美国“棱镜计划”披露者斯诺登再次“揭底”美国情报机构,称美国国家安全局及其盟友正试图通过谷歌以及三星的应用商店,入侵用户手机并盗取数据。文件还披露,该组织曾找出阿里巴巴旗下UC浏览器的漏洞,并借此搜集亚洲特别是中国和印度地区的网络数据。对此,阿里紧急作出回应,称已在第一时间提高信息安全加密级别,但对报告中提及的风险表示“存在被攻破的可能”。
之后,加拿大技术研究组织公民实验室(CitizenLab)公布了一份研究报告,指出UC浏览器的个人信息在传输过程中没有被加密,且即使清理了应用程序上的缓存,用户的隐私信息还是会保留在缓存里,第三方还是可以访问用户的数据。通过这些信息完全可以识别出设备、设备使用者和设备的位置。利用手机浏览器的弱点,“从非常狭隘的国家安全观念出发是有意义的,但它却是以全球数亿用户的隐私和安全为代价的,”加拿大全球安全中心主任德贝特如此表示。
UC浏览器用户信息的泄露,使手机浏览器的安全问题再次成为行业焦点,也有不少用户表示担心隐私遭泄露。众所周知,在阿里入股UC之后,国内第三方手机浏览器市场已经形成了BAT三分天下的格局,BAT为争夺手机浏览器市场份额展开了激烈的圈地之战,一直以行业翘楚自居的UC浏览器面临着百度、腾讯两大巨头的强势冲击,市场份额逐步被蚕食,而此次爆发的UC用户数据安全危机,无疑为腾讯、百度等手机浏览器制造出超车机会。
面对两大互联网巨头对手机浏览器领域的共同进击,UC的市场份额面临巨大挑战。因而,遭遇国内市场份额“天花板”的UC,在未来发展上选择了以国际化战略出击印尼、美国、日本等海外市场,但却在发展初期遭遇了产品本地化、用户使用习惯等多重壁垒,让UC在海外市场的拓展方面举步维艰,而本次美国、加拿大等方面针对UC浏览器涉嫌侵犯用户隐私的举证,更是对UC的国际化发展战略的一记猛击。与此同时,腾讯、百度等浏览器产品则在国内市场稳扎稳打。
此外,阿里在移动端的战略布局正让UC逐渐沦为一枚“棋子”。自UC浏览器被阿里收购推出神马搜索以来,阿里对神马搜索的重金投入让UC不断沦为“为淘宝导流”的工具,逐渐丧失了移动端最重要的内容、服务入口地位。在百度手机浏览器和腾讯手机浏览器纷纷主打年轻牌,吸引90后用户,推出“吐槽弹幕”等针对90后用户痛点的产品功能时,UC在手机浏览器的娱乐化转型方面,已经落后一步。同时,UC提出的移动互联网反向融合PC和客厅入口的战略,也面临着小米和乐视在智能家居领域“多屏互动”的双重夹击。
反观腾讯和百度均以年轻化战略为发展方向,结合各自产品生态圈,从入口、平台、内容、服务多个领域深化浏览器多维度发展。腾讯主要深耕浏览器视频细分领域,邀请李易峰等深受90后欢迎的偶像明星为其代言。而百度手机浏览器最新版本则是瞄准90后用户群体,率先推出“吐槽社区”,以互动吐槽功能打造“最具娱乐精神的浏览器”,并以流量更省、速度更快的产品功能切中用户痛点。在内容和服务聚合多个领域,百度手机浏览器都把持流量入口地位,与手机百度一同构建出移动端的完整生态。
综合来看,在BAT三方手机浏览器的市场博弈中,阿里系的UC遭遇了百度和腾讯的猛烈夹击,在本次隐私安全风波过后,UC是否能够继续保持较高的国内外手机浏览器市场份额尚未可知,但可以确定的是,百度和腾讯一定不会放过这一“弯道超车”的机会,促使国内第三方手机浏览器向年轻化、娱乐化转型。
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