万里目百亿补贴就位,万亿奢侈品主场转移,从贵族走向平民?

原标题:万里目百亿补贴就位,万亿奢侈品主场转移,从贵族走向平民?

文/陈纪英

版面/大海

如果说梦露是性感的符号,那么时髦这一标签一定归属于格蕾丝·凯利——她是美国淑女、是悬疑大师希区柯克口中的“缪斯女神”,是奥斯卡获奖女演员,也是摩纳哥王妃。

人们沉迷于她的优雅美丽,惊叹于她的精湛演技,也臣服于她的时尚口味——她的穿着,就是流光溢彩的移动T台,而她本人,则是名副其实的带货女王。

一款1930年问世的爱马仕马鞍包“Hight Bag”,被她在1956年带火——因此改名为凯莉包,长达几十年火爆不衰,堪称爱马仕的断货王。

如同爱马仕一样,诸多奢侈品总是与王室、贵族血脉相连。人头马是法国路易十四宫廷用酒及御用国礼,Louis Vuitton 是法国Eugenie皇后的专宠箱包,Burberry是英国王室的多年偏爱……

奢侈品,曾经一度堪称名利场的钥匙。

但现在,奢侈品的传统主场,正在慢慢转移——席卷全球的疫情,加速了这一进程,门店无人问津,工厂被迫停工,400亿欧元的损失意味着20%的行业下滑,连曾经一包难求的爱马仕BK30鸵鸟皮和鳄鱼皮,都不需要配货了。

不管品牌商愿意与否,这场变迁都汹涌而至,难以逆转——刚刚上线的中国奢侈品电商万里目,是这场变迁的符号之一;中国市场、年轻用户、电商主场、民主化消费,则成为这场变迁的“关键词”。

1代际变迁:从“看不上”到“追着跑”

过去很长时间,年轻用户都不是奢侈品牌的心头好。

爱马仕前任全球CEO Patrick Thomas曾在2011年表示,“我们并不需要迎合潮流。我们不问消费者需要什么,我们不介意他们需要什么,你不喜欢就别买它。”

Patrick这样的表态并不意外,在奢侈品牌起源的欧美市场,大部分用户到了35岁到45岁时,才会真正被奢侈品的品牌文化所吸引。

但在中国市场,80后、90后才是奢侈品消费的主流用户。世界奢侈品协会的一份报告显示,中国奢侈品消费者平均比欧洲消费者年轻15岁,比美国消费者年轻25岁。

高冷的奢侈品品牌显然也意识到这一点,开始对年轻人放下身段了:

  • 为了示好年轻用户,爱马仕、LV、香奈儿相继推出了快闪店等新玩法;
  • LV老板Bernard Arnault唯一的女儿加入集团董事会,成为董事会中最年轻的成员,LV在声明中坦承,此举“将有利于集团更好地推动年轻化发展”;
  • 各大奢侈品品牌也在陆续更换创意总监——年轻的网红设计师成为首选;
  • 品牌代言人变成了年轻人最爱的小花小鲜肉……

万里目就是迎合这一潮流的产物。在品牌主张上,万里目明确表示,它不是“高冷的、难以企及的”,而是“有品质的,开放的、包容的”。

而且在传统习惯上,很多奢侈品的断货款,忠粉们可能要等上一年半载才能入手;漫长的代购物流周期,也需要用户苦等数周。

但中国的年轻用户可没有这等耐心,方便快捷是他们根深蒂固的消费偏好。漫长的等待过程、断货式的饥饿营销,并不合他们的口味。

是的,现在,把年轻用户奉为座上宾,才是奢侈品发展的正道。这也是万里目的选择。万里目与顺丰打造了专属配送线路,可以保证运送时效。

2渠道主场:网上的“第五大道”

产品和品牌年轻化之后,渠道的年轻化也在同步而行——担当主力的80后、90后,以及蓄势待发的00后,都是互联网的原住民,他们习惯了动动手指购买一切,而不是在门店里左挑右选。

过去,奢侈品牌高度依仗于线下门店。他们盘踞于巴黎的香榭丽舍大街、纽约的第五大道、伦敦的牛津街、米兰的黄金四角区,俯视着流水线生产出来的平价工业产品。

仅有1100米长的香榭丽舍大街,每天吸引10万人流连于此;纽约的第五大道更是奢侈品的新圣地,最全的品牌、最多的款式汇聚于此。

但无论是短期疫情导致的门店关门,还是长期的用户变迁,正在改变奢侈品把线下做成主场的策略。

敏感意识到这一趋势的爱马仕,悄然改变了态度。2017年,爱马仕的中国兄弟品牌“上下”,悄然上线网络。

“我们不能成为这个时代的恐龙。电商不是一种试水,而是一种必然。与其和大趋势避而不视,不如张开双手拥抱它。”上下CEO坦承。

电商,将逐渐成为与线下渠道并列的奢侈品牌双主场。

刚刚上线的奢侈品电商万里目,同样是对这一潮流的顺应——年轻用户们甚至无需下载APP,也无需登录网站,只需通过微信小程序,就能完成购物,把便捷发挥到了极致。

过去,很多用户之所以不敢轻易网购,是担心买到假货。但万里目底气十足,直接承诺“假一赔十”,扫清了网购的最大障碍。

敢于承诺,是因为万里目采取了高度可控的自营模式。

在供应链上,万里目打造了与买手店以及品牌供应商合作、海外直采的数字化供应链,保证100%正品,同时,海外建仓,一物一码,实现全链路的追踪溯源。

在外部,万里目还与中检集团达成了官方合作,确保入仓货品全部质检。

再加上万里目母公司趣店身为上市公司的身份背书,“100%正品”、“假一赔十”的承诺才真正落到了实处。

此外,打破地理空间限制的电商渠道,也能将奢侈品牌的用户群体最大化。

一个典型的例子是,不差钱的中国县域市场,是奢侈品消费的并行主场之一。

淘宝2012年的数据就显示,雅诗兰黛等高端品牌近半销售来自县城,不仅如此,多数县城活跃用户的网购频次和客单价,都要高于一二线城市。

而奢侈品牌线下门店显然无法满足这一诉求。爱马仕的全球门店只有区区315家左右,奢侈品牌只在中国的一二线开店——线下的门店网络,覆盖不了广域的中国二三四线以下市场。

万里目这样的奢侈品电商,通过线上销售,恰好可以弥补这个缺憾,尽享红利。

同时,万里目通过社交裂变的激励,在微信的11亿流量池中低价获客,极大降低了用户门槛——这意味着它可以轻易触达全域市场的用户,宛如三四年前的拼多多一样,只是,拼多多满足的是低端低质消费,万里目呼应的是消费升级大潮。

可以说,万里目正在打造在线的“第五大道”、中国版的“香榭丽舍大街”。

3阶层转移:奢侈品消费的民主化

奢侈品,大众市场一度想要而不可得——电影《蒂凡尼早餐》的女主角霍莉(奥黛丽·赫本饰演),一位闯荡纽约大都市的美国乡村女孩,就品尝过这种失落和苦涩。

纽约清晨的第五大道上,空无一人,穿着黑色晚礼服,挂着假珠宝项链,打扮入时的霍莉伫立在蒂凡尼珠宝店前,紧贴着橱窗,贪婪而又羡慕的注视店中的一切。

如今,一切都在改变。曾经只有王室、权贵们才能购买的奢侈品牌,正在走进更多人的购物车——中国市场表现得尤为明显:欧米茄把旗舰店开到了中国三线的鞍山等小城市,LV在小红书冒险玩起了直播,其示好大众市场的初心显露无疑。

精明的消费者们纵然偏爱大牌,但归根结底,性价比始终是其心头好——这种普遍的特性,在双11的集体狂欢中,以及电商平台常年的比价中,可见一斑。

全网最高的性价比,也是万里目作为后来者占据市场的最大砝码。

以护肤为例,海蓝之谜堪称化妆品行业的“爱马仕”,价格一向坚挺,150ml的海蓝之谜修护精粹水,无论是线下专柜价,还是线上旗舰店的价格,统一定价,高达1100元,而在万里目上,平台补贴加上新客红包,最终售价十分划算。

旗舰店与万里目价格对比

这个价格甚至低于第三方平台的代购价。价格如此之低,首先是因为万里目拿出了百亿补贴——百亿补贴的玩法前有阿里和拼多多,但百亿补贴席卷奢侈品行业,万里目是头一家。

而且,万里目的百亿补贴,很是简单粗暴,无需计算,一目了然,每款商品的补贴,都明码出示,直接降价。

万里目百亿补贴商品节选

除了百亿补贴,万里目的新注册用户还有万里币(万里目给用户的现金补贴,与人民币价值1:1),购买商品时,可以当作现金直接抵扣。

此外,作为新入场平台,相比于烧钱打广告,万里目更倾向于撒钱补贴用户——通过真金白银的奖励,引发社交裂变,邀请新用户可以获得万里币奖励等玩法,把钱返给用户;而后通过创始会员、黑卡会员等会员折扣锚定客户,维持持续的用户粘性。

在《蒂凡尼的早餐》中,霍莉最终也未能如愿,可以任性购买蒂凡尼的珠宝。而现在,随着线上“第五大道”万里目的高调入场,以及奢侈品消费民主化的汹涌浪潮,原本高高在上的奢侈品消费,或许有望变得更加普及。

就像三年前,拼多多让很多中国网民第一次接触了网购,万里目,也有可能让很多中国剁手党开启第一次奢侈品消费。

在这场奢侈品消费主场的大迁移中,谁先开场,通常意味着谁能占据主场;谁能遥望终局,意味着谁能左右大局。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2020-03-31
万里目百亿补贴就位,万亿奢侈品主场转移,从贵族走向平民?
但现在,奢侈品的传统主场,正在慢慢转移——席卷全球的疫情,加速了这一进程,门店无人问津,工厂被迫停工,400亿欧元的损失意味着20%的行业下滑,连曾经一包难求的爱马仕BK30鸵鸟皮和鳄鱼皮,都不需要配

长按扫码 阅读全文

Baidu
map