原标题：抖音电商的“反盗版法则”
在深入探讨图书行业的“反盗版”之前，先来看几组数据，了解图书零售最新的现状。
北京开卷信息技术有限公司在今年6月发布了一年一度的《2021年图书零售市场报告》，数据显示，2015年至2019年之间，图书整体零售市场一直保持10%以上的增速。
2020年受到疫情影响首次出现负增长，2021年较2020年小幅上升，同比上升了1.65%，码洋规模为986.8亿元，但和2019年相比，零售市场下降了3.51%，还未恢复到疫前水平。
图书零售的现状和乱象
从不同的销售渠道来看，网店渠道保持正向增长，虽然和前几年相比增速明显放缓，同比增长1%，码洋规模为774.8亿元；实体店渠道2021年受主题出版图书带动，同比上升了4.09%，码洋规模为212亿元，但是和2019年相比，仍然出现了31.09%的负增长。
2021年图书零售市场中线上渠道规模占比接近80%，传统电商渠道虽然依然是销售的主要阵地，但是从上半年的增长率来看，实体店和传统电商渠道均出现同比下降。
而短视频和直播电商却逆势实现60%同比正增长。
2022年4月22日，《抖音电商图书行业发展数据报告》发布，数据显示抖音电商平台日售图书超45万本，月消费人数超1000万，同比增长205%。截至2021年12月，直播带动销售额同比增长143%；短视频带动销售额同比增长64%。
随着短视频和直播成为图书行业新的增长引擎，在传统图书出版机构、图书代理商等借助新电商平台迎来图书销售新增长的同时，图书行业长期存在的“顽疾”——盗版图书也趁势而起，导致乱象再生，不仅损害著作权人、消费者的合法权益，还极大冲击着正版图书的销售空间，破坏行业正常的发展和市场经营秩序。
抖音电商知识产权保护负责人冯呈表示，抖音电商平台自成立起就持续投入、重点打造知产保护体系，但随着用户数量、图书品类和销量呈指数级增长，盗版图书风险和治理挑战也日益严峻。
仅在7月和8月，抖音电商平台就主动扫描核查了超3万件图书类商品，处罚374个违规商家和406个违规达人，封禁了131家违规店铺，删除了1434件违规商品，是权利人投诉删除商品量的20多倍。
抖音电商知识产权保护负责人冯呈
《经济日报》在《合力整治盗版图书乱象》一文中也分析了“为何盗版图书久治不绝？”的四大原因：
一是源于利润空间巨大而违法违规成本却极低。一本出版物原件、几台印刷机器、一份网上代办的《出版物经营许可证》、几部手机就可以“养活”一条盗版图书灰色产业链，看似便宜的价格背后是非常诱人的高毛利。
二是因为平台监管不到位，有关部门整治力度不够。
三是包括出版商、著作权人以及消费者在内的相关利益主体常常受困于维权周期长、举证难、赔偿低等问题，导致维权成本高、维权效率低现象，让盗版图书有机可乘。
四是部分消费者的法治意识仍较为淡薄，尤其是对保护知识产权重要性的认识不够深刻，容易发生因追求低价而向侵权盗版行为妥协的情况。
面对“盗版图书久治不绝”的四大原因，需要进一步深入思考 “如何才能更好地‘反盗版’？”
8月23日，抖音电商举办“图书版权保护开放日”活动，对外披露其保护知识产权、打击盗版图书相关举措与治理成果。在场专家学者、出版社和电商从业者代表及数十家媒体，共同探讨了保护正版图书的重要性、难点和解决路径。
对于电商平台来说，盗版图书与正版图书相伴而生，千丝万缕的利益和众多的关联方，使盗版图书产业链变得非常成熟且复杂，治理起来难度大、周期长，非单一电商平台可以承受。
而且目前电商平台的图书类目繁多、数据基数庞大，盗版鉴定标准各家不一，加大了线上识别难度。例如公版书、低价书有业内争议，但从法律层面无法归类为盗版，平台依据价格判定有误伤风险，也给治理盗版带来挑战。
此外，制售盗版团伙一直钻营电商平台的规则，通过直播成交后快速下架商品、真假掺卖、恶意错放类目、滥发商品信息、短视频站外引流等手段销售盗版图书。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春指出： “图书盗版侵权是长期存在的行业顽疾，危害大。”并坦言电商平台在打击图书盗版上面临判断难、治理难、协作难的问题。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春
对于执法机关、监管部门和第三方行业协会等机构来说，则应与时俱进，针对新形势、新渠道下出现的新问题，积极听取行业内部的建议和要求，加快完善知识产权相关法律法规，加大对盗版行为的监管和惩处力度。
中央财经大学法学院教授、博士生导师杜颖认为仅仅依靠电商平台，无法实现图书版权保护的健康生态，只有通过多主体共治、线上线下共治才能达成治理目标。
京版十五社反盗版联盟理事长、商务印书馆副总经理何光宇表示，保护知识产权、打击侵权盗版是一项长期、复杂、艰巨的任务，需要多方合作。
对于消费者来说，不能一味寻求低价图书，应不断提升版权保护意识，提高甄别能力，拒绝和举报盗版图书产品。
「庄帅零售电商频道」根据“图书版权保护开放日”活动对外发布的公开信息，结合对抖音电商平台长期的深入研究和分析发现，总结了抖音电商在“反盗版”上形成的行之有效的“法则”。
六大“反盗版法则”
在分析抖音电商在图书零售的六大“反盗版法则”之前，需要先深入了解以短视频和直播为主，商城和搜索相结合的“全域兴趣电商”在平台治理方面的难点：
首先，抖音电商平台涉及的角色更多，主要包括消费者、短视频创作者、直播达人、商家和服务商。图书行业则是读者、作者、短视频创作者、直播达人、出版社和服务商。
这么多角色的利益均要得到保障的前提下，平台在制定规则和流程时，显然考虑的因素需要更多更全面，否则容易出现顾此失彼和不公平不公正的情况。
所以制定完规则和流程之后，还要根据各方的反馈和意见，以及数据的表现不断进行优化和完善。
其次，角色过多导致环节增加、流程也更为细致，难免出现“百密一疏”的情况。
这就需要抖音电商在平台治理的过程中有更快的响应机制和流程，另外平台上的各个角色也要互相监督和制约，还需要纳入社会各方的机构协同监视，更快地发现问题并及时地反馈至平台进行处理。
在「庄帅零售电商频道」看来，抖音电商的平台治理虽然有其复杂性和长期性，但也有着商业模式上的优势。
一方面，短视频和直播的信息量更大，许多还是作者或书的推荐人、名人等亲自创作和参与，真实性更强，通过作者、达人、名人的直播间购买图书，出现盗版的几率大大降低。
机械工业出版社新媒体渠道负责人李双磊接受采访时表示，机械工业出版社有很多专业类书籍，比如机械、电信、计算机等方面的读物，在抖音上也“卖得动”。这是因为抖音上有很多讲解专业知识的达人。
他举例说： “汽车维修、电工维修等方面的专业达人都有很多，比如有一个达人叫@老孟说制造，不仅讲解讲热处理、材料等专业知识，也会推荐好书。他用讲干货带书的方式，带了三四千册。”
李双磊说，以前这类书一年到头都卖不了这么多。
另一方面，过去一年来，抖音电商相继推出《电商创作者管理总则》《电商内容创作规范》《商家持续经营分规范》等平台规则，加强对平台创作者、内容、商品和经营行为的监督管理。
同时以平台的整体治理为前提，抖音电商在图书领域开展了针对性的平台治理。目前抖音电商在图书零售已经形成了卓有成效的六大“反盗版法则”，建立健全盗版图书的治理体系：
法则一、上线了抖音电商知识产权保护平台。
2021年，抖音电商上线知识产权保护平台IPPRO，数据显示，截至今年8月，IPPRO已为超过7300个权利人和11000份知识产权备案维权提供了服务，受理侵权投诉超5.7万次，删除侵权链接超6万条。
法则二、与权利方建立专人对接机制。
一方面，通过定期联络及会议，让合作出版机构了解平台维权机制及规则，有效进行权利保护；另一方面，让出版社的问题能够通过接口渠道进行反馈并得到解决。目前，抖音电商合作范围已经覆盖近百家出版机构。
法则三、为权利方提供了投诉绿色通道机制。
通过绿色通道，出版社的投诉在平均2个工作日内得到处理，让问题能够得到及时反馈，及时解决。
法则四、建立主动防控体系。
抖音电商还构建了针对盗版的主动防控体系，持续监测回扫和定期抽检，协助警方查获盗版图书超10万册。
法则五、神秘抽检，建立真假鉴定机制，设立专人对接机制。
出版社反馈疑似盗版书籍链接之后，抖音电商平台将结合资源情况安排采买并寄送权利人处鉴定，并对最终鉴定为盗版商品进行处罚。
法则六、升级店铺入驻规则，优化营商环境，规范图书类店铺入驻。
针对第三方代理入驻和办理资质的灰色地带，抖音电商升级了店铺的入驻规则，目前抖音小店图书类目只能入驻企业类型，图书类型的个体店铺处于定向邀约状态，也就是个人售卖图书难度增大，而且企业类型店铺中也只能入驻专营店以及旗舰店。
凡是经营二手图书、进口原版类图书、报纸/期刊订阅类图书的，则需要报官方白名单通过才能入驻对应类目。
资质方面，除了提供营业执照、商标和出版物经营许可之外，还需要提供经营图书所对应出版社的授权许可。
抖音电商在平台治理角度实施的这六大“反盗版法则”基础上，还加大了第三方合作和宣传的力度：
2021年，抖音电商与京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟联合发起反盗版倡议，得到70余家出版社、文化机构共同响应。
抖音电商主动分析并输出侵权线索，配合有关部门对侵权盗版行为进行打击。
推出“防伪dou知道”公众教育栏目，专注于防伪鉴真主题的科普视频，为消费者提供鉴别真伪的相关知识，提升其知识产权保护意识。
据「庄帅零售电商频道」的长期研究和观察，抖音电商的反盗版效果显著，越来越多的出版社加入抖音电商平台进行图书零售和反盗版宣传。
磨铁集团在2020年4月开始涉足直播售书，其中抖音粉丝不到两年时间达到170.2万，旗下的小说阅读账号——铁铁的书架在抖音近90天的直播销量达到23.6万单。
作为一个以智能点读技术见长的亲子阅读和英语启蒙品牌，图书商家@小彼恩进口图书旗舰店（简称“小彼恩”） 2021年业绩同比2020年增长706% ，2022年第一季度业绩比上年同期增长29% 。
中南博集天卷文化传媒有限公司（简称“博集天卷”）入局极早，2018年下半年就开始运营自己的官方抖音账号@博集天卷图书旗舰店，同时与王芳等达人建立了合作。2021年，博集天卷实现了在抖音电商达人图书分销总码洋过亿，旗下童书品牌“小博集”的销售贡献占比近40%。
除了出版社之外，第三方的图书服务商机构也在快速崛起，为出版社、达人提供专业抖音电商平台的合作、孵化和运营等服务，逐步形成基于图书零售的健康发展的平台生态体系。
嘉仑文化于2020年9月入驻，一年半的时间，运营9家抖音小店，月均销售超过100万单，现有自播账号7个，粉丝总数350万，合作达人超1000个。2021年，嘉仑文化在抖音电商卖出图书超1200万单；嘉仑文化成立芒果星河MCN，成为抖音电商第三方服务商负责图书类目的达人孵化和直播运营。
抖音电商助力“全民读好书”
在平台治理日趋完善，“反盗版法则”持续建立和升级，第三方合作和宣传不断加强的基础上，抖音电商通过新书发布、好书讲堂、云上书课、平台活动、榜单/书单和外部合作的多种形式，希望能够让“全民读好书”。
仅在活动方面，「庄帅零售电商频道」整理后发现抖音电商与图书相关的活动不仅类型丰富，而且大多有读者、作者、达人、名人、出版社、第三方机构等共同参与，充分发挥了“全域兴趣电商”模式的优势。
这些活动包括：
2021年1月25日的 “DOU来新书季”全民阅读计划；
2021年4月19日临近“世界图书与版权日”时开启的千万补贴的“抖音全民好书计划”；
2021年7月15日至19日，结合第30届全国图书交易博览会(以下简称“书博会”)推出“抖音全民好书计划之云上书香”的图书推广活动；
2021年11月15日，抖音电商上线“暖冬书香”活动，通过短视频和直播分享儿童文学创作故事、介绍阅读方法，并为小读者推荐优质的图书作品。
2021年12月15日至31日举办的年终图书大促活动——“翻阅2021”；
2022年4月12日，在中国作家协会社会联络部指导下，抖音联合六十余家出版机构和媒体共同发起“春天开阅季”活动；
2022年6月23日，抖音电商开启“夏日悦读会”活动；
2022年7月25日，抖音电商开启“盛夏科普季”活动。
密集的读书主题活动覆盖几乎所有年龄的读者，在出版社、作者、达人和名人的背书下，不仅不用担心盗版问题，还有大力度的优惠和折扣。
抖音电商图书行业负责人周泽禹在此次“图书版权保护开放日”活动上披露，2021年推出的“全民好书计划”，一年助力正版图书销售超1.9亿单，同比增长312%。
抖音电商图书行业负责人周泽禹
结 语
综上分析，抖音电商以平台治理的角度一方面持续进行“反盗版法则”的投入和实施，另一方面与第三方机构合作及做好大众宣传，同时提升平台内多角色的利益平衡，充分发挥“全域兴趣电商”在短视频和直播的优势，通过达人、作者、名人、第三方权威机构和服务商的背书在努力杜绝盗版的出现。
但是“反盗版”的重任非单一电商平台能够完成，需要所有线上销售渠道和电商平台、社会各界能够积极行动起来，从更为长远的利益考虑，以“知识产权保护”的高度，加大投入和力度共治“盗版”，一起实现“让天下无盗版书可买，无人想买盗版书”的目标。
让作者和出版社的利益得到保护，让读者一直有好书可读，让知识变得更有力量！
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
