激进的知乎想成为下一个B站？

原标题：激进的知乎想成为下一个B站？

配图来自Canva可画

“人在纽约，刚下飞机”、“圈子很小，熟人很多”等知乎梗一度火爆网络。各式各样的知乎回答配上这些高端语句为开头，仿佛它是自己“尊贵身份”的告示牌，回答问题的人也好似变成了华尔街大佬亦或是年薪百万的商业精英。

然而现实很残酷，飞机或许是现实中的共享单车和地铁，纽约或许只是四五线的小县城，年薪百万也变成了还不完的花呗和房贷。而长此以往，知乎的平台基调也从专业的知识分享变成博人眼球的工具，越来越多的人从知乎转向B站等平台。

内容困境待解

知乎的主要定位是知识共享，用户分享着彼此的专业、经验和见解，为互联网源源不断地提供高质量的信息。因此，作为国内领先的内容问答平台之一，内容对于知乎的重要性不言而喻。然而随着各大平台对知识区域的发力，知乎也陷入了瓶颈，首当其冲的便是其内容困境。

首先，问答模式见顶。由于人们对于新事物的追逐，热点变成了知乎问答社区博眼球的工具。真正有价值的问题越来越少，知乎的问答模式陷入了瓶颈，难以持续吸引用户。

其次，内容生产者的出走。在内容平台赛道的竞争中，内容的生产者无疑是各大平台争夺的对象。早在几年前，就有头条重金挖走知乎大V的事件，而在后期，知乎再次上演了一波大V出走事件，也让知乎的内容从根源陷入了困境。

最后，内容质量参差不齐。随着知乎长期运营，平台内部的用户群体也在不断扩大，这也导致了平台内容呈现参差不齐的状态。一些低质量的内容大大了影响用户粘性和平台基调，在内容为王的时代，用户需要优质内容，平台也需要优质内容来吸引用户。

当本应该优质的知识共享体系出现一系列问题，知乎的内容难免陷入桎梏。而在内容困境待解的过程中，知乎的另一个困境也逐渐显现——变现困境。

变现难题

一直以来，内容平台变现困难，难以建立自身的商业模式是行业通病，知乎也不例外。但想要持续获得业绩的增长和平台的长期性，变现却是不得不走的一条道路。一直以来，知乎都在商业发展上发力，但却备受阻碍。

基于平台本身知识分享社区的定位，知乎最早把商业化投向了商业广告。然而内容平台广告频出会大大影响用户的使用体验，知乎的广告业务受到了许多用户的排斥，于是此后的知乎便在广告业务上较为克制。

后来，由于知识付费浪潮的兴起，知乎又将变现的希望寄托于知识付费，但由于自身业务和付费模式的关联度并不高，知乎的知识付费业务并没有成为其营收主力。

在付费模式和商业广告的发展并不理想的情况下，知乎并没有就此罢手，作为一家已经成立近10年的知识社区，知乎必须找到属于自己的商业化道路。

而近几年，直播、短视频等成为商业平台最快的变现模式，急于变现的知乎也不想错过这个风口。然而无论是短视频还是直播，想要进行变现都要进行长期的内容积累，但是知乎在这方面却同样面临阻碍。

在短视频方面，知乎一直都在积极布局。除了上线视频制作工具以外，还推出视频专区，并加大对视频创作者的补贴，想要将其业务尽快发展起来。但短视频赛道格局已定。抖音快手双巨头之外，西瓜、好看平台、B站等也在抢夺市场，留给知乎的蛋糕并不多。

除此以外，知乎也在直播方面不断发力。去年下半年，知乎先是宣布将携手MCN，然后上线直播功能，通过直播的方式与观众进行实时互动。然而知乎对自己的直播定位并不明确，且缺乏扛起大旗的头部主播，难以和专业直播平台一较高下，知乎直播业务的发展并不理想。

不难看出，知乎希望在内容基础上不断拓展广告、付费、短视频、直播等不同形态的多元生态，并产生内容变现的场景。在不断的布局中，知乎的变现道路走得并不顺利。

内容社区福祸相依

内容和变现的困境并不只是在知乎出现，小红书、B站等内容社区同样也需要面对。而对于知乎来说，造成这一切的根本原因便是其特有的社区属性，这极大的制约了知乎进步的脚步。

经过了多年的积累，知乎的平台已聚集了数亿用户，内容领域覆盖了科技、经济、旅行、教育等多个领域。在长年累月的发展过程中，知乎逐渐从内容平台发展为内容社区。如果说高质量的问答内容是知乎的第一道护城河，那良好的社区氛围就是知乎的第二道护城河。

内容社区的建立，极大地提高了用户的黏性，维护了平台的内容基调。可以说，知乎的崛起与其良好的社区氛围有很大的关系，然而正是内容社区的建立，也成为知乎多元化的枷锁，极大的阻碍其未来的发展。

首先，社区氛围和商业变现之间存在矛盾。商业变现导致社区氛围变化而引起用户的不满和出走，这是几乎每一个社区都会遇到的问题。在这点上B站和小红书也不例外，知乎尤其明显，因为知乎的业务模式以及平台基调都成了变现之路的阻碍。

其次，社区模式抑制平台扩张。小而美一直是内容社区的优势，然而基于共同兴趣和行为模式成长的小众社区，要么大要么死，这在互联网是一个公认的道理。但小而美与发展壮大势必无法共存，一旦扩张，内容社区便难以保持“美”的状态。

不难看出，内容社区的形成是把双刃剑，它加快了知乎发展的脚步，却也极大的阻碍了知乎长期多元的扩张之路。对于用户来说，最好的社区永远在最初建立的时刻，日后无论如何变化，都会遭遇或多或少的反对之声。但从长远来看，具备商业能力的社区才是有价值的社区。

知乎的“圈”该怎么破

2020即将结束，知乎仍在多元化道路上深耕，并不断积累着破圈的内在能量。对于知乎来说，破圈之路势在必行，这既是顺应时代发展，也是某种意义上的必然行为。但对于屡屡受挫的知乎来说，想要破圈成功，就不能过于激进，应当结合自身做出合适的战略。

其一，应当持续保证平台内容质量。内容的质量决定了一个内容平台的生命力，在“内容为王”时代，知乎应当以内容生产为重心，加大原创和有质量内容的生产。同时加大监管机制，过滤和筛选出低质量的内容产品，强化优质内容的构建。

其二，将社区内容多元拓展。知乎已经从一个小社区逐渐成长，未来应当着力构建具有知乎特色的多元社区生态，也能避免在商业过程中遭遇抵制，从而推动用户、内容、商业的交互和提升。

其三，商业发展应当精准化。无论是入局电商、短视频或是自制节目，知乎都应当找到与自己相适配的垂直领域，才能发挥其最大的商业效果。不然，盲目的入局，想要各领域都横插一脚，注定竹篮打水一场空。

目前来看，知乎的破圈之路依然漫漫，而同是内容社区的B站今年已经多次破圈。归根结底，知乎还是过于激进，难以将长期价值与短期价值达成平衡。对于内容平台来说，破圈一直都是难题，然而破圈成功也将带来更大的发展。能否保持心态，在多方尝试中找出属于自己的破圈方向，才是知乎目前的着重点。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。