苹果新品选购渠道哪家强？

文/穆楠

最近两年的9、10两个月份是苹果新品集中发布的时期，也是果粉在苹果专卖店门口搭人肉长城的时候。今年9月，iPhone6及iPhone6 Plus发布，月底在华开售；10月份苹果又接连推出了iPad Air2、iPad mini3以及配置5K屏幕的iMac电脑，本月也可直接在国内选购。让秋天成为数码发烧友和黄牛一年中最辛苦的两个月。今天我们拿最新的iPad Air2为例，来盘点一下苹果在国内各大购买渠道的特点。

渠道1：苹果官网&线下旗舰店

苹果的官方线上销售渠道主要分为两块，首先是苹果的在线商店，发布会后在全球首批开售的地区都开始预定，其优势是产品质量、售后维修都可以绝对保证，但问题也比较明显，苹果官网的首销类似“抢购”，每天固定时间网上开售，紧俏产品可能几分钟便就售罄，手慢的朋友基本上很难抢到，这其中，一方面是放货少买家多，另一方面也有不少黄牛党在每天刷货，然后线下转手加价售卖。即使抢购成功，也要等待2-4日才能收货。其次是苹果官方运营的天猫旗舰店，基本与苹果官网同步或者更慢，例如今年各渠道已经发售iPad air2/mini3，但苹果天猫旗舰店页面中却没有任何新iPad的信息。

值得注意的一点是，官方在线商店的产品可享受苹果提供免费“镌刻”服务，即在iPad背面刻上一定字符限制内的中英文字，比较适合送礼/泡妞/纪念日等各个场景。

苹果官方的另一大渠道是线下旗舰店（就是库克每次来华都要参观的诸如北京三里屯店等），国内的旗舰店并不多，能买到的几率比线上抢购还要更小，不过线下店的优势是会有样机，消费者可以亲自上手去体验一番，以决定是否购买。一般来说，都是开售一段时间以后，线下店才有可售机器出货。

售价上，苹果的两大官方渠道都是标准价格，除了镌刻服务和收费的AppleCare质保服务外，没有其它增值服务。

渠道2：海外代购&黄牛

海外代购一般可以第一时间买到新品，如果是相熟的朋友或者长期合作的卖家，质量也可以保证，如果你是土豪，这种方式是相对比较有优势的。不过有几个问题仍要注意，搞不好可能竹篮打水一场空。

首先是确认卖家靠不靠谱，一般来说会有不少骗子利用消费者购买心切的心理，以低价和快速为诱饵施行诈骗，如果是直接要转账或是没有担保方式的付款行为，需要谨慎对待；第二，无论海外邮寄还是人肉代购，都有可能被国内海关边检查处，比如前段时候就有朋友在香港买的iPhone在进入内地时被查处，尽管是自用，但那时国内并未上市，所以海关仍按照规定强制其缴纳了关税，所以图省钱而在其他国家地区代购的朋友，也要有这个心理准备。

黄牛渠道也是苹果产品的一大特色，在中关村等地，都有着不少这类产品售卖，iPhone/iPad在美国等第一批国家发售后，往往两三天后就有产品在国内上架，当然，价格也是相当离谱，多数加价在1000~3000，热销产品如iPhone6 Plus甚至还有价格翻倍的情况，如果你不差钱，并且能确保货源质量，那么黄牛渠道购买就您是办公室/咖啡馆/地铁的装X的好伙伴。

渠道3：B2C电商

B2C电商渠道事实上是综合了前两个渠道的优势，其营销的意味更浓厚，实力更强大：除了可以保证货源质量，在速度上也可能要比线上苹果商城要更快（商家提前备货），更重要的是，也可以享受不少增值服务。

为什么强调B2C电商？因为淘宝等C2C平台还是混入部分黄牛和不良商家，仍然是有一定风险的。天猫，京东以及易迅等国内几大电商对苹果产品也做了相当多的活动，以借机推广品牌，也给周边产品增加曝光，其特点是，售价与苹果官方一致，但增值服务却是五花八门。

以最让人眼前一亮的京东来讲，同一时段，不少电商大多还处于预约状态，京东就已经在2小时内售罄iPad air2。京东延续了前期iPhone6销售的“faster than faster”主题，以名为“more than more”的营销主题借势打出各种“增量服务”：一个是自定义超高配160G/80G iPad，即买64G/128G iPad送苹果官方认证的16G/32G大容量U盘，限量300个。另一个是“屏碎保”，即前10000名在京东买新款ipad用户将享受6个月内屏幕破碎可更换服务。这两个增量服务既体现了京东的差异化，也为果粉们带来更具人性化的贴心服务，

这一点苹果渠道和代购渠道是不可能做到的。服务方面京东主打京东白条的“6期免息免手续费”的福利，明显是面向已经入手iPhone6短时间内无法全款购入iPad air2的用户，十分有特点也十分有意思。首发当日iPad air2能在两小时内售罄也不足为奇了，甚至并非“消费电子品”的售价最高的5K屏iMac，也在短时间内被抢购一空。

总结一下，以上三个渠道其实分别对应了不同类型的人群，较为保守、对第一时间尝鲜没太大需求的消费者，可以在上市一段时间后在官方渠道购买；土豪、以及需要测试APP的互联网产品开发者对入手时间需求高，更多的要通过代购甚至黄牛渠道，而B2C电商保持了以上两种渠道的平衡，我想会越来越被大多数消费者所接受，类似京东这种扩展性的服务和营销经验，对往后的苹果、游戏主机等各类数码产品都有借鉴意义。

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