11月9日,北京国家会议中心,联想集团董事长兼CEO杨元庆亲手发布了三款YOGA新品,分别是全球最薄的酷睿i多模笔记本YOGA4Pro(YOGA900),全球首款内置180度可旋转微型投影仪的平板电脑YOGA平板3Pro,以及为移动应用打造的可插拔二合一电脑MIIX4(MIIX700)。
YOGA家族再添新成员,YOGA的Logo也出现在笔记本的A面,这意味着YOGA系列已经成为联想的顶梁柱,并承担起抵御移动互联网冲击的重任。
从核心扩张最好的防守是进攻
我们先看看YOGA是如何诞生的。回顾过去,自从2007年苹果发布了第一代iPhone之后,我们开始大踏步进入了移动互联网时代,这个时代有个很大的特点,就是以iPhone为代表的智能手机异军突起,越来越成为最主流的智能互联网设备。
更为可怕的是,智能手机和平板等移动设备开始大规模地侵袭传统PC(台式机和笔记本电脑)市场。自2012年以来,传统PC市场出现了持续下滑,直到现在仍然没有回升的迹象:根据知名市场调研公司Gartner的数据,今年第三季度全球PC销量同比降低7.7%,降至7270万台;另一家市场调研公司IDC则预测,两家全球前十名的PC厂商将或被挤出市场。
而在过去20多年里,联想一直都以传统PC作为自己的核心业务,并且将自己做到了全球PC的绝对老大。也正因为如此,联想也将受到最大的冲击。
所幸的是,联想在传统PC刚刚出现下滑的2012年就推出了YOGA。第一款产品是YOGA平板笔记本,它实现了“360度可旋转屏”的经典YOGA模式,开创了“多模笔记本”这个全新品类。它还引入了触摸屏,让用户拥有与智能手机一样的操控体验。2013年,联想再接再厉,推出了世界上第一个有“腿”的平板——YOGA平板,开创了“多模式平板”的全新品类。
在老冀看来,YOGA两大系列产品(YOGA笔记本和YOGA平板)通过引入大量智能手机和平板的特质,既兼顾了传统PC功能强大的特点,又在移动性和使用体验上得到了很大的提升,因此一经推出就获得了用户的一致好评。目前,联想依靠YOGA系列,在多模移动设备这个自己开创的领域占据绝对的领先地位。
这么做有什么好处呢?老冀认为好处多多。推出YOGA的第一个好处,当然是帮助联想成功地抵御住了智能手机和平板的进攻。俗话说,最好的防守就是进攻,YOGA在传统PC与“智能手机+平板”之间构筑了新的纵深防线。当智能手机厂商杀过来的时候,联想能够凭借YOGA有效地抵御住他们的进攻;与此同时,联想还能够通过YOGA主动出击,攻占智能手机的部分市场。
第二个好处就是通过YOGA,联想做到了从核心扩张。管理学上有个经典的理论,就是认为任何企业拓展新业务都不能离开自己的核心业务,例如腾讯向外扩张不能离开即时通讯这个核心业务,百度扩张则不能离开搜索。对于联想来说,传统PC是自己的核心业务,如果要向外扩张,最好的办法是紧靠传统PC,共享联想在传统PC领域强大的产品技术能力和供应链资源,打有准备之仗。
正是由于能够从核心扩张,YOGA系列产品得以不断地迭代和升级。2014年,联想根据用户的使用场景和需求,进一步打造了YOGA3Pro和YOGA平板2两大精品。其中,YOGA3Pro采用了表链式转轴设计,能够实现360度翻转。YOGA平板2则首次引入了投影功能,丰富了应用场景。
以产品为中心到以客户为中心
不过,在老冀看来,YOGA的突破还不仅仅限于产品层面,更在于对联想精神层面的改造。不知道大家是否注意到,在这次发布会上杨元庆换了更时尚的发型,穿了一身全黑的、酷酷的修身西服,演讲风格也更活泼,不时与台下的粉丝互动。在发布后结束前,他还专门请来了YOGA超级粉丝、影视巨星黄晓明现身说法,并与黄晓明一起走到台下与来自全国的粉丝互动,掀起了现场的高潮。
“我们过去是以产品为中心的公司,现在我们觉得我们应该做一家以客户为中心的公司,根据客户的需求来开发产品,制定销售策略,客户要什么我们就生产什么。”杨元庆认为,联想要打造符合移动互联网时代的高品质产品,就需要更多地倾听用户的声音。
这次联想新推出的三大产品,就是与用户互动的结果。例如,在推出YOGA4Pro之前,联想听取了全球用户多达25万条的建议,发现用户需要更强的性能,更长的待机时间,更好的散热表现。于是,YOGA4Pro采用了联想独立研制的全球最小的酷睿i主板和全新一代英特尔酷睿i处理器,首创了双金属风扇设计,并配备了大容量高密度电池,可综合使用约9小时。
YOGA平板3Pro则首次把投影放到了卷轴中部,能够随着卷轴180度旋转,从而实现了在更多情景和位置上投影的无障碍使用。
MIIX4(MIIX700)则是联想研发的第四代MIIX产品,并且是首款搭配表链转轴设计的可插拔二合一电脑。MIIX4(MIIX700)的支架转轴可以在0-150度范围内任意角度自由支撑,触控笔的灵敏程度达到了2048级压感,是Surface的两倍,完全可以当成画板使用。
“结合四代产品的研发经验,我们的每一类产品都针对不同客户的需求。同时,通过和粉丝互动,对他们的建议进行收集、分类、排序,发现用户的使用痛点,对产品进行改善。联想以身作则,倡导与客户接触、以客户为师的理念,从而打造出最符合用户需求的产品。”杨元庆透露,其实联想内部有很多的创新型人才,他们提出的很多想法都做出了概念型产品,而到最后真正能够上市的还不到10%。“我们每一款推出的产品一定是要最创新、最有市场吸引力的产品,这可能会扼杀一些创意,但对联想树立起创新的意识会有好处,我们希望能够解决大企业内部创新难的问题。”
不过,在老冀看来,以YOGA的成功作为起点,联想创新的步子其实还可以迈得更大一些。例如,是否可以成立独立的YOGA业务单元,保证更多的创新想法和产品能够源源不断地涌出?再比如,如果由于战略原因,一些过于创新的想法在联想内部不能得到太多的资源支持,可否考虑给提出想法的员工投资并内部创业?
总之,从这个角度来看,YOGA可谓威力巨大的爆品,一方面它给整个智能产业带来了前所未有的冲击,另一方面也在联想内部播下了创新的种子。有了YOGA,PC不老,联想不老。
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