文 | 穆楠(本文首发百度百家,转载请注明)
电商是互联网细分行业中竞争最为充分的行业之一,每年的节假日以及“自造”出来的购物节更是一次各大电商的短兵相接,即将到来的618,就是每年电商行业的第一次大规模肉搏战——创造了618这个店庆日兼购物节的京东在刚刚宣布营销策略后,国美、苏宁、天猫等显然也不会错过这场电商盛宴,那么,今年的618是涛声依旧的价格战还是各有新动作?
目前来看,与过往几年的大打价格战不同,京东在2014年完成 IPO后,2015年的年中大促或许不再主要以价格战为噱头。在楠哥看来,今年618购物街最大的特色将是跨境电商业务首次演上主角,其代表是京东的全球购业务。
事实上,综合来看这几年的618或者双11,双12,尽管商家给出了五花八门的活动与促销,但对C端用户来说还是主要根据价格来下单,所以很多时候商家主动策划的一些新业务导流并不容易被接受,而此次跨境电商的崛起,则可能打破这种叫好不叫座的局面。
今年4月15日,京东正式上线了其跨境电商“全球购”业务,用户可以在京东平台上购买不少全球知名品牌的优质商品,首批上线商品数量达数十万种,涵盖母婴用品、个护化妆、服装鞋靴、礼品箱包等众多品类。作为2015年京东的重点战略之一,刘强东甚至也多次出海会见重要合作伙伴,亲自为全球购摇旗呐喊。
从前期的推广力度来看,今年618战火已经蔓延到全球范围,京东有全球购,阿里有天猫国际,甚至网易旗下的“考拉”近期以来也动作不断。本周的京东618启动发布会上,京东CMO蓝烨就宣布618期间京东筹备了超过20万款出国必买的洋货,在品类上也包括的不少国际大牌与细分品类,在蓝烨眼中,作为主打的“全球直供Party”主题是京东今年618最大变化与亮点。
同样拥有跨境电商业务的阿里当然也不会错过这场大战,在618期间天猫也将推出“环球购物节”,不过正如同京东主打自营,天猫主营平台业务一样,两者的跨境电商业务也带上了浓重的企业DNA,不过需要强调的一点是,多数海外直购产品的用户的消费能力是高于电商整体用户的,所以在618期间,一旦跨境电商业务有较大的推广力度,那么主打自营直供的全球购优势会更明显一些。
购物节背后变化来自与电商格局趋近稳定,同时也意味着京东全球购开启的电商在全球供应链的较量——在其他玩家仍然靠炒作与价格战与发声的时候,京东、天猫已经将眼光放在了全球业务,不过虽然两者视角相似,但做法不同。
对阿里来说,全球业务仍采取传统的平台模式,吸引第三方的商家入驻,不过正因其平台性质,在SKU品类增加的同时也容易带来一些假货、售后等发问题;对于京东来说,其长期以来对正品行货的监控和管理经验将扩展到全球范围,一方面自营模式降低了代理费用从而降低价格,提升产品的正品保障;另一方面也意在提升了京东在海外的影响力——通过加大在海外的物流布局,累计到一定量级也可以让其跻身全球性网购的平台,这是目前最适合京东国际化的道路,也是电商鼻祖亚马逊一直以来采取的策略。
所以在蓝烨看来,全球购的原产地直供、保真、低价,以及对平台售假的惩治措施是其能担纲618购物节主角的最大优势。此外,在618,双11这种集中购物时段,最后一公里带来的物流快递问题也层出不穷,记得之前有用户在双11买的衣服甚至到了双12还没收到……所以物流问题也是购物节期间一个不得不重视的问题,作为618的主办方,京东在全球购业务也继承了自助物流配送的服务,可以算得上国内用户能接触到最快速的海外购物的渠道。
总结来看,尽管还有将近一个月才迎来618,京东已经提前在已经开始进行了大规模的推广布局,这与其多年以前的电子产品促销有了“从量到质”的变化,包括阿里、苏宁、国美、亚马逊等同样也在跃跃欲试,尽管每家的发展阶段不同,主打方向也有差别,但从2015年的风向来看,电商购物节的确已经摆脱了传统价格战形式,而进入了“全球化,多元化”的时代。
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