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谁会料到,一只多彩的蝴蝶是从全身灰白的蚕蛹变化而来。对企业而言,同样都有一个由弱变强的过程,尤其是对转型中的巨头。
眼下,向互联网转型的苏宁正是如此,其难以一步到位,需要经过酝酿、蓄势、破茧等逐步变异才能成碟。
这就和一个成语“守正出奇”所蕴含的意义相同。所谓以正合,以奇胜。“正”指的是企业转型发展必然要经历的一系列过程,是蓄势的阶段,“奇”则指的是外在的变异,实现羽化尘蝶。
在苏宁转型互联网这条道路上,也是由流血不适应到逐步探路,由巨额亏损到斩获丰厚利润,在“正”中积蓄力量,在“奇”中不断发动攻击。
按照2月27日苏宁云商发布的最新财报显示,2014年苏宁营业总收入增长3.63%至1091.16亿元人民币;净利润8.61亿元,较上年同期增加131.53%。其中2014年第四季度苏宁线上电商业务表现出色,交易总规模为84.5亿元,同比增长42.25%。
要知道,2013年苏宁净利仅为3.7亿元。去年7月末,苏宁对外发布的2014上半年度业绩并不漂亮,净亏损7.49亿元。而此次净利润和电商规模能在半年时间迎来大翻转,自然让此前苏宁心头上的低迷一扫而光,通过两年多转型的“守正”最终在业绩方面迎来了“出奇”。
值得关注的是,今年2月26日,苏宁掌门人张近东在内部会议上表示,新的一年将全面对标互联网公司,在市场竞争中“守正出奇”,主动冲击市场,实现“三极裂变”。一个“守正出奇”暴露出苏宁的未来策略,这也是苏宁两年多来首次抛出的词汇。
2014年是“苏宁战略执行年”,苏宁完成了从弯道向直道的转变,经营重回较快增长轨道。2015年苏宁踩过了电商路上的诸多地雷后终于上道。这点从近一年苏宁的股价也能看出其正呈现复苏状态,其股价从去年4月份的6块多到现在的11块多,基本迎来翻一番。
我曾多次说过,苏宁转型互联网之路,不可能一帆风顺。要转型,就得调整组织架构,这就像人的骨骼,苏宁要脱胎换骨,必然要承受代价,前期亏损阵痛无法避免。此次靓丽财报也意味着,苏宁在做了个大手术,经过调养一段时日后,已经进入良性状态,信心陡增后,要在新的一年中“出奇”了。
如何出奇?苏宁抛出了几板斧,首先是,思路上奉行“开放、分享和自主”的互联网思维,具体举措有三个面向,面向用户,搭建互动参与平台;面向供应链,搭建开放协同平台;面向内部员工,搭建自主发展平台,建设经营和管理的生态圈。
与此同时,变革内部管理,以极简管理推动转型提速进入自主发展轨道,不再区分线上线下,推进单品模式、互联网渠道、互联网零售生态圈建设,最终实现“引领市场极速发展,为用户创造极致体验,与供应商形成极效协同”的“三极裂变”野心。
所谓单品模式,是指通过挖掘大数据,根据用户需求来提供特色单品。苏宁将单品的范围重点锁定在智能设备、智能家居、绿色农业、婴童安全等领域。
按照苏宁的部署,今年计划打造百万级以上的手机、电视、空调单品,拓展100个特色农产品源采合作基地,并提供定制婴童安全产品。
此外,苏宁依托苏宁易购的电商平台,将在50个一、二线城市落地云店、在1500个县镇市场开设苏宁易购服务站,并在500所高校建立校园俱乐部,通过线上线下融合覆更多的细分市场,弥补传统连锁门店存在的不足。
可以说,苏宁这也是初步尝到了互联网转型的甜头,进一步查漏补缺,踌躇满志意在新的一年继续大干一场。
不过要出奇大干一场,无疑人才最重要。为了鼓励士气,过去的2014年会上,苏宁向员工发放奖金近300万元,今年,苏宁仍将重奖互联网创新,为此苏宁高调表示,2015年每季度奖励一辆特斯拉。
最后,我想说一点,此前,业内很多人抓住苏宁短期的亏损就开骂,这次财报也是对之前诸多唱空苏宁者的有力回应。
守正不易,出奇可贵。眼下,苏宁的出奇还只是宏观战略层面,外面的人只知其表不知其里,也根本摸不透,具体的招数才最出彩。2015年,在和京东、阿里等电商玩家的争夺战中,苏宁具体如何排兵布阵,从赢得一次战役的布局到掌控整个电商战争的格局,颇有看点和嚼头。
接下来,估计又会有好戏上演。
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