51Talk无忧英语签约李娜的背后

9月16日，网坛一姐李娜产后的首次公开露面却跟网球无关，而是为一家在线英语教育品牌——51Talk无忧英语代言。在发布会现场李娜表示：“我选择代言51Talk，正是被公司的愿景和产品理念所打动，随时随地1对1真人英语教学对英语学习非常重要，我想未来我不仅会自己用，更希望把它推荐给更多人。”

那么，这家51Talk到底是家什么样的公司，值得如此高人气的李娜代言？

成立于2011年的51Talk是一家互联网培训机构，专门做网上的1对1定制化英语培训，以解决中国人“哑巴英语”的问题。发展到现在，51Talk的注册用户数超过了200万，外教老师4000余人，成为学员和外教人数最多的中国在线英语教育品牌。

51Talk曾先后获得徐小平的真格基金和雷军旗下的顺为基金的投资。老冀在这里不禁要坏坏地YY一下，如果雷军每天能够抽出点时间在自己投资的51Talk上补习一下英语口语，也就不会在小米的印度发布会上犯下“Are you ok?”的大错了。

去年10月，51Talk无忧英语又拿到了红杉资本领投的5500万美元C轮融资，这也成了红杉在线教育领域的第一单。

说起学英语特别是英语口语，老冀自己也是一肚子苦水。虽然老冀从初中开始就一直在学英语，学到了大学毕业，工作之后也在很多培训机构补习过英语，但是老冀的英语口语水平一直不见长进，至今的水平仍然是So So。

因此，老冀很想知道51Talk到底是怎么做的，结果发现他们还真是另辟蹊径。

51Talk有效地利用了互联网和移动互联网，通过大量在菲律宾等英语母语国家招募教师，率先实现了真人外教1对1教学，并且给学员提供了一种沉浸式的学习氛围，让英语能力在交流和运用中耳濡目染，有效地提升。你想想，当你在网上与一位根本就不懂中文的英语老师交流，再也不能使用自己最熟悉的母语了，你的英语口语水平能不逼着提高？

以前老冀学英语还有个很大的痛点，那就是只能去培训机构学，而这些培训机构的外教的时间都是排得满满的，老冀只能将就人家的时间，而老冀自己的工作也挺忙，结果往往需要很长时间才能凑出一堂课的时间。此外，培训机构离老冀家又很远，路上一来一回也要耽搁不少的时间。也正是由于这些个原因，当时老冀所在的公司组织了10名同事参加英语口语培训，结果大部分人连基本课程都没坚持下来。

感谢互联网，让51Talk能够打破传统英语学习的时空限制。如今从清晨6点到深夜24点全年无休，学员们提前半小时预约，只要有网络就能上课，还能够充分利用碎片化的时间，随时随地学英语了。

当天在签约李楠的发布会现场，还来了位51Talk的美女学员，她在今年夏天毕业于河南中医药大学，计划去英国留学。

在听说了51Talk之前，这位美女学员曾经在线下的培训机构学了3个月的英语，却发现根本没有卵用。后来在一位在上海读大学的同学推荐下试听了51Talk，觉得很不错。“它很方便。你如果觉得有半个小时的时间可以学习就可以提前预订。预订完以后一般会提前一个半小时给你通知，如果你在这一个半小时之前不能有很好的学习状态就可以取消课程，这个是不扣费的。之前在线下的时候，由于交通等问题，我是缺课，没办法补课的。”

通过51Talk，这位学员认识了来自菲律宾马尼拉的Candy老师，“她有一张很亲切的脸，笑起来甜甜的”，Candy老师总是很耐心地引导学习，每节课的开始都会回顾上节课学过的内容。经过5个月的学习，这位学员就达到了51Talk的7级水平。更有意思的是，她和Candy老师两人还成了非常好的朋友，同为吃货的两人还互相交流美食，她教Candy老师做炸酱面，Candy则教她做当地的酸菜猪肉汤。

由于采取了分享经济的模式，51Talk得以通过互联网挖掘出数量众多的英语口语老师；与此同时，51Talk又通过“英语教学五步法”等模式对教学质量进行严格控制。因此，虽然51Talk的营收在过去一年里增长了3倍，教学质量却仍然非常稳定。

让51Talk创始人兼CEO黄佳佳感到非常自豪的，是51Talk有将近一半的用户来自口碑传播。“无论是线下教育机构还是在线教育机构，口碑都是最重要的，客户的续报和口碑介绍都是一家教育公司能够存活的极其重要的因素。”这也使得51Talk在创业的艰难时期，虽然并没有投入太多的营销费用，客户数量和收入却仍然能够获得高速增长。

不过，随着越来越多的玩家进入1对1英语在线培训市场，51Talk也意识到，仅仅依靠口碑传播的发展速度已经不够快了。与新东方等培训巨头动辄上千万的在线学员相比，51Talk仅仅200万的注册用户基数还不足够大，还不足以为其构筑足够坚实的防火墙。

因此，除了仍然注重口碑传播之外，51Talk已经做好了投入大量资源进行主动式传播的准备，而与李娜的合作就是个标志。“跟娜姐携手之后，我们会有大量的品牌曝光，也是希望更多人可以知道51Talk，至少有这样一个可以更加轻松学好英语的选择。”

可以预料的是，未来我们将在各种各样的媒体上看到李娜代言的51Talk广告。而借助李娜的超高人气，51Talk希望收获更多的注册用户，巩固在1对1英语在线培训市场的老大位置。

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