乐视和小米的客群差异在哪?

(本文首发百度百家)

乐视手机发布的时候,有人说,明面是揩苹果的油,实际是杀小米的鸡。我不大认同这个观点,以我个人的观察来看,两者客群有明显区别,目前不会有太大冲突。至于未来如何,谁又能知道呢?

小米是靠硬件性价比起家,讨喜的是哪部分人群呢?男性,或者俗称的屌丝。他们的消费相对理性,对硬件的配置要求高,自身的购买力又有限,小米的出现就是一道亮光。当然,如果是单纯的性价比,小米肯定干不过华强北,那就需要更好的包装,也就是精神层面的满足。

物质文明就是硬件,精神文明就是文化,两手都要抓,两手都要硬。比如说,MIUI,发烧友,互联网思维……支持小米,不是因为便宜,而是因为注重用户体验(MIUI)、而是因为对产品的痴迷(发烧友)、而是因为对创新模式的支持(互联网思维)。这样大家就无法反驳了吧?

如果死守着这部分用户,小米日子肯定很好过,但要再往前冲就比较吃力了。小米已经有所动作,一则,要打破2000元定价的天花板;二则,要打破单一性别消费者的局限。所以,小米推出了旗舰机NOTE,把价格顶到2000以上;推出了针对女性的外壳,讨好外貌协会的女性客户。

乐视手机的不同在哪里呢?TA更讨喜女性消费者。贾跃亭在发布会上一直都在强调颜值,现在看来重复强调有其道理。前日在电梯间看到乐视的广告,几个女生近乎惊讶的喊出来:“哇!这是什么手机?太美了。”颜值——恰恰是女性用户最关注的,他们基本不会在乎屏幕用的啥,CPU用的是啥,好看就成了。有一个专门做女性手机的品牌叫朵唯,就是靠颜值在二三线城市卖得很不错。

在来看乐视生态的用户结构,视频网站的最大流量群是啥?女性用户的比例应该高于男性。乐视推出的超级电视,主力用户是哪个群体?女性。看视频的群体女性较多,看电视的女性自然也多,丰富的内容自然能够吸引他们。回到手机来看,乐视除了硬件,除了颜值之外,生态中最重要的是内容,这是最能吸引女性的卖点之一。因此我判断,乐视手机会受女性群体的亲睐。

任何产品都有其客群存在,三星的W系列翻盖手机,在一线城市基本看不到,而且老被嘲笑土不拉几。可是,在二三线城市的土豪中非常流行。小米在iPhone人群中是屌丝机,可在三四线青年中却很流行。还有锤子手机,情怀客们引以为荣。乐视被吐槽是MX4、iPhone、HTC one的合体没事,颜值得到了女性消费者的认可,一样能够找到生存的空间。

最后,我想说啥呢?呵呵。


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2015-04-24
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