7月28日,百度(Nasdaq:BIDU)发布了2015财年第二季度财报。与往季不同的是,百度破天荒地第一次公布了O2O服务的交易额(GMV)为405亿元,比去年同期增长了109%。
老冀认为,这是百度实施关键转型的重要标志。我们知道,过去的百度是一家“纯线上”公司:用户通过百度搜索信息,然后跳转到别的网站上完成交易,而企业客户则按照点击量向百度支付推广费用。
而如今,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏却表示,百度当前的战略定位是抓住O2O发展的良好机遇,打造新百度。在新的发展时期,百度将继续深化连接人和服务、完善闭环交易,在原有搜索推广业务基础上,加速电商化闭环交易的比重,构建线上交易的新商业模式。简单来说,也就是在过去纯线上并专注于连接人和信息的“老百度”之外,再打造一个线上线下并重、连接人和服务的“新百度”。
什么是“新百度”
那么,到底什么是“新百度”呢?在这次财报发布会上,百度首席财务官李昕晢指出,包括百度糯米、百度外卖和去哪儿组成的O2O平台,再加上百度直达号、百度地图、百度钱包和爱奇艺的非搜索业务,其实就是“新百度”。
由此看来,至少在未来相当长的一段时间里,百度糯米、百度外卖和去哪儿将成为“新百度”的三驾马车,它们分别对应着团购、外卖和在线旅游三大O2O市场。
从目前来看,哪一块业务的贡献最大?通过第三方平台的数据我们估算了一下,在百度今年第二季度405亿元的O2O交易额中,百度糯米为46.8亿元(根据团800数据估算),百度外卖大概是10亿元(根据第一度易观数据估算),剩下的348.2亿元大部分都是去哪儿贡献的。也就是说,仅去哪儿一家公司,就占到了百度O2O交易额的86%。
这其实也说明了去哪儿对于再造新百度的极端重要性。说起来很有意思,去哪儿自身也经历了一个从纯线上走向O2O的转变过程。在公司成立初期,去哪儿做的其实是旅游行业的搜索引擎,为用户提供酒店、机票等各种旅游信息,然后通过携程、艺龙等OTA(在线旅行社)下订单,获得返佣收入。
从纯线上走向O2O
不过,去哪儿很快就发现,在中国要做好在线旅游,要给用户很好的使用体验,就必须做端到端的流程,做O2O。2014年1月,去哪儿成立目的地事业部,推进直签酒店扩张,手把手教店主如何使用APP及其它软件,开始大举进军OTA市场。
与美团类似,去哪儿组建了一支强大的地推团队,截止到2014年底一共签约了将近20万家酒店,到了今年第一季度末这个数字更是达到了26万家。如今,无论是酒店数量、用户数量还是间夜数,去哪儿都已经成为排名第二位的OTA,直追行业老大携程。
对于去哪儿在酒店预订上的高歌猛进老冀也是深有体会。过去,老冀身边的很多朋友的商旅出差都是用携程;而在最近这几年,他们在家庭出游的时候却纷纷选择在去哪儿下单。老冀问他们原因,都说是因为去哪儿的价格更低,而且使用体验更好。
去哪儿在酒店预订市场上的开疆拓土,已经逼得老大携程在今年收购了老三艺龙,以维持已经不那么稳固的地位。
在线旅游的另一个细分市场是机票业务,如今,去哪儿已经是国内最大的平台。2014年全国3.6亿张机票中,去哪儿销售了8390万张,市场份额超过了20%的,今年第一季度的市场份额更是上升到了25%。
老冀认为,去哪儿在O2O上的成功,一方面在于新组建的强大的地推团队,其负责人同样来自于以地推见长的阿里巴巴销售团队。另一方面也是因为强大的技术实力,在看到了移动互联网的发展潜力之后,去哪儿花了很大精力完善自己的无线客户端,目前在中国的无线旅游端排名第一。今年第一季度,去哪儿来自无线客户端的交易量,酒店业务已经超过了70%,机票业务也超过了50%。
不是一个人在战斗
作为O2O的头狼,去哪儿并不是一个人在战斗,它得到了控股股东百度长期持续的大力支持。在过去几年里,百度搜索给去哪儿带去的流量都在20亿以上,这是相当惊人的一个数字。2013年百度为去哪儿累计提供了6500万美元的贷款,2014年更是与去哪儿签订了一份3年期3亿美元的循环授信协议。百度雄厚的资金支持,也让去哪儿在拓展业务的时候没有了后顾之忧。
与此同时,百度旗下的各个产品也都是团结起来,一致对外。近日,去哪儿与百度糯米顺利对接,这也意味着用户在百度糯米上团购酒店和机票的时候,会直接进入去哪儿;而百度地图也已经上线了酒店预订功能,能够将用户直接导入去哪儿。
自身有强大的实力,再加上百度大家庭持续不断的支持,相信去哪儿会越跑越快,不仅成长为中国O2O的领头羊,还将帮助百度再造一个新百度。
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