原标题:在快手,卖二手是带货新蓝海
“九零后”这一代,理财观念可谓是扛把子选手,开源能炒基金,节流会买二手,致力于破译财富密码。
在《二手经济下的用户察看报告》中显示,目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人,其中,九零后成为二手买卖的主力军。有九成用户每月至少买卖一次,24%的用户平均每季度会有一次二手手机买卖。
有买卖,就有市场,二手电商快速崛起。
此前,第三方机构申万宏源发布的研究报告里称,在经济、理念双重催化与疫情影响下,二手经济正在加速发展。2019年中国闲置市场规模达8834亿元,同比增长19%,预计2020年市场规模将超万亿,达到10409亿元。庞大的闲置物品处置需求,使其成为了电商领域的新蓝海,预计2020年二手电商交易规模将达到3745.5亿元, 同比增长44%,用户数量将达1.82亿人。
总结就是闲置市场规模庞大,二手电商前景趋势好,大家可以冲。
纵观现下闲鱼、转转等二手平台快速发展,根据阿里巴巴公布的数据显示,闲鱼2020年GMV超过2000亿元,同比增长超100%;转转与找靓机战略合并后参与6.18大促,当晚交易额达3.57亿元。二手电商市场巨大潜力显现。
去年12月份,快手就开始尝试了二手直播的引入。今年3月22日,快手家装与二手行业运营负责人邹继安正式对外表示:“快手电商正在用直播重构二手市场。”并对于“如何重构”给出两大关键词——信任与有趣。
到目前,3个月时间,快手已经吸引超过1000个专业主播入驻,累积订单超过63万,更有京东旗下二手交易平台拍拍、闲置奢侈品交易平台妃鱼等专业二手平台及机构入驻。
在过去,很长一段时间,二手都是尴尬的生意。对于二手的不了解、产品非标、龙蛇混杂,维权困难等,都让许多买家望而却步,而直播则赋予了二手更多可能。
二手商品+直播的模式能够更加直观地展示二手商品的成色、款式和试用效果,与消费者实时互动以便充分减少购买疑虑。
在直播平台公域流量的加持下,对比传统电商模式,二手商品卖家获客成本降低,且在同样的时间有机会获得线上和线下双重客户。借助直播,有人从业接近10年,上直播后一个晚上就能卖出此前实体店中15个人一周的出货量;有人在快手上,卖出万元手机,一个月流水50万人民币;有人凭借在快手上做二手直播,带动了整栋大楼的商户转型。
10年手机行业经验的张二嫂在快手直播3年了,从实体手机行业到直播电商,张二嫂的想象力被无数次打破。
换做以前,她想都不敢想的数字,在直播间被实现了。最好的时候,张二嫂播了4个小时、卖出500多单均价在1500元左右的手机,成交额超过75万人民币。
而快手的老铁文化更能让张二嫂打成一片,他们都亲切的称呼她为“二嫂”,如今张二嫂已经在快手有了346万的粉丝,发布了500多条产品介绍的视频作品。
而快手让张二嫂最为肯定的是,粉丝的粘性。老铁文化下铸就的真性情,只要你诚意买卖,咱们就能成为老铁,和顾客做朋友做家人,回头客更加源源不断。这就是私域的经营,积累一定的信用口碑,让粉丝在感情上更加信任主播。
这也是为什么薇娅、李佳琦都说不敢缺席直播,而快手很多主播却可以任性停播,底气地表示,“老铁们就认我”。
同时,通过快手二手电商,除了售卖机器,还拓宽了主播的朋友圈,不再局限于进店的粉丝,而是触及五湖六海。
在长春手机城,已经有超过10%数码店铺挂着快手主播logo,2.2万粉丝的快手小店,流水也有百万。
张二嫂只是众多快手运营者其中的一个,说相声的83哥、拍段子的心如、走播老司机斌哥、数码西施安然……各式达人,总有一款和你的口味。
同时,快手还在不断为二手主播进行“信用赋能”。不仅引入了准入门槛和保证金制度、与京东拍拍进行货源合作,还推出二手商品证件,为数码产品打造独一无二的“身份证”,让消费者随机查看参数报告与检测结果。让消费者卖得更放心,主播的生意更持续。
在之后,快手二手电商在品类上也会打开更大的市场,拓展一番自己的天地。如同快手创始人兼首席产品官程一笑所说“大家各凭本事,谁满足用户做得好,谁就能拿下来”。
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