今天凡客新品发布会之前,网络上就已充斥着写凡客写创始人陈年的稿件,这让我很是诧异,凡客还没啥大动作呢,怎么就突然火了?!直到下午听完陈年的演讲,我还是受到了触动,主要感觉有俩字——有戏。
下午2点,798发布会现场,门外巨大的白色凡客广告牌,上面写着“一件衬衫”。一件衬衫有什么可讲的?能雷军发布一款手机一部电视那样不厌其烦地讲解吗?而且,衬衫单品价格还便宜,说得再好,卖得再多,似乎都不如卖智能硬件挣钱。
带着这样的疑虑,我走进会场。黄晓明和李宇春的广告视频一播完,陈年走上台,身穿黑色T恤、深色牛仔裤,这个模样很熟悉吧?从产品发布会的内容到形式,到自己演讲时的行头,一看就是要向雷军学习、致敬。
陈年直言,第一次在这么大现场做演讲还挺紧张。不过他说,“公司要搞发布会,我就说坚决不让模特走秀,坚决不让明星捧场,坚决不让苍老师参加。”
随后,陈年娓娓说起自己去年6月以来的心路历程,演讲状态也渐入佳境。我一边听,一边回忆凡客这家公司曾经的辉煌,一边重寻着自己在凡客购买衣服时和收到衣服时的快乐。两年前,自己曾在电话这头等了陈年一夜,终于在凌晨一点采访到他,听他讲小时候由奶奶带大、与母亲的疏远。今天第一次亲眼看到演讲台前的他,还是那个真诚谦逊的陈年。
陈年从去年6月与雷军的一顿大酒说起,这一段去年也见诸报端。他说,听了雷军对于凡客产品不专不精的劝导,他挺生气的,“你雷军牛逼,不就搞了个小米出来,我们也是50、60亿元的公司,我大小也是个人物了吧。”(这一段我也听之前的朋友评价过,凡客近两年的没落的确跟陈年的膨胀有关)。
在那之后,雷军到凡客公司去,那时凡客正在准备2013秋冬新品。各种产品摆了一长龙。“他直接看了衣架上的产品,没有看PTT。他说感觉不是来到了品牌店,而是来到了百货市场。”陈年回忆,那时凡客最高有19万品类,50多个频道。
雷军表示担心:(这么多)你弄得过来吗?是呀,弄得过来吗?陈年后来跟董事会讨论,能不能先做好一件衬衫。他称,这在凡客历史上是很不理解的,凡客已经做了1000多万衬衫。
“我们理解‘能不能先做好一件衬衫’这句话,就用了三个月时间;做好一件衬衫有多难,好好做一件衬衫有多难,用了更长时间。”陈年说,真正做好这个事情,用了一年。
陈年说,去年9月是2014春夏新品时,当即决定一季就一个品类。必须砍品类,砍款式。尽管发现要做极致的单品,对当时的供应链体系有改变,也要砍。
陈年说,有一天发现雷军穿的是布鲁科斯(音译)的免烫衬衫,是300支(指衬衫面料所用纱的支数),属于纺织中最高的,但仍有人反映穿着太硬。
他说,有一次山西的老乡来公司,看到这次发布的80支衬衫后说,如果500元以内愿意买两件,“我完全明白山西人说的‘展’,是要干净和平整,于是把我从300支的情绪带了出来。像我老乡那样的人每天在地铁里公交,衬衫很容易皱,当时这个项目并不顺利,还是放在‘展’上。”
陈年对小米的理解是,对用户对合作伙伴的敬畏知心,做好产品才是精髓。但对于服装的投资者,中国的服装品牌有哪一个是用户必须要买的?没有。
陈年现在对衬衫了如指掌,他说棉花分为不绒绵、粗绒绵、细绒绵,凡客用的是新疆阿克苏长绒绵,免烫是这件衬衫的灵魂。
随后他就开始讲化学课了,在大屏幕列出一个化学分子式。他解释,这免烫的原理就是两个大分子之间做了皮筋。关于免烫,他又详解,分三种免烫。CVC,穿了跟雨衣似的,免烫的垃圾。还有面料免烫,缺点是面料已经定型最后是成衣免烫。衣服先做好,特殊的部位再做熨烫。。。
据称,全世界只有新马、联业、鲁泰寥寥几家能做,凡客这次合作的是新马,以后其他几家也会陆续合作。
最后的最后,陈年学着雷军,亮出底价:129元!有人评价,129的价格,杀的是G2000、优衣库的便宜货,提供质量或许是更高的。这样的价格,一年换一次都可以。
听了陈年的演讲我着实很感动,听说好些凡客前员工也专程回来看老东家的发布会。一位此前凡客的老公关留言,“凡客828发布会,是一场为一款衬衫而来的发布会,一个似乎姗姗来迟的亲友聚会,这会是凡客走向梦想和复兴的标志吗?希望凡客把对于产品的重视镶嵌在基因里,生产出一款款精致的平价时尚服装。摔到谷底便是弹起之势,借机去重建用户的热爱,汇聚经历千疮百孔的老员工的信心,这些都是当务之急。这是最好的开场的时候,凡客归来,愿凡客雄起!”把对产品的重视嵌在公司的基因里,一次生产一款产品,这对于一家服装电商品牌到底靠谱不?
陈年是个有情怀的人,情怀是他核心的竞争优势。不过,小白还是担心,当这个情怀照耀在单薄的衬衫上,能否换来商业上的真金白银。毕竟,单价一百多的衬衫比单价两千的手机差远了。还有一点是,每个人不论胖瘦谁都可以购买小米手机,但这个白衬衫对身材的门槛可就更高了。管你衬衫需不需要烫,多么笔直多么“展”,一个胖纸怎么才能穿出这样的赶脚呢...
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