电商战“疫”之四：短视频成了了解前线的最佳工具

文/直播短视频案例库 红妹

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先推荐给大家一个视频，希望你能看完，四分钟处请自备纸巾

来源|微博@孔维w

“哪怕是在被瘟疫笼罩下的小城奥兰，只要有一丝温情尚在，绝望就不致于吞噬人心。”

——《鼠疫》

1

今年的春节有些特殊。

这个节日本该是伴随着欢笑，街道也本该是一片热腾腾的红，但是这个春节，冷冷清清，所有的城市，都是空旷的。

伴随着新型冠状病毒，2020年开启了。这并不是我们第一次面对疫情，也不是第一次面对灾难，这段日子里有的人在鬼门关边挣扎，有的人居于一隅不安彷徨，也有的人步入风雨中传递希望。

2

2003年，非典爆发。

17年前的信息传播方式跟今天相比，是贫乏的，记忆中只有电视新闻和报纸在宣布疫情进展，很多没有读报看新闻习惯的人，信息来源只有口口相传，大妈们自行车把上就总是挂着一塑料袋板蓝根。

没有最新的疫情数据，没有对疫情清晰的认知，不知道身边有多少感染者，不知道感染者的行动路径……这些模糊必然会带来恐慌。

但这个问题在现在已经解决了，不只是各大官媒、自媒体，短视频和直播在这场疫情战役中也扮演了关键的角色，为我们展现战役第一线的数据和画面。

河南，网友称之为疫情抗击优等生，题题抢答门门满分。疫情刚开始的时候河南村长喇叭喊话的视频霸占了热搜，操着方言的村长用硬核喊话科普疫情，把习惯了走亲访友的村民们按在家里。

村民可能不看新闻不刷微博，但是他们一定会听村里喇叭的广播。这种方式虽然粗暴，但是真的有效。借助着短视频，大量河南硬核喊话视频在抖音快手微博等平台疯传，全国各地大量乡村纷纷效仿，并且也拍成了短视频上传，继续扩大传播，正向循环。

除了疫情科普，很多人还利用短视频向我们展示了武汉最真实的封城生活。恐惧源于未知，打消恐惧最好的办法就是亲眼看看它。

李兰，住在湖北武汉。她快手发布的视频几乎都是跟这次的疫情有关，教大家怎样处理使用后的一次性口罩、正确的洗手教程、抗击病毒不能忽视的细节……

视频里能看到武汉人现在能隔空喊话就绝不出门。由于青菜紧张，李兰在买菜回家途中被邻居喊住，说自己没有蔬菜吃，问李兰能不能卖给自己一点，李兰马上就抓了一半红苋菜塞给对方。一个住一号楼，一个住七号楼，原本陌生的邻居因为这次疫情有了交集

李兰还去拍摄了徐东沃尔玛超市真实的销售情况。水果鸡蛋供应充足，蔬菜几乎没有，调料方便面的货架也几乎是空的。她询问工作人员方便面什么时候会有，工作人员告诉她因为没人上班，很多商品有但是得自己拆箱拿。

李兰快手粉丝不多，但置顶视频点赞数超过了45W，老铁们留言为武汉加油打气，还提议让她直播，让大家一起看看武汉朋友们是否一切平安。

像李兰这样的疫区人民还有很多，她们上传的短视频，很大程度上缓解了大家的恐慌。如果没有这些最真实的画面，只看那些开局一根笔内容全靠编的文字，武汉还不知道要被想象成什么样。

在快手搜索“支援武汉”，你能看到很多这种短视频。

这些人，有农民，有卡车司机，有流水线工人，有装卸工……运城的西红柿、兰陵的大蒜、德阳的青菜被一车车送往武汉。

这些人不在官方新闻报导中，也没有登上热搜，通过短视频我们看到了他们的心意，像这样的善意还有很多很多：

在派出所扔下一万两千元掉头就走的清洁工老人；不会用导航，骑三轮车行驶40公里为医生送新鲜蔬菜的农民；深夜驱车前往口罩厂做志愿者的老夫妇……

除了这些之外，还有人记录自己的治愈之路，还有人记录医院生活……更不用说千万人通过直播半夜监工火神山医院建设了。

借助直播和短视频的力量，我们在这次疫情抗击站中不再是单纯的信息接收者，也成为了参与者，这是与非典最大的不同。

3

武汉作家方方曾写过：“时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山”。

到今天，疫情已经变成一道阴影笼罩住了生活的各个角落，只有身在其中的人才能感受到痛苦和希望的真谛。上文中提到的父老乡亲们，很多都是一年到头辛苦只为营生的人，他们举起自己粗糙的双手试图在这片阴影中撑起一个出口。

天塌地垮，人只能依靠人，这些平时生活里看不见的人。

最后用《鼠疫》的一段作为结尾吧，加缪凭借这部作品获得了1957年诺贝尔文学奖，在书的最后人类终于“战胜”了鼠疫，加缪也借着主角之口道出心中所想：

“在今后，当恐怖之神带着它无情的屠刀再度出现之时，那些既当不了圣人，又不甘心慑服于灾难的淫威，把个人的痛苦置之度外，一心只想当医生的人，一定会做些什么。

人的身上，值得赞赏的东西，永远多于应该蔑视的东西。“

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