac、ipod、iPhone、iPad上,可能大多数人都不知道Apple TV是什么?不知道Mac mini是什么?也不知道Mac Pro,更加不知道AirPort Express是什么?但没关系,苹果也并不是每一款产品都能够成为人们的必需品。
Apple Watch在笔者看来,Apple Watch不出意外,基本上会大卖。 我不能说它一定会“火”,一定会成功,因为首先如文中所指出的,Apple Watch在性能上还有很多值得诟病的地方;其次,说一款产品“一定会死”或“一定会活”是没有任何实际意义的。因为任何一款产品都是有生命周期的,iPhone 3Gs已经死了,但是iPhone 6、 iPhone6 Plus在现有的智能手机市场上如龙腾虎跃,大概到了iPhone 10的时候,估计iPhone6也早就被淘汰了。
Apple Watch的诞生从来都不是iPhone的替代品,它更多的只是作为iPhone的补充,必须配合iPhone才能使用。苹果当初研发Apple Watch的初衷是:iPhone正在毁掉人们的生活,每个人的日常生活里都被大量的信息所打扰,人们必须每时每刻都盯着手机屏幕,生怕错掉了一丝重要的信息,可能是一条微信,也有可能是一封邮件。某种程度上iPhone是目前人们信息爆炸的元凶之一,苹果想通过Apple Watch这样一款设备,减缓人们的信息焦虑,把日常掏出手机看iPhone的时间,拿来抬手看Apple Watch,Apple Watch至少能够帮助人们过滤掉人们不太重要的信息。
当一款设备倍受人们关注,连传统手表都为它造势做出改变,笔者很难想象它不会受到人们欢迎。可穿戴设备市场通过这两年创业公司的教育,越来越多的用户愿意为这款设备买单。Apple Watch可能不是最完美的智能手表,它目前仅仅只是1.0时代的产品,但从功能完善度来看,它是目前市场上最好用的智能手表,这点上毋庸置疑。iPhone、iPad刚出来的时候,都是那么不尽人意,人们对它充满讽刺,但科技产品的好处是会迭代更新,它会“进化”得人们越来越想要的那款设备。
苹果向来都擅长创造需求,其营销能力无出其右,Apple Watch联合时尚媒体的不断造势,再加上本身Apple Watch基础款的价格,这都会一步一步刺激你的购买欲望。
你如果不喜欢目前Apple Watch1.0的产品,不重要,那么你可以关注它的下一代会是什么样?甚至你不去购买都可以,但千万别武断的认为一款产品1.0的不完美,就苛刻的认为这款产品一定会死,这样的逻辑思维跟强盗有何区别?
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