杨元庆：不能神化互联网

“我们既要张开双臂拥抱互联网，又不能神化它。”在今天的2014亚布力论坛夏季高峰会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆提出了这样的观点。这也是对于互联网最中肯的评价。

杨元庆认为，互联网并没有改变大多数商业的本质，也不会取代大多数传统产业，因为它无法取代它们的核心价值，它只是传统产业改进业务流程、提升效率的工具。透过互联网的喧嚣，我们应该看到生意的内核仍然是做好产品、服务好客户。

显然，互联网并不能代替一切，它不能代替产品的创新，不能代替技术的研发，不能代替生产制造，也不能代替供应链管理。互联网并没有，也不可能颠覆传统产业的根本价值，核心价值，它就好比是推动前两次工业革命的蒸汽机和电力，在各行各业都可以加以利用，是解放生产力的工具。企业可以用它来改善业务模式，促进效率的提升。

这也说到了根本的问题。在过去这一段时间，随着互联网经济的蓬勃发展，互联网成为显学，互联网思维横扫一切，这都让很多“互联网沙文主义者”产生了幻觉，认为只要有了互联网就能够“人挡杀人，佛挡杀佛”，摧毁一切旧势力。

当这些“互联网沙文主义者”进入传统行业，他们对传统行业积累多年的knowhow不屑一顾，也根本看不上传统行业的优秀人才，认为自己单枪匹马就能够颠覆整个行业了。

过去，我们看到一些通过电商模式进入服装行业的公司过于傲慢自大，既不学习服装材料方面的知识，也不去加强自己在设计方面的能力，更没有学会对代工厂的管控，甚至连懂得服装行业流行趋势的买手也不去培养，更别说从服装行业吸引人才了。这样的公司如果能够做成才怪呢！最后的结果就是输了个底掉，有些已经关门大吉。

此外，还有一些刚刚进入手机行业的公司，只懂得漂亮的外形设计，而对结构设计却知之甚少，设计出来的产品一旦上了生产线就原形毕露，良品率始终上不去，从而错失了市场良机。

这些教训难道还不够深刻吗？它们都在告诉我们，互联网虽然很厉害，但是并不能包打一切，也无法颠覆传统行业。互联网必须与传统行业结合在一起，才能形成新的竞争力。

同样是IT制造业出身的华为同样也看到了这种趋势。面对互联网的挑战，华为一方面积极通过互联网改造业务模式，另一方面也在大力倡导学习“扫地僧”的精神，坚持对研发的投入和扎扎实实的技术创新，打造自己的核心竞争力。前一段时间，华为还在各大报纸推出了“光脚院士”李小文的广告，号召大家学习，其实也是为了强调踏踏实实的科学精神。

再举个联想自己的例子。随着富士康、广达等台湾“超级工厂”的崛起，那些采用互联网模式杀进PC、平板和手机行业的新锐公司无一例外全部采取了生产外包模式，他们振振有词，说苹果就是这么干的。而联想却反其道而行之，这些年来一直持续扩大自主生产制造的比例。

老冀要说的是，企业到底是采用自主生产还是外包生产的策略，关键不是看它是否采用了互联网模式，而是看哪些生产策略更适合打造企业的核心竞争力。

苹果一直都是精品模式，每年只出少量的几款产品，虽然对原材料和生产质量的要求非常苛刻，但是一旦生产线调试完毕之后，就能够源源不断地大批量生产。况且，你们真的认为苹果不关注生产环节吗？据老冀了解，在富士康的深圳苹果代工厂里，至少驻扎着上千名的、苹果雇佣的员工，从原材料、加工、制造、品控各个环节对产品进行全面的管控，保证出厂的每一台苹果设备都趋近于完美。这种所谓的“代工”与“自主生产”的不同，也就剩下不自建厂房和生产线了。

而联想本来的商业模式就有所不同。虽然联想也会设计和推出例如ThinkPad、Yoga、VIBE等亮点产品，但是它们不可能填满联想的产品库。联想一直力求的是通过自己强大的品牌和渠道能力，用不同的产品满足不同层次用户的需求。也正因为如此，联想需要随时对自己的产品系列进行调整，此时依靠自己的生产线就会方便许多。任何一家进入这个领域的“互联网思维”公司，如果也走海量产品的路线，仅仅靠生产外包根本就不可能解决问题。

杨元庆认为，联想做自主的生产制造有三大好处：第一，将品牌和制造两个利润池合在了一起，与竞争对手分割的利润池相比有优势；第二，对客户的响应有了相当大的灵活性和弹性；第三，对于带动联想的创新有非常大的帮助。

再举个例子，在电商行业，有了淘宝和天猫，为什么京东仍然能够崛起？因为电商除了有互联网之外，也有商业，也有零售。既然有零售，它就必须解决零售行业的核心问题，那就是以最快的时间将商品送到消费者的手中。由于中国的物流和配送行业一直不够发达，京东采取了自建物流的差异化竞争模式，并依靠这个核心竞争力异军突起。如果当年京东完全依靠第三方物流，不可能这么快崛起。

正因为想明白这个逻辑，联想才始终坚持产品创新、产品质量、运营效率这些制造业的根本。另一方面，联想也在积极拥抱互联网，组建了DigitalMarketing团队，利用移动互联网和社交化的推广手段进行品牌和产品的推广，还推出了互联网创业平台NBD（新板凳），打造“中国最靠谱互联网创业平台”，让更多互联网企业加入联想的生态体系中并寻求共赢。目前，NBD已经推出了智能眼镜、智能空气净化器和智能路由器等产品。此外，联想还专门成立了乐基金，依托在科技行业的领导能力，以前瞻的眼光专注对互联网新技术项目的技术性天使投资，提前布局互联网的下一个路口，一起构建生态圈。今年8月，乐基金投资的乐逗游戏母公司创梦天地在美国成功上市

在联想看来，互联网本来就没有神话，也不需要破除。

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