原标题:协同办公工具:在线白板初起步,在线设计已红海
在产业数字化转型、疫情常态化等多重背景下,在线办公、远程办公的需求不断增长,协同办公市场规模进一步扩大,吸引传统OA厂商、互联网企业、初创公司等玩家入局,市场竞争愈加激烈。
按业务划分,协同办公市场可以分为综合协同管理平台、垂直协同办公软件厂商两类玩家,而综合协同管理平台又可以区分出传统OA厂商和新型的互联网厂商。
具体来看,有泛微、致远、蓝凌等传统OA厂商,主要为大企业提供定制化服务;也有钉钉、企业微信、飞书等互联网企业,提供流程审批、即时沟通、文件管理等综合协同办公服务;还有石墨、蓝湖、ProcessOn等从协同办公工具切入,专攻协同办公垂直领域的玩家。
在综合协同管理赛道,钉钉、企业微信、飞书等“互联网新势力”,凭借强大的技术、海量的用户,建立起扎实的、稳固的 “护城河”。与此同时,泛微、致远、蓝凌等传统OA厂商,基于多年积累的客户资源和服务经验,在综合协同办公领域占下一席之地。
在此行业竞争背景下,走细分赛道差异化之路,在协同红海市场中错位竞争,似乎成为跃跃欲试的新玩家们唯一的选择。
配图来自Canva可画
聚焦协同办公细分市场
后疫情时代,垂直协同办公应用市场迅猛增长,俨然待挖掘的一座“金矿”,嗅觉敏锐的资本家纷纷拿起了掘金镐头。
在国内,思维导图流程图工具ProcessOn宣布完成近亿元A轮融资,由斯道资本独家投资;远程互动会议平台Teamind也完成天使轮融资,投资方为真格基金、盈动资本。在国外,海外在线办公与协作工具Miro宣布了4亿美元的C轮融资,公司估值随本轮融资达到175亿美元。
从行业竞争格局和协同办公工具属性来看,垂直协同办公市场确实有值得新玩家挖掘的空间。
一来,综合协同管理市场巨头环伺,垂直细分工具领域乾坤未定。协同办公产品分为综合协同管理平台、垂直协同办公工具,前者耸立着传统OA厂商和新型的互联网厂商两座大山,新玩家短时间内难以跨越,后者市场竞争格局未定,还有很大的挖掘潜力。
二来,协同办公有很多细分领域,除了文档、会议等一些大类之外,还有在线白板、文件评论等很多垂直类领域处于蓝海。一些“出圈”的产品:文档类的石墨文档、金山文档;音视频会议类的Zoom、腾讯会议、有道云笔记:设计类的墨刀、蓝湖……
三来,在疫情刺激和政策的推动下,在线协同办公细分市场将成为下一个增量市场。随着各行各业加速数字化转型升级,用户的数字化办公需求在不断的变化和叠加,协同办公垂直工具市场迎来需求和市场成长的爆发期。
总而言之,由于综合协同管理办公市场被互联网新势力占据,越来越多的企业退而求其次地选择了更加适合的垂直细分市场,接下来协同办公服务朝向精细化、垂直化的方向发展,在线白板、协同设计等领域将迎来了新的市场红利。
在线白板初起步
日常线下开会,为了更直观的呈现和记录会议要点,人们喜欢写写画画,白板成为会议必不可少的工具之一。现在会议被搬上了线上,在线会议、在线文档等平台化产品得到广泛应用,也让催生了在线白板。
线上会议记录需求,创造了一片蓝海市场。根据美国市场研究公司 Report Linker 的数据显示,在线协作白板工具正在以 11% 的复合年增长率增长中。
在线白板市场商机初显,引来了Teamind、大麦地等“追风者”,随着相关企业推动在线白板的普及、用户习惯的养成,协同办公细分赛道将迎来一场市场份额争夺硬战。
一、Teamind深耕使用体验
Teamind是一个的远程互动会议平台,区别于传统远程互动会议平台只能语音、视频开会,Teamind提供一块可支持多人协作的在线白板,意在通过可视化协作提升企业成员的协作和生产效率。
2021年完成天使轮融资之后,Teamind进入用户的视野,上线以来已有数万用户和数千企业使用和推广。据Teamind官方透露:“目前的增长大部分来自口碑效应,之后官方也会发布更多场景案例促进增长。”
Teamind获得用户认可收获优质口碑,既有外界环境带来的利好影响,也出于自身拓展多元场景和持续升级工具价值。
在应用场景方面,随着在线白板重要性的提高,Teamind使用的场景也越来越丰富。办公工具主要通过解决不同应用场景中的痛点、难点,推动产品的更新迭代,强化产品价值,Teamind 已上线了 20 多个高质量的模板,覆盖了 6 个业务场景,显现出知识互动型生态雏形。
在用户体验方面,单纯的视频会议、语音会议已难以满足用户高效沟通的办公需求,Teamind 以白板为重心,辅以视频、语音等方式,大大提高了沟通效率。人们使用协同办公工具的跟本原因是提高沟通效率、提高工作效率,只要协同办公工具能够进一步解决沟通效率低的问题,对用户来说就有价值。
目前,在线白板在中小型企业的渗透率偏低,如若Teamind将重点放在中小企业的个性化需求上,持续升级产品和内容、完善产品功能,为中小企业打造性价比高、使用体验佳的协同办工具,有望从在协同办公垂直市场蓝海中分得一杯羹。
二、大麦地经营产品生态
技术的进步为主打在线白板的企业提供了可发挥的空间。与Teamind先研发白板产品然后慢慢增加新功能和新应用场景不同,大麦地是有了思维导图、流程图、笔记等功能之后,再将这些功能集合于白板上。
据了解,大麦地成立于2014年,旗下的产品有ProcessOn和小画桌,ProcessOn是一款垂直领域的在线作图工具和分享社区,支持流程图、思维导图等多种类型绘制,小画桌则是一款在线协作白板,内置音频加密传输,适用于团队远程会议、头脑风暴、在线授课等场景。
从ProcessOn到小画桌,大麦地有意扩大和升级产品阵营,覆盖协同办公多种场景,收获了千万用户。据网络数据显示,截至目前,大麦地累计用户近7800万,其中国内用户占比近九成,核心用户人群来自互联网、教育、金融、法律等行业。
在渠道方面,大麦地积极拥抱大型生态平台,借助大平台技术、流量等优势,高效触达用户,实现优质的获客效果。如大麦地创始人&CEO欧阳泽丽所言:“这些年来,大麦地在市场上没有做任何投入,借助微信、WPS、飞书、钉钉等生态平台,极大地方便了用户找到ProcessOn和小画桌,让大麦地的产品无处不在”
在商业化方面,大麦地采取传统的订阅收费模式创收,早早实现了盈利。据了解,ProcessOn有免费版、个人商业版、团队版和去年上线的企业版,收费分别是159元/年、259元/年和单独报价;小画桌分为免费版、标准版和高级版,价格分别是190元/年和280元/年。
值得一提的是,大麦地定期策划模板热榜和用户里程碑等活动,鼓励达人用户创作有价值的内容模板,同时为普通用户谋福利,提高用户之间的互动和交流,打造出一个活跃的知识社区,提高用户付费意愿。
在线白板行业初起步机遇与挑战并存,无论是Teamind还是大麦地,围绕用户体验和工具价值下功夫的运营主旋律短时间内不会改变,期待在线白板全面普及,全面助力协同办公效率的提升。
在线设计已红海
在线白板初起步,在线设计已一片红海。
这些年,墨刀、幕布、蓝湖等品牌相继入局在线设计市场,加剧了行业竞争,也促进了行业的变革。以前国内原型图设计市场被Axure、Sketch等进口工具统领,而今墨刀、蓝湖高速发展,在线设计工具国产化趋势明显。
Axure、墨刀、蓝湖相互博弈之际,蓝湖又下一棋。近日,在线协同工具蓝湖宣布与钉钉达成合作,正式入驻钉钉开放平台,与此同时公司出品的产品设计工具 MasterGo 也将入驻钉钉开放平台。
蓝湖绑定钉钉意味着什么?
对蓝湖来说,入驻钉钉就多了一个超级流量入口,还可以享受钉钉开放平台提供的赋能福利,其市场渗透率将进一步提升。工具产品大多做“流量生意”靠订阅付费创收,也就是用户越多商业价值越高,蓝湖入驻钉钉有望增强自身竞争实力。
对钉钉来说,蓝湖的入驻在团队协同创作、UI/UX设计方面的生态图景进一步完善。专业的事交给专业的人,才能为用户创造更好的体验和提高平台价值,此前钉钉明确表示:“钉钉只做基础能力平台,保持协同办公和应用开发平台的定位不变,继续战略投入做文档、音视频、项目、会议等基础产品,其他的都交给生态做”。
对于用户来说,蓝湖入驻钉钉后,钉钉的用户可以通过钉钉应用中心订阅使用蓝湖,并能通过钉钉收到蓝湖平台中的评论、实现消息回复。如此一来,常用钉钉办公沟通、日程分享、会议交流,和常用蓝湖设计图交付、切图标注的人群,减少了跨平台协同工作的时间,工作效率得到了提升。
综上,Axure、墨刀、蓝湖群雄逐鹿,在线设计市场步入了白热化的肉搏战,而在用户协同办公需求引爆的这场持久胶着的博弈中,渠道正在成为影响战局的一个关键战场。
小结
从在线白板、在线设计等“小而美”的协同办公工具上可以窥视工具产品的“生意经”。
一方面,垂直协同办公工具,受众范围小、竞争激烈,单打独斗不如找个靠山,入驻大型综合协同办公平台,增加流量入口提高用户覆盖面积,是一个不错的选择。另一方面,伴随着Z世代进入职场,高效率、高质量办公成为更多职场人的追求,协同办公工具精准聚焦用户需求,将工具价值做到极致,更容易获得消费者的“芳心”。
当然,未来协同办公市场市场还将涌现更多协同办公工具,无论是在技术、内容方面,还是新的商业模式增长点,Teamind、大麦地、蓝湖都需要交出一份更令人满意的答卷,才能保证不被市场淘汰。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。