ZUK初生,四"问"神奇工场CEO常程

文/李东楼

ZUK是今年手机界的新晋品牌,含着母公司联想的金钥匙出生,近期屡屡被媒体提及。从一定程度上来讲,这个品牌不应被任何对手忽视,依托联想,又相对独立。如果引入战略投资者,其估值可参考360与酷派的合资公司“奇酷”,也就是说,神奇工场已经是家数亿美金估值的公司。今日,ZUK品牌的掌门人、神奇工场CEO常程与媒体进行了一次沟通交流,首次分享了他对ZUK的自身定位、竞品和市场环境的一些看法。

1、ZUK到底是谁?

ZUK是神奇工场的手机品牌,在5月28日首次对外亮相,从这个全新的品牌诞生日起,ZUK就开始强调自身的互联网公司属性。那么,作为一家全新的互联网手机品牌,ZUK又将如何定位自己呢?

首先,常程将ZUK定位成一家全新的互联网公司,而非手机制造厂商。根据常程透露,ZUK的员工目前有400多人,只有50人负责硬件及渠道,剩下全做互联网软件服务的员工,而且几乎都是来自一线互联公司。因此,本质上,ZUK并不是手机公司,而是一家互联网公司。而这就意味着ZUK的运营模式,与国内的小米、乐视有诸多相似之处,其做手机的初衷其实还是占据入口,而后续更多的商业模式则依赖于软件服务以及后续的生态环境建设。

常程还透露在ZUK手机出货量上目前并没有硬性指标。这就意味着ZUK并不会走依赖运营商和线下渠道进行大规模出货的道路,而很可能跟小米等互联网公司做手机的模式一样,都是打造极致爆款,然后主要采用在线销售的方式进行供货。

2、ZUK的竞争对手是谁?

常程首先排除了将苹果、三星等厂商作为竞争对手,认为那是下一个阶段超越的目标,而本阶段其最大的竞争对手很可能是小米、乐视等互联网厂商,而且甚至也会与华为、中兴、联想等传统手机厂商在市场上进行直接竞争。

那么,既然ZUK是一家互联网公司做手机,那么在国内手机市场上就能找到很好的参照物,而最大的参照物就是小米。因为小米在近几年的发展速度惊人,无论是华为、中兴、联想等传统手机厂商,还是刚刚杀入手机市场的ZUK,小米都是一个无法回避的竞争对手和研究对象。

而作为一家互联网公司做手机,开发ROM显然是必备要素。而常程在沟通会上也揭晓了其ROM系统的名称:ZUI,并透露已经买下相关的域名,其寓意是做最好的手机操作系统。常程也坦言,研究过小米、锤子等竞品的操作系统,他还曾经是一名“果粉”。不过,他认为小米手机的取得成功的一大关键是MIUI系统,但是现在MIUI统被用在小米各种档次的产品上显然不合适,尤其是在红米等低档手机上运行更是略显臃肿,所以他认为这是ZUK的一个突破点和机会,就是要做简单的手机,而小米手机显然违背了当初做手机的初心。

3、ZUK的用户在哪里?

在将自身的定位和竞争对手分析情况后,ZUK显然面对一个问题,ZUK的目标市场在哪里?而常程给出的答案是智能手机的换机人群。他认为,目前国内手机市场已经过了智能手机普及期,而接下来迎来的是一个换机潮,以前智能手机用户开始追求更高品质的手机产品,而这就是ZUK的机会。

并且,常程透露,尽管手机目前还未发布,但ZUK已经开始着重进行粉丝文化的建设。一部分粉丝从联想手机转化而来,另一部分则是自身努力的吸引。常程还透露,他每天早上五点起床便与粉丝互动,几乎会回复每一条粉丝留言,而在QQ群里,常程还会分享自己的生活感悟及工作经验,由此积累了自己及ZUK的第一批粉丝。而现在的粉丝数量已经达到常程的目标,而更多的粉丝则需要在手机发布后靠产品自身品质和实力来获得。对于粉丝文化打造方面,常程认为,他会比小米做的更极致,ZUK的粉丝的参与度会更高,甚至可以参与到产品的重要决策中。

4、ZUK到底是一款什么样的手机?

尽管大谈自身定位、竞争对手及市场环境等,但是,对于ZUK到底是一款什么样的手机,常程却对媒体三缄其口。对于产品的细节,常程并不愿意过多的谈及,只是称ZUK绝对是一款让人眼前一亮,并且让人非常喜欢的手机。

而综合目前的媒体报道来看,ZUK手机很可能是一款定位于中高端品牌的手机,采用每年发布一款产品的爆款节奏,全新的ROM操作系统,UI设计将与市场上完全不同。而正式发布会会选择在9月份,即苹果新品发布会前夕。而在6月19日,ZUK手机还将会进一步透露产品信息。

事实上,神奇工场已经诞生半年,而其诞生背景就是希望能够脱离开母公司联想这种传统IT公司的束缚,创造全新的“神奇”产品。而这次ZUK品牌诞生后,还会将神奇工场的品牌进行淡化。而从这次常程透露的ZUK的产品理念和用户经营模式上看,启用全新品牌和域名,ZUK的身上开始塑造特有的品牌性格,而这很可能是ZUK真正全新打造互联网手机品牌的第一步,超越自我的一个开始。

【李东楼】是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。微信公众号:瑞莱观点


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2015-06-08
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