原标题:未成人充值上万元打赏主播,法院判虎牙退款三分之一
未成年人佘某、吴某使用父母手机,擅自充值10752.2元、47996.6元打赏虎牙主播,双方监护人向虎牙公司申请退款遭拒。广州互联网法院不久前一审判处虎牙公司退还三分之一充值款。
天眼查披露的判决书显示,虎牙公司辩称已依法履行了注意义务,《虎牙软件用户协议》《充值服务协议》中对未成年人有关事项已经明确约定,被告并无侵犯原告权利或违反合同约定的行为。原告监护人对其银行卡及微信支付密码具有保管责任,对未成年人具有监管责任,即使案涉虎牙帐号系原告本人使用,原告监护人对此亦存在重大过错。
广州互联网法院审理审理认定佘某、吴某在短期内消费金额高达上万元,与其年龄、智力不相符,充值行为无效。然而双方监护人未能尽监护义务,未能保管好自己的身份证件信息和直播平台,亦存在一定过错。2019年9月、12月一审判处虎牙公司退还佘某三分之一充值款10752.2元的三分之一即3584.1元,退还吴某充值总金额47996.6元的三分之一即15998.9元。(完)
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