原标题：小米之家门店破1万家、县城覆盖率超80%，卢伟冰倡议“美好生活不应有距离”

信息摘要:小米集团在京发布Redmi Note11系列新品手机，同时宣布小米之家门店数量将正式突破1万家，同时县城市场的覆盖率超过了80%。

10月28日，小米集团在京发布Redmi Note11系列三款新品手机，特别推出王一博参与联合设计的Redmi Note11潮流限定版，以及两款可穿戴产品Redmi Watch2、Redmi Buds 3青春版，继续以极致性价比推动高端技术大众化，并加速对年轻潮流人群的拓展。

小米集团合伙人，中国区、国际部总裁，Redmi品牌总经理卢伟冰在发布会现场宣布，截止10月底，小米之家门店数量将正式突破1万家，同时县城市场的覆盖率超过了80%，这是小米新零售发展史上里程碑式的新突破。

小米新零售万店破局，美好的生活不应有距离

10月30日，小米之家第一万家门店将在深圳欢乐海岸正式开业，占地面积600平米，是首批采用小米之家4.0形象的门店之一，同时也是销服一体店。

六年前的2015年9月，小米在北京海淀区的当代商城六层，开出了第一家具有零售、服务双职能的小米之家。在开业仪式上，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军提出了小米之家的未来目标与愿景：用互联网的思维来改造传统低效的零售行业，打破信息的不对称，实现线上和线下的融合，最终要做到用户来了可以闭着眼睛买。

“小米之家对新零售的探索历经6年，前5年我们只开出2000多家，最近一年，我们开了近8000家。”卢伟冰表示，去年11月小米提出了“让每个米粉身边都有一个小米之家”的新目标，经过规模市场充分验证的小米新零售由此进入快速扩张阶段。尤其在过去11个月中，小米之家已下沉至全国2200多个县城，县城市场覆盖率从去年的30%迅速提升至80%。

小米新零售以高效模式以及对下沉市场的加速覆盖，正在改变传统手机零售靠信息不对称获利的模式弊端，让更多的线下用户可以明明白白消费。例如小米之家直接面对用户，渠道更加偏平，减少了“中间商赚差价”；丰富的手机×AIoT产品，让消费者购买手机的低频行为变为高频行为；打破信息不对称，坚持不打扰服务、场景式的体验化销售等。

“用户无论线上线下，无论城市乡村，每个人都有同等的权利享受科技带来的美好生活。美好的生活，不应有距离！”卢伟冰表示，中国的县城之间差异很大，人口最多有近250万人，最少仅6000多人，要实现全面覆盖还需要一些时间，但小米的决心不会变。

小米之家推进“销服一体”，做有温度的零售

随着小米之家门店的快速拓展，小米之家的服务能力也在不断升级。例如在购物体验优化方面，目前已有2000多个小米之家门店支持用户线上下单、到店自取，同时门店还定期提供免费贴膜、消毒保养等特色服务。

在今年，小米新零售大力推进门店的“销服一体”，实现“销售的地方有服务、服务的地方有销售”，用户哪里买就能哪里修。目前，在小米之家及销服一体门店购买产品可享7天无理由退货，15天无忧换货（含线上购买产品），到全国任意一家服务门店可享1年保修期内店内无忧维修、门店寄修等多项品质服务。

针对县级市场的下沉覆盖，卢伟冰宣布将在县级小米小米之家授权店同步开启售后服务功能，未来每个县城都会有一个小米服务中心。

在推进服务不断升级的同时，“做有温度的零售”也成为小米之家的显著特色。在今年7月下旬，河南遭遇强降雨灾害，小米之家第一时间响应，河南全省服务门店为用户提供免费到店充电、免费WIFI、免费通讯服务，以及进水设备5折维修、手机产品三包期顺延等措施，携手抗灾。

“小米之家不仅仅是货品的销售，还是人和人之间的信任关系。”卢伟冰表示，小米之家之所以叫用“家”这个词，就是希望小米之家成为一个有温度的地方，真正成为米粉和用户的“家”。

Redmi Note11搭载120W神仙秒充，持续推动高端技术普及

截止目前，Redmi Note系列全球累计销量已突破2.4亿台，几乎每一代Note都成为全球手机销售的爆款，且坚持“高端产品大众化”的产品理念，加快高端技术的大众化普及，体验拉满的Redmi Note11系列新品同样延续了这一使命：

其中，Redmi Note11 Pro+配备了120W神仙秒充，充满只需15分钟，使其不再是4000元以上高端旗舰手机的特权；Redmi Note11 Pro搭载Note系列首款三星AMOLED屏幕，支持120Hz高刷，并配备一亿像素超高清AI影像系统；Redmi Note11将快充从18W升级为33W满血版，加速快充技术的大众普及。

“旗舰产品看技术，入门产品看良心。何为良心，就是在用户看不见或者不了解的地方也要真材实料。”卢伟冰表示，Redmi Note会坚持做用户可以闭着眼睛放心购买的良心机。

值得一提的是，此次特别推出的Redmi Note11潮流限定版，由Redmi与王一博联合设计，全球首发全息悬浮工艺，整个品牌logo实现了3D悬浮，打造出全息的视觉幻影，仿佛触摸到了未来科技，再配以潮流复刻的赛车道元素，足以吸引更多年轻人的潮流目光。

关于小米集团

永远相信美好的事情即将发生

小米集团成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市(1810.HK)，是一家以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心的消费电子及智能制造公司。

胸怀“和用户交朋友，做用户心中最酷的公司”的愿景，小米致力于持续创新，不断追求极致的产品服务体验和公司运营效率，努力践行“始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”的公司使命。

小米目前是全球领先的智能手机品牌之一，2021年第二季度全球市场占有率达到全球第二位。

同时，小米已经建立起全球领先的消费级IoT物联网平台，截至2021年3月31日，AIoT平台已连接的IoT设备（不包括智能手机及笔记本电脑）数达到约3.51亿台。集团业务已进入全球逾100个国家和地区。2021年8月，小米集团连续三年进入《财富》2021年「世界500强排行榜」 (Fortune Global 500) ，位列338名，较2020年大幅提升84位。

小米集团目前为恒生指数、恒生中国企业指数、恒生科技指数及恒生神州50指数成份股。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。