逆周期的在线教育“疫外”爆发，昙花一现还是回光返照？

在疫情的漩涡中，很多企业发展遭遇了暂时的困难，但在线教育却仿佛突然被打了鸡血。因为正值寒假结束，全国各地的学校都开始网上开课。虽然，有些可能并没有必要。

2月3日，A股迎来了鼠年首个交易日，在线教育概念股逆市走强。截至收盘，方直科技、世纪天鸿涨停，昆仑万维、全通教育涨幅超5%。

1月27日晚，教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》，要求部属各高等学校、地方所属院校、中小学校、幼儿园等学校适当推迟春季学期开学时间。1月29日，教育部再次发文称，利用网络平台“停课不停学”，各网络视听平台通过优势技术赋能在线教育。针对延期开学，教育部正在统筹整合国家、有关地方和学校相关教学资源，提供丰富多样、可供选择、覆盖各地的优质网上教学资源，全力保障教师们在网上教、孩子们在网上学。

如果说只有简单互动的视频会议对于政府和企业的临时性会议比较合适，那么对于那些已经延迟开学的学校来说，就还需要相应的能够满足课堂教学与互动的系统。

对于在线教育的发展，教育部是有准备的，但这一次的疫情爆发还是大大提速。2019年9月，国内十一部门联合印发《关于促进在线教育健康发展的指导意见》明确，到2020年，大幅提升在线教育的基础设施建设水平，互联网、大数据、人工智能等现代信息技术在教育领域的应用更加广泛、在线教育模式更加完善，资源和服务更加丰富。到2022年，现代信息技术与教育实现 融合，在线教育质量不断提升，资源和服务标准体系全面建立，学习型社会建设取得重要进展。

在线教育集体行动，抢抓机遇求发展

针对新型肺炎疫情，阿里巴巴集团旗下优酷、钉钉宣布联手发起“在家上课”计划， 2 月 10 日起，全国的中小学生登陆优酷、钉钉App即可免费在家上课。据悉，“在家上课”计划包含两种授课模式，“大班”是名师面向社会的公开课;“小班”是合作学校的教师入驻平台，面向本班学生开讲。

1月底，湖北省内就已有近 50 所中小学加盟该计划，提供线上的“小班”教学，全国各地的多所学校也正在陆续加入。截至2月2日，有媒体报道，钉钉已经覆盖了1200万学生，其中深圳市200多所学校已经使用钉钉进行上课。

学而思网校、跟谁学、松鼠AI、选师无忧等公司相继出台针对疫情的教学解决方案。其中，学而思网校称已从全国动员数百位老师，于2月10日起推出从周一到周五与校内时间同步的全年级各学科免费直播课和自学课，课程涵盖小学一年级到高中三年级全部学科，学生可以通过学而思网校APP或官网随时随地进行系统学习。自2月1日起，学而思网校开始进行全天试运行授课。

北京新东方学校通过其官方微信平台发布公告，称寒假课程将以“线上互动直播模式”进行授课，上课时间、授课教师、授课内容均与原课程保持一致，通过“师生实时互见、学习内容连贯、课后跟盯效果”来确保教学效果与服务质量达到线下授课的水平。针对武汉地区提供免费寒假直播课的有道精品课也宣布，免费赠送的范畴将扩展至湖北所有中小学。

2月1日，北京师范大学未来教育高精尖创新中心宣布，开放旗下“智慧学伴”平台上的微课资源，供全北京市初、高中学生在线学习。

支付宝的“小宝教育”，整合了学而思、新东方在线、作业帮等平台的课程。支付宝方面表示，“小宝”一直是支付宝打造的亲子互动的服务，在线教育是其中一个重要板块，日常就有和在线教育机构合作，这次专门推出了专题页面。

此前一年生存难，不遇疫情恐倒闭

在线教育此前热过一段时间，但整体发展并不理想，因为各种培训机构的被治理、奥数等比赛停办，以及各地延迟放学时间等等的影响，一大批的在线教育机构都面临倒闭窘境。

2018年2月，教育部发布《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》，对提供“学科类”校外培训机构进行严格审查。2019年7月22日，《关于规范校外线上培训的实施意见》发布，首次从国家层面为校外线上培训定规矩。

有数据统计，2019年全年素质教育赛道融资案例105起，融资总额达52.76亿元。细分赛道中，STEAM教育投融资案例披露数量37起，艺术教育披露数量21起，大语文教育披露数量16起，数理思维教育披露数量11起。

但是，就在2019年年底，有作业盒子（小盒科技）的员工在脉脉平台上爆料，称作业盒子“由于商业模式没跑通，编程部直接解散，BD部门和辅导中心是裁员重灾区”。2019年3月，沪江网校因上市对赌失败裁员上千人，比例高达50%。

同样是在2019年，在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波，在线辅导平台学霸一对一和理优一对一相继爆雷停止运营，号称“英语培训四巨头”之一的韦博英语在10月猝死。2019年11月14日，界面新闻也报道了少儿教育机构VIPKID大幅裁员的消息，称其裁员幅度达到15-20%，涉及岗位包括销售、班主任、教学、教研，裁员层级已涉及公司部分中层。

世态炎凉，变换剧烈，整个在线教育行业竟然就突然遇到了新冠肺炎疫情，逆周期的产业意外遇到了发展机遇，实现了彻底的转机。

至少，这一波的突发疫情和延迟开学让几乎所有的在线教育机构完成了初始获客，拉新的任务完成了，而且费用极低。原来，行业预计2020年在线教育用户规模将达3.05亿人，这一目标已经轻松实现。

据报道，目前在线教育平台实际平均获客成本已经达到了4000元。其中教师薪资以及获客成本比例分别高达50%、45%。有媒体统计，在高峰时段，学而思、猿辅导和作业帮三家头部企业的每日投放额平均高达1000万元；中金公司研报也显示，线上一对一培训机构“综合获客成本有时或高达1万余元”。根据现在的情况，整个行业拉新成本等于是节省了数百上千亿元，而用户发展周期更是大为缩短。

未来发展的可持续性成疑，在线教育行业前途依然艰辛

在这一波机遇中，一对多和多对多的传统视频会议系统会得到应用，但最值得关注的还是像自由订制教育平台，任何老师都可以开个窗口组建一个班，未来可实现真正的线上线下教育融合，完成学校班级与线上班级的全面教育对接，在5G网络的支持下，有可能改变现在的教育形态。

从多媒体教学、电子白板，到互动课堂、智慧课堂，以及正在推动的5G+VR技术，都正在深刻地改变传统的课堂教学。总之，我们有理由相信，这一次的疫情让更多人认识到了高清视频互动的优势，也给远程会议和在线教育带来了长期发展机遇。

不过，在线教育的热潮是否能持续，就是未知数。在线教育应该与课堂教育融为一体，而不是做成课外辅导班，也更不会在短期内替代课堂，从内容上、形式上、技术上全面的升级改造必不可少。即便很多公司因为延迟开学完成拉新，但接下来只要一开学，就很可能呼啦啦变成彻底的非活跃。在线教育依然任重道远。

马云语：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。这句话，用在2019-2020年的在线教育行业实在是太合适。

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