朋友圈有人说,中国没有真正意义上的硬件巨头,有的只是发布会巨头。是啊,仔细观察一下你会发现,不少硬件大厂三天两头都在开发布会,每一款产品,甚至不同颜色、不同型号的产品,都可以来一“发”,除了产品之外和友商打打口水战,高端人才加盟之类的,同样得开开发布会。科技媒体记者每天都有跑不完的会,连数量庞大的科技自媒体人,都有大量的会需要去参加。与之形成强烈反差的是,智能硬件创业团队,尤其是位于南方媒体资源匮乏的团队,却很少用能力举办自己的发布会,没钱、没人、没精力、没意识……一个好消息是,一种新的发布会形式,即“微信发布会”给这些团队带来了希望。
传统发布会究竟在发布什么?
让我们先从技术角度来看看,线下发布会究竟在发布什么。按照惯例,我们先引用一下百度百科:
新品发布会,简称发布会。对商界而言,举办新品发布会,是自己联络、协调与客户之间的相互关系的一种最重要的手段。新品发布会的常规形式是:由某一商界单位或几个有关的商界单位出面,将有关的客户或者潜在客户邀请到一起,在特定的时间里和特定的地点内举行一次会议,宣布一新产品。
这应该是多年前的教科书解释了,毕竟在咱们圈,语境中的“客户”应该是“用户”,况且企业举办发布会的目的不只是为了告知用户某一消息,还可能是面向经销商、面向行业、面向投资人甚至面向竞争对手的消息发布,比如小米前段时间就连续召开了几次针对乐视的发布会。
相对于“高管内部邮件”“企业新闻稿”这样的方式而言,发布会的优势很明显:
一是翔实准确地传递信息,几个星期的筹备(Apple发布会甚至可以筹备几个月),几个小时集中传达,声色并茂,还可以配合产品体验诸多环节,让参与者 了解企业想要传递的信息;
二是更具现场感和仪式感,老板上台发布一款产品,有一定表演成分,乔布斯给许多人留下的印象便是在发布苹果产品的舞台上,国内很多企业家试着对其模仿,不论模仿效果如何,现场感和仪式感还是有的;
三是有很强的造势效果,发布会将相关媒体记者集中到一起,这些媒体记者背后都带着关键版面,因此通过发布会可以很好地吸引注意力。如果发布会策划得好,老板表演出彩,还能形成各种话题,进一步吸引眼球。当然,发布会的最高境界是用户愿意花钱来参加,或者熬夜观看——不是为了可以拿到福利,而是因为对产品的期待和品牌的热爱,目前做到这一点的企业凤毛麟角。
总的来说,发布会是企业传播的重要一部分。不同企业有不同的策略,比如苹果一年往往只有一次新品发布会,这两年恢复了春季发布会,偶尔还有一场特别发布会,一年办3次发布会都很少见。不过它的每一次发布会,都足以让全球果粉期待,万人共享。国内企业大多是能办就办,可能与中国人爱热闹有关系吧。
微信发布会是自嗨还是真的有效?
最近一年雷科技编辑部经常收到微信发布会的邀请,现在频率越来越高,看来微信发布会正在成为“新一代发布会”。微信发布会运作娴熟,已经基本流程化:
1、精心设计的邀请函:事先要发布产品的企业会准备一个电子版的邀请函,上面有每个人的名字,这些邀请函的目的并不只是为了通知你,而是希望你分享到朋友圈让更多人知道有这么个事儿。有些企业的邀请函设计师不走心,有心分享对画面实在吐槽无力……有些企业的邀请函做得还不错甚至是精致的H5页面,分享一下倒也无妨。如果留心看线下发布会,硬件企业的邀请函也越来越“别出心裁”,送钢板送齿轮送竹子,什么都有,不就是为了让大家体验到“诚意”二字然后再分享到社交网络嘛……
2、红包雨为主的微信大群:邀请函发了之后,会将你拉入一个微信群——一般为500人大群,这里面有企业高管、发布会筹备和组织人员,还有友商之类的小伙伴,当然,还有各路媒体人。如果参加微信发布会多了之后会发现,每次微信群来来回回都是熟悉的人,就像去参加线下发布会总会遇到各种熟面孔一样。微信群发布会为了活跃气氛,一般会发海量红包,金额不大,数量很多,或许是为了避免进群的人屏蔽消息提醒看都不看吧。
3、问答形式的消息发布:切入正题,如何用微信发布一款产品呢?这里应该到知乎提问,用微信群开新品发布会是怎样一种体验……主持人介绍之后,负责发布产品的高管或者产品负责人会开始讲故事啊、介绍产品卖点啊、泄露各种谍照、播放宣传视频啊,有的是用语音有的是用文字,效果虽然比线下发布会差一点,却有板有眼,基本是线下发布会的一个流程走下来。完了,还会有QA环节,参加发布会的可以直接在群里提问,相关人士回答。不过,我参加了几次感觉效果还是挺低的,主要是企业在发布消息时,一些打酱油的围观群众喜欢捣乱,拍拍马屁啊、走走神闲聊甚至要红包的,各路角色的都有,影响了围观者对消息本身的关注。
4、发布会结束后的传播:传统发布会现场需要速记、需要摄影摄像录音这些声像记录,微信发布会自然不需要,一切都可以看聊天记录。不过,与传统发布会一样的是,完了往往会有一篇或者几篇产品消息稿发到参会者邮箱,帮助大家进行消息的整理,接着企业相关人士跟踪产品发布新闻,整个微信发布会算完美收场。
最初参加微信发布会的感受是,这是不是一群人的自嗨……能够用一篇稿子说清楚的事情,为啥要费力搞一个微信群来以聊天的形式发布呢?后来仔细想想,相比一篇普通的新闻稿,微信发布会还是有一定效果的:比如有互动环节,有助于消息更好地传递;再比如在线上一定程度实现了造势目的,瞧,朋友圈那么多邀请函在飞呢,微信群运营得好氛围还是相当不错的;还有,虽然缺乏现场感,仪式感还是有的,没有发布会,一款产品的生命是有缺陷的…小孩出生要啼哭完了还要搞个满月酒告诉大家一个小生命来到这个世界,发布会大抵就是这样一种仪式。
不过微信发布会的短板也很明显:
1、并未独占大家的注意力,参加发布会的人很可能在别的群愉快地聊天,或者正在看着飘绿的A股指数哀怨…线下发布会虽然也会开小差但是不会这么严重。
2、噪音太多了,现场发布会是大家都听一个人讲或者几个人讲,微信群发布会捣乱的太多,必须要有一定的规则,也奉劝参加别家微信发布会的观众别去砸场了,人家办一个微信发布会容易嘛?
3、红包很煞风景,如果一个微信群发布会要靠红包来活跃,其实是一种失败;如果一个观众因为红包才关注你家发布的产品,这样的观众不要也罢,so,一切有微信红包的发布会都不是好的发布会。
4、无法体验产品。现场发布会参与者可以 体验产品,看到、摸到、玩到,微信发布会很难做到这一点,建议企业可以先将产品配送给参加者体验,成本高可以漂流体验。
我想以后微信发布会可能会与视频直播这些新兴技术结合起来,互动更好,增加现场感,让参与者更多维地接收信息,同时还可更好地吸引其注意力,也降低了捣乱者出现的可能。在线秀场什么的,不都是把过去夜总会这样的现场感搬到网上吗,你看现在还有在线演唱会,在线拍卖会,以后在线发布会一定会与视频结合起来玩儿。
最后总结一下,微信发布会都是非常适合创业团队的玩法,它成本更低,效率更高,还很环保,且可以满足大部分传统发布会要满足的需求。如果做,就认真做吧,记得之前知趣网做微信发布会,还邀请雷科技编辑事先加入群做“线上彩排”,看上去很滑稽,实际上却很牛逼,发布会注重的是现场氛围,这个发布会的组织者深谙这一点。所以,你们团队准备好给自己开一场微信发布会了吗?
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本文首发 雷科技。
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