原标题:袁国宝:阿里、京东、苏宁争抢的这个领域会成为互联网的新战场?
当拼多多从“五环外”走上了纳斯达克,人们发现,原来在阿里和京东的严防死守中,拼多多找到了一条缝隙,并迅速成为了中国电商的第三极。原来,只要找到合适的市场,机会依然有。
在拼多多的“农村包围城市”获得成功后,下一次机会在哪里?
现在来看,线上的机会或许还并不明朗,但是,线上赋能线下的机会,大概率会在街头巷尾随处可见的夫妻小卖店里。
不过,巨头们显然已经看到了这里的机会,小小的夫妻店,已经成为巨头博弈的新战场。
巨头相继加码“小店经济”
不同于拼多多、趣头条和快手这下沉三巨头,在“小店经济”这个领域,后发者已经几乎得不到机会了。巨头已经纷纷占领了这个领域。
苏宁小店虽然一直并不怎么赚钱,但在“太子”张康阳掌控之后,依然在调整。比如,与冯氏零售达成利亚华南的股权转让协议,再比如,进行门店优化,现在,苏宁小店已从最多时的5000多家关至1400多家。
不过,苏宁显然并不死心,作为渠道下沉载体,苏宁小店依然被寄予厚望。最新消息显示,苏宁小店宣布全面开放门店加盟,设立3年内加盟10000家门店目标。虽然加盟方式让外界颇多质疑,但以加盟方式进行扩张,不但可以缓解苏宁的资金流问题,还能够将散落的众多小店集纳到苏宁的体系里来。
除了苏宁,张近东的老对手刘强东也在做同样的事情。7月31日,京东新通路发布消息:京东便利店将在全国多地开放特许加盟合作,北京、上海、成都、济南等城市在列。据悉,京东便利店除了提供优质货源外,京东还将输出品牌、模式和管理,实现对传统小店的升级。
而早在今年6月2日,京东还发布了“星星之火”地摊经济扶持计划,组织超过500亿的品质货源,为每个小店提供最高10万元无息赊购,布局地摊和小店经济。
同在6月2日,微信支付也对外宣布,面向平台超5000万小微商家,将推出“全国小店烟火计划”,在线下线上一体化、福利补贴、商家教育指南、经营保障支持方面输出四大全新数字化政策,助力小微商家。
线下的门店商家,可以通过小程序店铺模板快速搭建线上门店,录入门店商品并生成下单码,一键发送给顾客好友;同时通过“朋友会员”功能配置折扣优惠活动,在朋友圈及社群宣传拓展客户流量,为线下摊店引流提升复购率。
按计划,商家不仅可免费获得20万保额的“微信安心收款计划”保障,还可通过“收款小账本”小程序的“商家保障中心”升级为100万保额的“收款安全险”保障。
此外,商家可积累积分免费兑换微信支付多元化的生意、生活资源,包括腾讯王卡、微信读书券、腾讯视频VIP卡等。
小店的数字化、智能化改造升级,会成为今后线下一个巨大的流量入口,按每个数字小店每天接待200个消费者计算,150万家小店带来的线下人流量将达到3亿。这是一个巨大的线下流量,同时也是一个全新的运营阵地。
布局新零售的阿里自然也不能放过。8月28日,阿里零售通对外发布“W计划”,向其所覆盖的150万家社区零售小店全面开放数字操作系统。
据悉,作为国内的最大的快消B2B平台,零售通已覆盖全国150万家线下零售小店,并已和95%以上的知名快消品牌建立了可持续的发展关系。在后端,零售通联合菜鸟打造了强大稳定的供应链系统,阿里仓已覆盖全国210个城市和83%的街道,承诺送达准时率达96%以上。
而“W计划”则是零售通向其所覆盖的150万家小店开放包括POS机在内的数字小店操作系统、10000款小店渠道专供新商品,向小店提供包括免息赊购、滞销赔、过期赔等金融扶持政策,并打通支付宝、淘宝、饿了么、大润发等阿里经济体资源帮小店引流增收,打造更多的日销万元的小店。
阿里的零售通,京东的新通路,苏宁小店,还有微信支付,巨头们已经开始在夫妻店这个领域跑马圈地了。
一方面在于,政策层面的支持。今年7月,国家发改委等13部门发布《关于支持新业态新模式健康发展、激活消费市场带动扩大就业的意见》,提出发展15种新业态新模式的一系列政策措施,明确鼓励发展新个体经济,包括支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业,发展微经济、鼓励“副业创新”,着力激发各类主体的创新动力和创造活力,打造兼职就业、副业创业等。
而另一方面,线下的一个个小店,会大概率演变成全新的流量入口。巨头们自然不会错过这个布局的机会。
不过,这些小店,未来的方向,究竟会是什么样的呢?
小店的未来:社群团购or松散式便利店
从目前来看,作为距离消费者最近的入口,巨头们将小店聚集到自己的麾下之后,最有可能的方向就是两个。
第一,巨头整合供应链和品牌,小店店主负责日常经营。这些小店就变成了加盟形式的便利店。其实,线下的商业连锁机构,已经开始逐渐数字化。
7-11、罗森、全家等传统连锁超市,在选址、运营、人员标准化培训,以及供应链管理方面,都是非常成熟的。主要的弱点就在于数字化赋能层面,而便利蜂这样的新生力量,给了他们全新的启发。
而京东、阿里这些由线上转线下的巨头,数字化、智能化是长项,更需要在商品结构、区域内物流配送等方面进一步提升。聚合起来的夫妻店,就成为了他们的试验场。所以我们看到,虽然这些小店业务并不能带来高额利润,但流量入口和区域物流配送经验的积累,让这些互联网巨头难以割舍。
第二条路,就是转向社区团购。据iMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年国内社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达到720亿元,同比增长高达112%,预计2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。
而上半年,由于疫情的影响,社区团购发展极快。兴盛优选、十荟团和同程生活接连完成大额融资。十荟团接连完成3轮共计2.5亿美元融资,同程生活完成一轮2亿美元融资后,宣布与邻邻壹完成战略合并,兴盛优选也传出完成8亿美元融资的消息。此外,美团、拼多多等互联网公司也开始在社区团购业务上投入重金。
所以我们看到,腾讯押注了“兴盛优选”;阿里选择了“驿站团购”和“十荟团”;滴滴推出社区团购业务“橙心优选”;美团成立“美团优选”;拼多多推出“多多买菜”;同程旅游孵化“同程生活”等。
社区团购的生意模型是,平台在小区招募团长,团长运营小区社群,每天集合所有的订单,次日集中进行配送。团长按成交额提取一定的佣金。这种模式,天然适合深入社区的小店。
也就是说,这些夫妻小店,成为了区域物流最后一公里的天然节点。可以说,这些小店,天生就适合社区团购这种全新的业态。
据悉,零售通已成立创新部门,其中一个业务方向就是社区团购,与大润发的生鲜供应链紧密配合。快消与生鲜,电商渗透率都比较低,仍以线下为主要消费渠道,恰恰顺应了即时消费新趋势。
在阿里巴巴数字经济体内部,从服务半径来看,大润发辐射10公里,盒马打造“3公里生活圈”,以百万计的零售通小店将中间空白填满,完成了对线下即时消费场景的全覆盖。零售通还持续推进小店接入饿了么配送平台,打造线上线下相结合的“社区商圈”,让小店的“腿”延伸至300米之外。
线下小店是无法被取代的,相反,在OMO越来越普遍的今天,“小店经济”反而能够焕发更大的生命力。
中国600多万家社区零售小店,互联网巨头在“小店经济”上跑马圈地,不但能够提供上千万个就业岗位,还能够为自己拓展更大的流量入口,同时获得数据、资金的沉淀,成为了经济学意义上的“帕累托改进”。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。