用户的手机和网络没毛病！腾讯视频为何又双叒叕崩了？

原标题：用户的手机和网络没毛病！腾讯视频为何又双叒叕崩了？

作者：李珠江

来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）

芒果崩了，爱奇艺崩了，现在又轮到腾讯视频了。

部分网友反映，2月22日凌晨以来，在使用腾讯视频的时候出视频缓冲不流畅，刷新不出来，无法连接网络等现象。

有网友表示，想看刘能、谢广坤相杀相爱，腾讯视频你还要宕机多少次？

更有网友戏称，集爱奇艺、腾讯外加芒果tv 3个会员于一身的人，都逃不了这宕机命运的枷锁。

根据腾讯客服观看视频影视常见报错问题处理，如加载失败，更新软件或重新下载即可；如卡顿现象，建议更换网络、重启或重新下载安装。

但是按照网友所说，卸载重新安装之后仍然无法正常观看，使用手机、更换网络都无法解决。

而腾讯视频崩了也不是第一次出现。

在2019年9月2日，中国男篮对战波兰的加时赛上，腾讯视频关键时刻掉链子扛不住崩了。

当时，腾讯视频回应称，因服务器超过负荷，造成比赛尾声部分出现直播中断的情况。

紧接着，2019年12月，又因为热播剧《庆余年》引起了腾讯视频的崩溃。

腾讯发布的2019年度指数报告显示，腾讯视频全平台日均覆盖人数已超过2亿，付费用户规模人数突破1亿。

作为长视频领域的佼佼者，在面临巨大流量涌入的时候，崩溃似乎是逃不了的宿命。“云上生活”虽然给这些企业带来了巨大的流量，可同时也考验了这些企业的实力。

目前来看，按照用户对视频的庞大需求，长视频网站如何应对巨大流量带来的宕机是当务之急。

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