中石化网上营业厅应获诺贝尔奖

（本文首发百度百家）

因为使用某银行车主信用卡，返了几百元中石化加油卡，银行给我的是充值密码，必须先办一张加油卡。找到中石化加油卡网上营业厅，发现没有网络办卡的渠道，求助万能的淘宝也无果。于是跑到最近的一家加油站，被告知要去另外一个加油站，又屁颠屁颠的跑到另一个加油站，发现办卡充值的上班时间过了。

第二次踩着上班时间把卡办了，回来立马就往卡里面充值。充值完了之后，被提示要去网点圈存，当时还没明白什么意思。查了一下油卡的余额，还是在网点充值的金额，发现有个「备付金余额」正好与充值数目相等。这是什么鬼？求助了一下万能的度娘，「备付金余额」等于是被冻结的钱，必须去线下网点激活了才可以使用。

就是说，我在网上营业厅充值等于脱裤子放屁——多此一举（此处不是脏话，我是说我自己，绝对不是说中石化，谢绝跨省），我直接去线下营业厅充值好了，我真的是笨到家了，当时就感到很凌乱。这一定是「天才」设计出来逻辑？搭建了一个网上营业厅，不可以办卡肯定有他们的科学道理。开通了网上充值，但要去线下激活，肯定也是有科学道理的。明天我就带上单位介绍信、无犯罪记录、婚姻证明、计划生育证明、证明我是我的证明去激活。

我倒真没有抱怨，作为社会主义建设的接班人，咱只是替祖国感到心疼。这个网上营业厅的建设没少花钱吧？这个营业厅的服务器没少花钱吧？这个营业厅的维护没少花钱吧？咱们国家还处在发展阶段，还有多少人民群众吃不饱饭、穿不暖衣，要勒紧裤腰带搞建设的时候，怎么能够如此浪费社会主义资源呢？想到这里的时候，我是一顿顿的心塞，我开始相信祖国的未来了。

同样的事不止中石化，包括中国电信也是如此，绝对是充满智慧的结晶。上次在网上办了条宽带，看着是优惠活动，于是就点进去下单了。后来不小心发现，竟然按照原价收取了，我想一定是我看错了。给客服打了一下电话，客服告诉我，因为是优惠活动必须去营业厅办理，或者在网上下单之后再去营业厅交钱，在网上下单再交钱就得按照原价收取。

当时我就觉得中国电信的人真是「天才」，怎么马云就没有想到呢？这简直是21世纪一大发明。以后，淘宝搞双十一活动的时候，要想获得优惠可以，在网上下单之后，再去线下交钱取货，这样快递就不会爆仓了，也就不会「没有买卖，就没有杀害了」。这条请阿里巴巴的同学务必记住，你们不能再落伍了，好好学学中国电信。

客观来说，这不是中石化、中国电信独家发明，几乎我接触过的国企的网上营业厅，基本都是差不多的「优良体验」，包括我们用得最多的网银，那体验简直就是「宇宙一流」，早就甩了支付宝一个世纪了。如果说支付宝的体验是21世纪的，那网银、网上营业厅们就是「22-2」世纪的高精尖产物。

强哥一直强调「互联网+」，我们的国企实践得很好。如果我可以给诺贝尔奖委员会提名，我肯定第一个就提中石化网上营业厅，第二个提名中国电信网上营业厅，第三个第四个挨个把国企的网上服务站点提一遍，这些绝对是21世纪最伟大的发明，没有之一！这将对全人类产生史无前例的贡献。最后，恭喜中国石化从世界500强第三名进入第二名，我为祖国加油，明年一定要让中国石化成为世界500强第一名。

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挨踢客（个人微信号:aitike）河豚面膜创始人，迂墨服饰投资人，WeMedia联盟成员，中国公共关系协会会员，上海市湖南商会理事，移动电商实践者，女性消费研究者，曾经营销和公关从业者，现在以苦作乐的创业者，永远十八岁的处男座。

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