文/李东楼(微信号:lidonglou)首发百度百家
前几天,东楼应邀参加了百度贴吧企业平台战略发布会。会上百度贴吧宣布正式启动了企业平台战略,希望通过开放贴吧官方吧,为企业、机构、媒体等合作伙伴搭建粉丝社区,成为品牌与粉丝、粉丝与粉丝 交互的连接者。
简而言之,百度贴吧就是要做基于粉丝或社区的营销平台。我们不禁要问,做企业平台,百度贴吧为何这般有底气?东楼认为,主要有以下三个原因:
1、社会化营销平台已是企业营销推广的标配
社会化媒体早已兴起,像早些时候的论坛、博客、SNS网站等都属于社会化媒体,但是之前社会化媒体并未大行其道,直到移动互联网时代的来临,诞生了微博、微信这样的社交化媒体或软件,才使得社会化媒体真正的成为时代主流。
并且,随着移动互联网的逐步渗透,用户在移动端的上网时间越来越长,大量用户的注意力被微博、微信、百度贴吧等这样的社交媒体侵占,社会化媒体成为新媒体时代的主流声音,企业或组织开始越发注意到社会化媒体的影响力,百度贴吧为代表的粉丝社区、微博、微信公众平台等社会化媒体都会因为移动互联网时代的渗透,发挥越来越大的作用。
与此同时,移动互联网时代的来临,还为百度贴吧这样有十多年历史的产品带来了新一轮爆发式增长的机会,百度贴吧不再仅仅是一个社区,更成为了一个基于兴趣的社交平台,甚至还将成为一个为企业聚集粉丝的营销平台,这就是百度贴吧的时代机遇。当社会化营销成为企业进行营销推广的主要手段,微博、微信公众平台甚至百度贴吧,都将成为每一个以“粉丝”为营销核心的企业或产品的“标配”营销平台。
2、强大的流量支撑和庞大的用户基数是坚强后盾
百度贴吧做企业平台的底气,除了有时代的机遇之外,我们自然不能忽视百度贴吧的强大后盾。百度作为国内最大的搜索引擎厂商,其拥有的企业客户数量庞大,并且百度搜索和手机百度分别作为PC端和移动端的入口,能够聚集海量的流量。百度贴吧能够有底气做企业平台,自然是跟百度自身的流量导入能力密不可分,百度搜索在PC端占有搜索市场份额的绝对优势,而移动搜索也是行业老大。并且根据百度官方的数据,百度贴吧的注册用户数已经超过10亿,而月活跃用户数也达到3亿。
在百度搜索强大的流量导入和数亿用户的支撑下,企业开通官方贴吧作为重要平台进行粉丝营销,不仅能够快速搭建产品社区聚集粉丝,更能够直接与搜索引擎连接并对接客户。企业在贴吧可以随时为自己的最新产品或活动来打造一个粉丝平台,这显然要比企业自建社区经济有效的多。而官方数据显示,从2014年4月贴吧企业平台正式上线,截至现在,已经有数千家知名企业品牌入驻。
3、深入人心的粉丝文化是重要根基
另一方面,百度贴吧能够有底气去做企业平台,跟自身的用户群体的属性密不可分。百度贴吧的官方数据显示,贴吧的用户群体以90后为主,占到70%左右。关于90后这一症候群,目前公认的是他们已经成为社交网络平台上最为活跃的群体,并正在成为经济、文化消费的主力军。
并且,百度贴吧一直以来都有粉丝文化的基因。以明星贴吧的粉丝为例,粉丝以贴吧为纽带,自发形成分工明确的组织,为自己追逐的明星各地的演唱会进行助威或拉票,这些用户长久活跃,自发更新和维护明星的资料和最新的演出情况,已经成为明星们的最大后援力量和团体。比如杨幂吧,目前有64万粉丝,吧里的贴子数量超过2200万条,并且每天还以数千条的速度增加。
同样的,企业在百度贴吧进行粉丝团体培养同样有效。以小米这样的互联网品牌为例,通过查询,我们看到小米吧已经聚集了超过210万的粉丝,贴子数量也突破了2500万条,已经成为小米官方在继微博、微信等社交平台之后,又一个进行粉丝营销的重要平台。
最后总结一下,百度贴吧做企业平台其实无非是顺势而为,甚至可以说是拥有天时、地利、人和。首先,移动互联网的普及和社会化媒体成为主流此乃“天时”;其次,背靠PC和移动端最强大的入口此为“地利”;而深厚的粉丝文化基因和超过10亿注册用户则为“人和”。
但百度贴吧需要注意的是,必须在用户和企业之间做好平衡,既要能够保证原有用户基于兴趣而聚集的粉丝平台不变味,还能将企业的商业产品或品牌合适地引入进去,这无疑是对百度贴吧后续运营能力的考验。
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【李东楼】是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是虎嗅、钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。
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