2015年O2O企业抱大腿的正确姿势

本文作者庄帅（百联咨询创始人、百读社社长），转载请注明出处。百读社社长微博：http://weibo.com/zhuangshuai，微信公众号：庄帅（izhuangshuai）

互联网企业基本都有颗想当巨头的野心。不管最终有没这命，抱稳大腿、韬光养晦总没错，尤其在如今巨头环伺的O2O领域中。说起抱大腿，我觉得有两个核心，一是你自己的胳膊要够长够有力，否则那么粗的大腿不一定抱得住抱得实；二是大腿本身够有力能够在被抱了之后还健步如飞，否则也只能落个拖累自己的下场。这篇文章我们就来聊聊O2O企业抱大腿的正确姿势。

从2006年我在沃尔玛中国的电商规划开始认识和学习O2O（那时叫Site2Store）到实践家居建材行业的O2O，以及从2014年到现在第四次创业已经专注给三家上市公司、四家中小企业做O2O的落地规划，我和团队对O2O的理解和认识一直在提升，整套方法论也形成了，深刻理解了《O2O是服务为王》的核心理念。而对于BAT三巨头的O2O布局也有着自己的理解。

2015年已经过半，O2O不仅锐气未减而且我预感风头还会更劲！我们先来看看那些已经抱上BAT大腿的平台现在过得如何，以及下半年乃至明年会有哪些变化和趋势？让我来做回O2O预测帝，你自行判断靠不靠谱，如果想进一步探讨欢迎加我微信（izhuangshuai）。

第一个抱上BAT大腿的该属“苦大仇深”的王兴创办的美团。这哥们在没抱大腿前是个不折不扣的资深IT男，三次创业基本上都算失败了，尤其是第三次创业差点拿到300万美元融资准备大干一场，没想到先是被封站半年，开通后又面对财大气粗的新浪微博，也只能感慨早知今日不如早抱大腿！这次惨痛教训也使得美团成立两年多就赶紧抱上了阿里这个大腿，在2011年获得阿里领投的B轮融资五千万美元。

美团抱上阿里大腿后还真迎来了巨大的发展，现在已经是团购行业的老大，若论O2O则还有很长路要走。这和美团以团购起家有很大的关系，和抱的大腿是阿里关系更大，毕竟阿里以C2C电商起家，后续亲生的天猫商城也都有着C2C的基因，何况是注资的美团了。

一方面是对O2O认知上的限制，另一方面阿里在收购整合能力上确实不敢恭维，从口碑网到新浪微博、高德地图、UC、虾米音乐，无不处在要么没落要么尴尬的局面。王兴已清楚意识到这一点，也一直在寻求突破，不想被这个大腿拖着跑（2013年我找美团副总裁谈接入合作，居然只有在天猫开店才可以，绑着这样一个排他的大腿也确实让人感到郁闷）。其次，阿里希望能够更深入美团获得更多话语权，当年我接触的副总裁已经离职，现在美团换了不少阿里系的人入驻其中，估计2015年下半年会迎来美团的拐点，成为阿里系里O2O的排头兵是必然，六月开始陆续接入各种O2O垂直平台已经是个开始，成效如何有待观察！

排名第二的抱大腿却不得志的当属前面提到的口碑网。这个当年PK大众点评的明星公司自从抱上阿里大腿后，在短短一年的时间就被打入冷宫，创始人在阿里香港上市不久后套现离开公司做了一个逍遥的天使投资人。在O2O大热的这三年基本上没有口碑网任何事，直到阿里为了给新的孙子公司——蚂蚁金服装入一些概念和实体，宣布爷爷（阿里）联合蚂蚁金服重金投资60亿让其复活！然而，时局已大不相同，光靠砸钱不一定管用——看看竞争对手就知道，大众点评已经抱上了腾讯的大腿，百度糯米抱着百度大腿，两家的业务和体量已经不是口碑网用60亿就能撵得上的。再说了，阿里另外一只大腿不是还抱着美团嘛，如何平衡二者还真是个不小的难题。

其实，抱阿里大腿天生就可以做O2O的是高德地图，可是收进来后很快高德地图就宣布全面放弃O2O业务，专注提升用户体验。下半年高德会不会重启O2O业务则取决于美团、口碑网、银泰和支付宝，看来抱上阿里的大腿真是一入豪门深似海，人在江湖混着看！

分析完阿里，我们再来看看抱上百度大腿的企业又收获如何？

百度经过当年投资电商的一两个失误之后，智商指数快速提升，在O2O领域出手虽然没有阿里快，但明显稳健很多，加上专注自身的技术优势发展，目前看来后来者居上的可能性非常大。2015年上半年大热的UBER选择与百度战略合作，算是百度在O2O策略和资源优势的一个重要节点，不过UBER抱大腿的姿势很特别，不仅获得了百度的流量支持，还得到了百度地图精准的导航技术，这样一来用户体验极速飙升。另外，百度地图在近期还上线了顺风车业务，和抱上大腿的UBER形成互补关系，真心期待更美的姿势！这是出行服务的情况，而在教育O2O领域，百度自己打造了千万月活的作业帮，还收购了一些教育类公司，如传课网。

在美团之后抱上大腿的团购网站则是糯米网，这两年始终保持高速增长，不断切入快车道。而从对糯米网持续不断的投入就可以看出百度在O2O领域的认知已经超越了其他对手。我的经历告诉我这和O2O重技术对接有很大关系，因此这也是为什么百度会在六月宣布三年内给糯米网追加200亿的投入，远高于阿里的投入！我对百度信心的判断一方面来自于其对O2O已经深刻理解并看清未来的发展，另一方面则是技术见长的百度发现O2O模式正是其发挥技术优势的关键商业模式。这个判断也让我经常和一起创业的小伙伴们说，创办百联咨询给传统企业做落地实施的O2O规划是一个可以做十年的事业！

另外，百度的搜索技术、地图技术、支付技术、大数据技术都是这次O2O能够决胜的核心，结合巨大的流量和基于搜索而不是分类的更为先进的流量分发能力，百度这次如此下血本看来已经有了必胜的信念和决心！不过话说回来，O2O除了在技术和流量的基础上，就是商务能力和资源的PK，相对比这一点阿里的优势是最明显的，并且阿里的技术短板一直在补齐。除了搜索技术外，其它方面在努力缩小与百度、腾讯之间的差距，这场O2O的竞技注定重新颠覆现有的格局。

最不能忽略的就是排在BAT最后的腾讯，这家公司在电商遭遇惨败之后痛定思痛，在O2O领域全线布局，借助高粘性的超级移动应用微信如日中天的2013年，迅速把一众准上市公司收入囊中，当然它们也非常乐于抱上腾讯的大腿。这些代表性的公司包括58同城、京东、大众点评、美丽说、口袋购物（现更名微店）和滴滴快的！获得腾讯入股后，58和京东很快上市，之后58到家横空出世，整合了之前58同城线下的家政、房产、美业等资源，以提供上门服务为核心的O2O商业模式作为突破点，开始大刀阔斧地从一个赚点广告费的信息平台向O2O在线交易服务平台发力，在这个正确的战略下资本市场也给予了高度肯定，半年后赶集网已经无力再与昔日老对手缠斗，以合并结束近十年的恩怨。

而京东在完成刘强东个人婚姻大事前后，意识到自己的处境越来越不妙，终于醒悟O2O是一个可以干掉自己的商业模式。此时已经不是讨论O2O是不是伪命题和该不该做O2O，而是怎么做的时候了。微信折腾O2O时搞出的一堆微商户微购物已经全线溃败，基本指望不上，通过两年的潜心研究分析论证和实践，终于明确做个京东到家，在利用已有的强大配送队伍的基础上，全面开放纳入更多社会闲散人员构成更加庞大的配送队伍，不过这么“创新而且高体力活”的做法还是让我替京东小捏了一把汗，道一声珍重，O2O的路还长着呢……

至于大众点评据我了解目前属于价值观重建期和冲击上市期，复杂得估计也没人有空思考O2O的战略方向吧，下半年能不能上市是它最重要的事，至于O2O战略上市后再说或者不能上市再说吧。

滴滴快的合并后基本上和腾讯关系不大了，和联想控股倒是有深层次的关系，要知道柳青可是柳传志的女儿。从上海市出租车公司接入滴滴快的的系统大概也就清楚了作为2014和2015最明星的新兴O2O公司，滴滴快的已经肩负一定的政治任务了！所以我就不多分析了，滴滴快的和O2O已经没有太多关系，和中国公共服务与市场接轨以及外资接入的方式继续做探索，钱、资源、政策、做法都不缺！

至于那些外围的垂直O2O平台们，根据我最近写的《没解放手艺人且盈利艰难的美业O2O》的分析可以明确我的一个观点，上门服务在很多行业还是难度很大有瓶颈，下半年没再拿到钱的挣扎在关不关闭公司的纠结中，拿到钱则被逼如何继续保持100%以上的高增长的痛苦转型中。如果要抱BAT大腿的，则可以好好再从头看看我的这篇分析文章。

腾讯属于自己做不了O2O借一个超级移动应用——微信来谋划与其说是O2O不如说是微信支付成为银联第二的O2O金融，业务上估计还得自己研究分析探讨琢磨。

阿里已经很清楚了，拥有很多商业资源，资本运作是高手，但基本上一抱上阿里大腿，要么被雪藏要么被换掉要么被架空，要能活下来并活好着实考验情商，情商低的自己悠着点！

百度这几年注入“狼性”后不再安逸而且还很拼，连外卖这种苦活都能干到这种程度，不得不让人佩服。对于抱上大腿的公司，基本上也是给钱给技术给资源一点不含糊，所有O2O强技术的都是自家孩子（百度搜索、百付宝、百度地图、百度智能硬件等）。目测大腿上的公司体量大数量少，不过要抱上高冷的百度，还得有真功夫才行！

O2O的格局基本上越来越明朗了，下半年对于百度是好期待，对于阿里是悠着点，对于腾讯是捏把汗；对于不想抱大腿的O2O商户们则是冰点临近不是冰火两重天，对于想抱大腿的则是先掂量掂量自己有几斤几两，然后一定不要只看钱和流量——O2O可是服务为王、技术至上！

非常欢迎也在靠谱实践和研究O2O的朋友们能通过以下的二维码关注我的微信交流，或者直接搜索：izhuangshuai，期待您的建议和意见，共同在互联网+时代进行持续的创新商业模式的探索。

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