文/新知百略特邀作者“搞机哥”(微信号:gaojigg)
前几天搞机哥终于收到了8月份预订的Bong二代手环,中间足足等了两个月才等到Bong发货过来,本身应该是充满期待心情的产品,但一番使用下来,不得不让搞机哥陷入深思,廉价的智能手环必然会发生品控问题,但仍然令我无法想象竟然会如此严重,对于购买廉价智能手环的用户来说,究竟是我们占了他们的便宜?还是我们只是品牌方的实验小白鼠,花钱去购买他们尚未完善的产品?
当小米推出79元的小米手环,其价格轰动力在行业里的震撼力一点不亚于当年小米推出1999元的小米手机一般。小米手环一下子把此前几百上千元的手环拉低到百元以下,以销量占据市场。但是这些廉价智能手环的质量问题却频频发生,令用户心怀愤恨。
那么问题来了,最让用户吐槽的智能手环的品牌都频频出现了哪些问题呢?
Bong智能手环
由于搞机哥在拿到 Bong 二代手环的第一天,就出现了低电量、手环无法绑定手机、无法自动找寻 Bong 等等一系列问题,让搞机哥心生"这也算是实际销售给用户的产品?",这恐怕连工程机都算不上吧!事实上在搞机哥多年把玩各种数码产品里,没有一款产品的质量品控能够做到比 Bong 更差。官方宣称的 Bong 二代手环能够待机1年、防水功能在用户看来简直是滑稽可笑。
搞机哥随后在知乎和 Bong 贴吧上看到有同样遭遇的网友确实不少,而对于创始人顾大宇在知乎例行公事的敷衍回答:"Bong2代仅有2.7%的返修率,搞机哥也是醉了,网友纷纷吐槽:
1. 做工上,bong2的主体边缘已经开始掉漆,腕带硬的(算了,这个还可以忍受);这个还是比小米的要差一点,但小米的腕带容易刮,然后就体现不出腕带当时的质感。
2. 续航能力,bong2号称是一年,这个有人反应开始就没电,两周就没电,我对于我手上的也不报什么希望了;小米在我手上有3个月吧,我没充电,这点我非常喜欢。
3. 硬件操作,bong2是摸yes键,你能体会到一手拿个手机,另一个手转手腕去摸yes键是多么蛋疼么;打开蓝牙自动同步。
4、每次同步都是一个拼人品的过程,5次能成功一次,YES键摸得我手都酸了。之前还有个固件升级,每次都是升级失败,等待一分钟手环重启,闹心呀。最近某一天突然人品爆发升级好了,原以为这样同步的问题就能解决,结果还是老样子。
说了这么多才来回答问题,从以上来说,bong2在bong1的基础上基于成本的控制,时间的紧迫,做出这样大失人心的产品来,让以前对 Bong 有期待的用户大失所望,而且现在正处在智能可穿戴设备的浪潮中,Bong 又没有小米的资金雄力,作为一家创业公司,却硬是要以价格死磕小米手环,而且他们根本不可能能够控制供应商。发货速度极其缓慢已经让人足够恼火了,再加上发到客户手上的产品没电,不能同步,用户的积怨颇深,有了问题,客户那种卖出去就不退只修,修了之后没音讯的大有人在。这才是最近收到货的 Bong 用户屡屡吐槽的原因,你去咨询他们的微信客服,压根就懒得搭理你。
小米手环
这是一位使用小米手环用户再佩戴半个月之后,出现的状况:
1、手环裂开、而且泛白现象是一个普遍性的现象,大多数用户佩戴完没几天后就会遇到。
2、蓝牙连接不稳定、同步上传速度慢。
3、闹钟时常会出现失灵,醒来才会振动。
4、测试睡眠功能不精准,有极大误差。
事实上,小米手环79元的定价是它的最大意义,戳穿了可穿戴市场高定价逻辑的泡沫。凭借小米的品牌影响力,把以前高大上的智能可穿戴设备拉低到廉价,让用户如同购买一个玩具那般使用,但也仅仅是玩具而已。
咕咚手环
而此前在网络上被媒体炒热的咕咚手环,也是毛病连连,用户吐槽声不断,集中在以下部分:
1、基本功能:睡眠质量测评太不靠谱了,我每天睡7个小时,显示6个小时的 睡眠,基本上90%的睡眠属于 睡眠,我读书少,不要骗我。
2、配合咕咚APP使用:APP有一个明显的BUG,显示有1条未读消息,但我打开后根本没有消息。从安装到现在半个多月了,还一直显示有1条未读消息。经过各种方法均无法排除。APP的体验真心烂,与之前使用过的乐动力相比,咕咚的产品经理真是产品经理?
3、表带容易损坏,产品质量不过关。
4、无法连接蓝牙、计步算法不准确。
5、闹钟时响时不响。
国产智能手环或多或少都有一些毛病,要么是价格虚高,要么虽然廉价,但质量却令用户无法容忍。目前,搞机哥并不推荐大家购买智能手环,手环的局限性注定了它只是一个过渡产品,如果你喜欢可穿戴设备,不如让我们敬请期待明年苹果 Apple Watch 的正式发售体验。
本文为搞机哥(微信号:gaojigg)原创,转载请注明出处
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。