原标题:“双循环”风起,长期主义者苏宁易购这样穿透周期!
多年来,国人亲手书写了一部从百年沧桑到民族复兴,再到大国崛起的宏伟史诗。而如今,中国正面临一个“百年未有之变局”,一个国际风云变幻、中国强势崛起的年代,正跨越而至。
我们能直观地感受到,后疫情时代国家正着手通过种种战略来推动经济发展,让人民生活幸福稳定。为了配合国家战略,众多企业也积极响应号召,从民生层面做起。
尤其是以苏宁易购为代表的零售企业,将自身践行的长期主义发挥得淋漓尽致,为诸多企业带来新思考。3月30日,苏宁易购举办“2021焕新产品升级发布会”,通过全面升级的以旧换新,为拉动消费注入新活力。
响应号召,苏宁易购全面升级以旧换新
今年以来,12部委联合发布《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》,拟通过促进汽车、家电、家装等消费,进一步促进消费回升和潜力释放。
为了配合国家战略,众多企业也积极推出种种民生相关举措。部分家具企业将“内销”当做发力重点,并发力智能家具产品,让这些产品与智能电器实现互联互动。从而在满足消费者品质、舒适诉求的基础上,实现AI破局。小家电龙头企业新宝电器则通过“三把钥匙”——数字经济、创新技术和智能制造,以消费者为中心进行产品和技术的创新。
而作为家电零售巨头的苏宁易购,其敏锐洞察到家电行业走势,从以旧换新的角度突破,依托全场景布局优势,整合“买新”和“卖旧”,全面升级服务,提振家电消费市场。
苏宁易购集团副董事长孙为民表示,中国家电经历了从短缺到过剩、从单一到丰富、从规模到质量以及从制造到创新制造的发展阶段。而供给侧则需要消费给力,从消费端以旧换新,要“腾笼换鸟”为功能创意家电、时尚生活家电、智能健康家电、艺术设计家电创造市场空间。苏宁在这中间则起到了一个促进作用,服务制造厂商,助力供给侧创新。
对于零售企业来说,以旧换新服务的迭代升级,是在满足消费者不断变化的需求,非常重要。为了让以旧换新真正落地实处,苏宁易购此次进行了全面升级。如,苏宁易购打破以旧换新只可同品类换新的壁垒,实现跨品类以旧换新,为行业首创。同时,以旧换新操作流程非常简单,消费者只需40秒就能学会。
“拖旧送新一步到位”、“差价付款”、“手机1小时达”等,也都各具亮点。目前,苏宁易购实现冰箱、洗衣机以旧换新送新机、拖旧机的同步完成,一次上门解决问题,节约消费者的等待换新时间。此外,依托全国上万家门店,苏宁易购可以做到线上下单,最快1小时送达。
整体来看,苏宁易购是在通过以旧换新推动品质消费,让消费者能够获得高质量、高安全的消费环境。其通过以旧换新培育绿色消费,提供高能效、低能耗的商品,积极引领服务消费。
当前,一个国内国际双循环相互促进的新发展格局在真正建立起来。新的发展格局,更需要敢担当、有作为的企业勇于创新、承担社会责任。在众多企业的合力之下,中国经济显然在全面复苏,并焕然一新。
长期主义者的坚持,契合时代诉求
中国经济强势前行的成长史,离不开每一位参与者奋笔写下的奋斗诗章。但值得注意的是,在民生领域的发力不会自然而然地水到渠成,更不可能一蹴而就。靠一时的热度参与其中,可能难以在短时间内迸发出真正的活力。
能否真正在民生领域做出一番成绩,与企业本身的实力、长久以来的行为轨迹、在民生领域的经验与积累等密切相关。从目前的态势看,时代在召唤“长期主义者”,成为民生领域焕发新活力的重要驱动力。
因为只有“长期主义者”的坚持,不懈地去塑造优势,才能真正契合时代诉求。“长期主义者”有多重要?早已有众多大咖给出真知灼见。场景实验室创始人、造物学出品人吴声曾提到,真正的长期主义是“穿透重重周期,站在未来看现在”。
高瓴资本创始人张磊曾说,“长期主义不仅仅是一种方法论,更是一种价值观。流水不争先,争的是滔滔不绝。”知识大咖罗振宇也曾表示,“只有长期主义者,才能成为时间的朋友。”
在提振消费、让双循环落地的迫切诉求下,民生领域需要“长期主义者”站在更高高度,从全盘考虑制定有效举措。而已经坚持以旧换新16年之久的苏宁易购,就是典型的“长期主义者”,对促进消费等扮演着无法替代的角色。
据悉,苏宁易购早在2005年就率先在行业内发起家电以旧换新活动,至今已经有16年的时间。在这16年中,苏宁易购精准命中以旧换新的每一个关键时间节点。2009年国家正式启动以旧换新、家电下乡等政策,已积累深厚经验的苏宁易购迅速投入其中,并斩获不菲成绩。据苏宁易购披露的数据显示,2009年全年苏宁易购家电以旧换新销售45.3亿,回收120万台,均为当时行业第一。
在随后的时间中,苏宁易购不断持续推动以旧换新的蜕变。从原来的单一大家电开始向厨房家电、智能数码、电脑手机延伸,甚至还逐步渗透到家具、汽车等领域。对于苏宁易购来说,以旧换新不是一个单纯的生意,更是自身的重要标签,打造消费者值得信赖的好服务。
如今,苏宁易购的以旧换新有着持续的高光表现。2020年全年,苏宁易购家电回收单量315万,换新电器234万单,总转化金额近70亿,成绩亮眼。截至目前,苏宁易购已经与700多家本地化合作伙伴,实现2942个区县全覆盖,单日最大收旧达5万件。
不难发现,苏宁易购是在以自身对以旧换新的坚持,顺应消费者对智能、品质家电的消费需求,并配合国家的相应战略。这就是身为“长期主义者”,所应该有的责任感。
无惧波折,以坚守之姿传递强大自信
从中国发展走势看,一个新时代在拉开大幕。剧烈的外部环境变化,既让中国经济面临一定的危机,但又塑造着全新的机遇。正是这个时代,给了中国企业大展拳脚的良机。
借用吴晓波在《激荡三十年》中的一句话来说,“当这个时代到来的时候,锐不可当。万物肆意生长,尘埃与曙光升腾,江河汇聚成川,无名山丘崛起为峰。天地一时,无比开阔。”在新时代下,中国企业将拧成一股绳,共同发力。
其中重要的一点是,众多企业在积极参与到商业基础建设中来,共同铸就能对抗任何风浪的“国之重器”。
从大方向看,国家针对“新基建”作出了权威解读:以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展的需要提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系,包括信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施三方面。对企业而言,自然要朝着这个方向前进。
苏宁易购之所以能够无惧波折,就在于其不忘初心、坚守零售本质,并不断创新。一直以来,苏宁易购都在积极探索零售企业在"新基建"方面的可发展空间,引领零售行业抓住"新基建"机遇,实现转型升级。
具体来看,苏宁易购充分依托自身的智慧零售生态体系,抓住"新基建"的布局方向,进一步提升数字化能力,并将数字化能力渗透应用到零售全链路、全场景中,通过技术支撑,全面提升运营效率与消费体验。在零售领域不断进化,也给了苏宁易购面对波折时的自信和勇气。
诗人食指在《热爱生命》中写道,“我流浪儿般地赤着双脚走来,深感到途程上顽石棱角的坚硬,再加上那一丛丛拦路的荆棘,使我每一步都留下一道血痕。”在奋进的路上,注定会遇到种种难题。中国经济实现全面前行的道路,自然也不会是一条坦途。
但只要有更多企业能以坚守之姿,传递出民族企业的强大自信,就能让民族企业真正屹立在世界舞台上。
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