百联咨询：解读红星美凯龙案例研究报告

本文作者庄帅（百联咨询创始人、百读社社长），转载请注明出处。百读社社长微博：http://weibo.com/zhuangshuai，微信公众号：庄帅（izhuangshuai）

1、目前家居市场环境如何？

2015年股市震荡、楼市低迷，家居行业上半年的形势也同样呈衰退趋势。中国建材流通协会常务副会长秦占学解读道：6月全国建材家居市场表现仍呈疲软态势，BHI指数再次下滑。至此，全国建材家居市场上半年整体表现低迷。规模以上建材家居卖场上半年累计销售额同比下降5.90%。上半年BHI（全国建材家居景气指数）与往年相比，未现峰值，说明市场仍在向着“淡季不淡、旺季不旺”的市场形态转变，房地产市场未来仍面临较大去库存压力，供需双方日渐趋于理性，未来大幅反弹可能性较小，因此预计未来几个月，全国建材家居市场难以有突出表现，或仍将维持低位平缓运行。

2、目前家居市场政策如何？

百联咨询分析认为，政策方面家居行业密集出台行业新标准，涵盖了家具、建材、陶瓷、卫浴等家居行业的多个领域。作为房地产行业链条重要环节的家居建材行业，新政策的施行使家具建材行业更加惨淡，2015年的家居业面临前所未有的优胜劣汰的考验和转型。

3、家居O2O发展模式分析

据百联咨询根据公开资料整理，目前家居网购比例最高的是日本，占比为20.5%；其次是美国，占比为19.8%；而我国2014年家居产品网购的比例不到3.4%。不过，据中国电子商务研究中心的统计数据预测，2015年我国家居电商销售规模将达到2050亿元。家居电商的规模连年扩大，更多消费者的家居消费习惯在发生改变。

目前家居建材行业的电商o2o运营模式，是将传统的实体店、商户以及买家，通过互联网串联到一起，让买家通过互联网更好地接触产品，让商户更好地接触买家，实现线上线下相结合，大大方便了消费者。

但是由于线下经销商要承担很大的经营风险和店铺租金成本，无法实现利润最大化，可见O2O之路坎坷曲折。

2015年“互联网+”成为各行各业的热门话题，如何寻求与互联网合作，利用信息通信技术实现跨界结合，推动自身业务与模式升级，便成了家居企业探索的方向。

百联咨询认为，目前建材家居的O2O转型模式主要分为以下六种类型：

4、红星美凯龙企业发展历程

红星美凯龙创业于1986年，以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。通过多年的不断学习，使得企业能够跟上时代的步伐，最终2015年在香港上市。同时，红星美凯龙也不断更新迭代，经营业态从最初的家具、建材到现在的家具购物、娱乐、餐饮、休闲，而且更加注重服务性产品。

5、红星美凯龙成长指标

红星美凯龙主要收入源自自营商城，其次为委管商场，近年来收入呈波动上升趋势。百联咨询分析后发现，红星美凯龙门店数量位居连锁家居零售商之首。平均毛利率远高出其他连锁家居零售商，盈利能力比较强。

据百联咨询整理公开资料分析得出，红星美凯龙从2012年开始实践电商，上线“红美商城”，打造类似于天猫的家具领域综合性电商平台，到2013年改名“红星美凯龙星易家”，致力于B2C平台和O2O模式的实践。

6、红星美凯龙互联网发展历程及商业模式

非常欢迎也在靠谱实践和研究O2O的朋友们能通过以下的二维码关注我的微信交流，或者直接搜索：izhuangshuai，期待您的建议和意见，共同在互联网+时代进行持续的创新商业模式的探索。

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