从"生活要想好赶紧上淘宝"到"发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东",农村正成为各大互联网公司觊觎的市场新地。而从下乡刷墙到扎根农村,农村市场的"开荒"实际上是与帮助农村发展、农民致富息息相关的。如果只是想把外面的商品卖到农村里来,这个逻辑本身是不通的。只有将买进来、卖出去、有的赚这三位一体的立体运营模式植入广袤的农村,市场才能称之为市场而非互联网公司的"一厢情愿"。
换言之,农村市场开发的关键说到底就是传播学和社会学上的数字鸿沟问题,如何采用恰当的、能为农村用户所喜闻乐见的方式填平数字鸿沟,方才是能否制胜农村市场的关键。有数据显示,"目前,我国城乡之间还存在较大的数字鸿沟。农村仍有5万多个行政村没有通宽带,拥有计算机的农村家庭不足30%,70%以上的农民没有利用互联网"。本文以全国最大的农村门户村村乐为例,来分析一下农村市场应该怎么开发,以及农村数字鸿沟填平之后的生态建设问题。
10万亿蓝海市场看起来很大做起来很小
农村市场是一个高达10万亿的蓝海市场已成共识,但这个蓝海市场并非是一个看得见摸得着的具体的整体的市场,而是由一个个村落组成的相对零散而琐碎的市场,在这个市场中,并非只有电商一种需求,或者说,如果只是把电商当做撬动10万亿蓝海市场的杠杆,是不可能完成的任务。
之所以说农村市场需求零散且琐碎,是因为除了电商以外,赚钱养家是农民的第一要务,过上衣食无忧的生活是大家普遍的追求。而这些需求是无法通过单纯的卖货的电商来实现的。
因此,当我们审视农村市场时,应该认识到,农村市场开发的首要一点是帮助农民赚钱,为他们提供赚钱的机会和信息,而非先从农民身上赚钱。在"生活要想好赶紧上淘宝"、"发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东"这样的刷墙广告的诉求中,我们是看不到这一点的,至少,我们很难想象那些尚无就业、打工机会的农村家庭看到这样的刷墙广告,会有怎样的感想。
与京东们相反,村村乐不是一个一上来就向农村朋友卖货、赚农民钱的网站,而是一个以提供资讯、招工、劳务信息为先导内容的门户,基于这样一个信息门户,通过农村墙体广告、海报条幅广告、农村超市商店门头广告,以及农村超市管理系统推广等帮助农民朋友赚钱,此外,村村乐的村村贷项目、村村融保险理财项目也有效满足了农民创业、理财的需求,数字鸿沟也就自然而然地被逐渐填平。
资讯、招工、劳务信息看起来很小做起来很大
在村村乐网站上,一个个村庄分布于此,随便点开每一个村庄,都可以看到相关的村庄资讯、招工和劳务等信息。由于是基于具体村庄的信息匹配,这使得村村乐上的信息资讯更具有精准性,换言之,更接地气,是农民朋友看到就能利用的有效信息。这让村村乐之于农民的作用发挥的淋漓尽致,也无形中填平了信息鸿沟,让农民也成为信息拥有上的富甲,这比让农民成为网购购物狂来的更有实际意义。
当然,招工、劳务等信息是非常分散的,小到一个村庄、乡镇,大到一个地区,乃至全国,如何确保这些信息能实时更新,能让农民朋友常看常新,也是一个问题。对此,村村乐的做法是,让农民在作为信息的享有者、获取者的同时,也成为信息的发布者,让信息在农民与农民之间自然流通,村村乐充当了一个平台的角色,这一点是难能可贵的。
事实上,做这样的资讯、招工、劳务信息并不是村村乐的全部,但村村乐却对这种相当于公益的信息发布和共享当成具体而重要的事情去深耕细作,把看起来很小、很微的信息资讯做成真正能为村民造福的赚钱致富信息,这一点在一定程度上已经体现了村村乐的远见。
连接60万个村庄村村乐填平数字鸿沟背后
不久前,农业部副部长陈晓华在接受有关媒体采访时表示,"信息进村入户,推动互联网的创新成果与农业生产、经营、管理、服务 融合,对于转变农业发展方式、创新农业行政管理方式具有重要意义。"陈晓华还表示,最终将把全国60万个行政村连成一张大网,形成农业大数据,提高政府的决策能力和水平,向农户和新型农业经营主体精准推送信息。
由此来看,村村乐作为一家初创公司,在推动农村信息化发展方面已经走在了前头。目前,其不仅通过村村乐门户向农民朋友提供资讯、招工、劳务等信息,而且还在建设农村大数据方面做出了具体而务实的尝试。
我了解到的情况是,村村乐通过招募20余万网络"村官",然后利用这批力量在线下做农村市场的推进。如路演巡展、电影下乡、村委广播、农家店、农村旅游、农村供求,甚至是提供农村贷款与农村保险理财等服务。一个鲜明的例子是,村村乐计划先投资2亿元在1万个村庄做试点,整合1万个农村的小卖部,为每个小卖部提供管理系统和免费Wi-Fi。这无论是促进小卖店的生意、整合小卖店的力量还是收集村庄消费行为大数据,都是有利的。
而尤其值得期待的是,村村乐通过上述种种方式弥合信息鸿沟之后,或将通过提供全方位的村庄服务和资源整合,打造连接60万村庄的生态圈,这种生态圈一旦建成,其能量自然是不可小觑的。
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