二维码来源可查,O2O营销有迹可循？

作者介绍：庄帅：北京百联咨询有限公司创始人、百读社社长。个人微信服务号：izhuangshuai，微信订阅公众号：baidu_she（直接在微信搜索“百读社”关注），转载请注明出处。

本文为百度百家首发：

近几个月，腾讯营销QQ动作频频，从最近曝光的一组图片来看，二维码推广、分组群发等一揽子新功能即将推出。起初我不以为然，二维码和群发已经不是什么全新的概念，目前市场上早已有不少软件具备这些功能，但看过截图后，还是觉得值得和大家聊一聊，新功能可以让企业清楚地看到微信新用户的渠道来源，同时还能针对这些不同的来源，分组群发不同的信息。营销QQ的这一全新功能将让精准营销的手段越来越丰富，O2O营销的效果将有迹可循。

以往我们知道，微信公众账号的二维码具有唯一性，企业在不同渠道投放的都是相同的二维码信息，我们只能知道这个客户是从二维码渠道过来的，但究竟是哪个地方的二维码，就不得而知了。但从截图可以猜测，营销QQ的新功能将能根据不同的地点和主题来生成对应的二维码。当用户扫描二维码后，企业即可准确获知用户来源，如企业为“徐家汇地铁站”单独设置一个二维码，用户扫描该二维码后，其“用户资料”以及“动态”中就会出现“来源”。

（二维码来源可查看）

此外，曝光的截图还包括了分组群发的功能。企业可以在微信群发页面选择某一“二维码”来源作为群发标准，根据不同的二维码来源粉丝的共同特点，进行精准营销内容推送，从而可以实现精准营销受众来源、精准营销内容推送、精准营销活动开展、精准营销粉丝变现的闭环。结合微商城、微官网功能线上支付，引导粉丝到线下消费，形成粉丝线下关注、线上了解和购买、线下消费体验的完整O2O营销链条，提升O2O营销效果。

比如，某火锅店打算开展一次“关注微信享优惠”的O2O促销活动，但又不确定哪一种促销方式更受顾客亲睐，通过营销QQ的全新自定义二维码信息功能，结合不同的门店名称（西单店、鸟巢店等），不同的活动主题（”8折优惠“、”满100减20“，“满50免费享受特价菜一款”等），最终组合成如“鸟巢店8折优惠”、“西单店满100减20”等不同的二维码信息，在不同媒体宣传渠道进行推广（店内海报、宣传单页、电梯广告等）。当用户在不同的渠道扫描二维码后，可以关注该公众号并享受折扣。对火锅店来说，通过营销QQ增强版后台，可以了解到该用户来自哪家门店、更喜欢全额打折还是满额抵扣、在哪个媒体渠道获得的客户最多等信息，在进行后续的营销活动时，结合分组微信群发的功能，对喜欢全额打折的客户推送全新折扣的信息，对喜欢满额抵扣的客户推送特别10元优惠券的信息，掌握客户的真实需求，让营销内容更精准，从而将O2O推广的真实价值挖掘出来。

（分组群发功能）

一直以来，众多“砖家”“叫兽”举着O2O的营销大旗，抓住中小企业“膜拜”互联网营销的心理，一边大肆鼓吹O2O效果，一边却通过水军操作粉丝数、阅读数、点赞数等各种微信互动指数，致使多数企业不断质疑O2O真实效果，对是否继续推行O2O的态度也摇摆不定。根据以上曝光的功能，企业可以掌握不同二维码入口的转化情况，通过不同的线下场景来源分类用户，中后期再结合分组群发和效果统计功能，也许能让O2O营销真正落地，创造实际的销售价值。

不过，目前曝光的功能还过于简单，尚未看到完善的二维码来源统计汇总功能，对于营销QQ这一以粉丝变现著称的营销工具而言，粉丝来源的数据分析功能是必不可少的，目前看来似乎这一功能弱了点，期待腾讯营销QQ后续能快速推出该功能。

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