拒绝“噱头”！低价好物才是回归了双十一的本质

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曾几何时，11月11日还只是“光棍节”的代名词，单身狗们在这样的日子里孤独寂寞地望眼欲穿。时光拉回到十年前，2009年双十一购物节的横空出世，却将这一天从一个人的寂寞变成了一群人的狂欢。

而如今，双十一所引爆的巨大消费能量吸引了越来越多的电商平台加入，一场没有硝烟的促销大战愈演愈烈。为了在激烈的竞争中占有一席之地，今年双十一期间，以京东、天猫、苏宁、拼多多为首的各大电商平台争先恐后，你方竞罢我登场，来来往往，迅速将购物节氛围推向高潮。

具体来看，天猫今年再次推出抢红包活动，以此带动消费者参与，同时发布100万款全球首发新品及众多美妆品牌的圣诞礼盒；苏宁易购则依托其线下的实体店布局优势，赋能“全场景”购物体验，打造“1小时场景生活圈”计划，力求在一小时之内解决消费者的需求；而拼多多则继续延续高额补贴路线，试图以超低价迎合消费者的心理需求。

不同于以上三家电商平台的“花式”玩法，京东更注重在产品品质上下功夫。今年双十一期间，京东提出“好物享低价服务更放心”的主题，提升产品的质量的同时兼顾性价比，同时依托全新上线的“京喜”拼购平台主攻下沉市场，为的就是把优质好物以最优惠的价格呈现给消费者。

在开启今年“双十一”京东全球好物节前，京东就通过3000多名顶尖买手紧锣密鼓备战双十一，在全球范围内对商品精挑细选、百里挑一，最终在京东11.11期间将推出12亿件低价好物、2亿件C2M定制产品。此外，双11期间，京东还联合权威质检机构和行业协会在内的36家机构成立了“京东质量督查联盟”，一场史上最大规模的质检行动由此拉开帷幕。

京东的目标非常明显，与其想其他平台一样打折扣，玩花活，不如以最严标准筛选最受消费者欢迎的低价好物。目前，京东可谓云集了最多的高品质商品，成为选品最精、品控最严的电商网站。

京东奢侈品买手提前一年飞往全球精选潮流新品

消费者不需要“噱头”

中国已成为名副其实的第二大经济体，在经济转型升级的背景下，消费升级渐成主流趋势，品质生活成为新中产的新需求。数据显示，到2022年76%的中国城市家庭将达到中产阶级的收入水平，他们对商品和品牌有更为清晰和自主的认知，他们更为独立，也更有主见。

他们不再只是单纯地关注价格，而是着眼于商品的质量是否优质，性能是否优越，能否为品质生活加码等多重考虑，除此之外，他们对购物体验的期望值也越来越高。

当90、00后逐渐成长为消费的主力军，他们追求个性张扬与心性独立，他们追求个性化需求和精神上的享受，他们所关注的不是低廉的价格，而是可以标榜自己个性的潮流元素。

再者说来，近几年消费者在精神消费、知识消费、健康消费以及智能消费四个领域不断增加支出，今天的消费者活得越来越精致，也越来越理性而主动，他们不再盲目相信品牌，迷信权威。

以上种种潜移默化的变化，都对主流电商平台提出了新的要求，意味的围绕“低价”做道场的老路子迟早要走到尽头。

在这一点上，京东恰恰走在了行业趋势的前头。不同于其他电商片面着眼于“低价”的策略，京东从创立之初便始终坚持为消费者提供“质优价美”的品质商品。京东3000多位专业买手在全球范围内精挑细选，遍寻好物，来满足用户对优质商品的追求。

另一方面，第三方物流贵重物品掉包损坏时有发生，送货不及时等等因素也深刻的影响了用户的体验。而京东自建了高效完善的物流体系，用户喜欢的“宝贝”，会在第一时间送达用户手中，省去了等待之苦。

高效的物流与售后，已成为京东优质购物体验的标配。目前京东物流的亚洲电商最大规模智能仓群再升级，使得京东物流的日订单处理能力均达100万以上，整体分拣效率比传统作业方式提升了整整五倍，90%以上的订单都可以24小时送达。

消费者不需要噱头，只需要提供精品好物，满足用户酣畅淋漓的购物需求就占据了制高点，再加上京东高校专业的物流体系，就构成了京东区别于其他电商平台最具优势的特点，面对这样的差异化，消费者才能得到她（他）想要的。

京东买手的好物执念

“双十一”走过的十年间，行业也在悄然发生着变化，与购物狂欢相伴的价格陷阱、品质缩水、瑕疵增多等问题层出不穷，甚至已经成为电商的顽疾。在消费增长的同时，消费者与商家之间的信任危机也日益严重。此外，当代人生活节奏快，休闲时间少，无法花费大量时间筛选商品，更增加了用户入坑的几率。

对此，京东主打低价好物切中了用户的痛点，在这中间，京东买手们功不可没。买手们是一群为了遍寻好物不计代价的人，他们深入世界各地，对各个品类的商品进行层层筛选与测试，最终将优中选优的商品提供给消费者。

在京东，买手们身兼四种角色：好物发现者、品质守门人、价格谈判官以及产品定制专家。如何让京东用户省时、省心、省钱的同时买到最好的商品，获得最好的服务，是京东买手们不懈的追求。

为了选出最优质的产品，京东的买手们都有一股拼命三郎的劲头。有人一年试吃数千种进口食品，体重飙升，选出最受消费者欢迎的零食；有人经常参加各种国内外酒展，有时一天要品尝上百种葡萄酒，从外观、闻香、口感、回味等多方面找出最受国人欢迎的酒类爆品；也有人一天喝掉18种咖啡，即使夜半三更仍然神采奕奕，选出口感最佳的冲泡咖啡粉。

京东进口食品买手一年试吃数千种进口食品

他们所做的一切，就是通过自己的专业精选和极致的严苛把控，为顾客扫除“雷区”，彻底解决消费者的信任问题。

对于京东的买手们来说，精选产品只是他们的本职工作，而根据用户的个性需求进行反向定制，从用户角度出发，才是一个合格买手所应具备的更高素质。买手们着眼于消费者日益丰富的个性化需求，实现对用户的反向定制，提供用户想要的产品。你想要什么，京东买手们就能帮你实现，这样的消费体验已成为京东用户购物的日常。

买手们除了要有火眼金睛，层层严选优质产品，也要有伶牙俐齿直接与品牌商、渠道商PK，说服他们与京东合作，实现品牌在京东的直供服务，缩短供应链，降低成本，同时促成平台与品牌的联合促销和补贴，帮助用户最大程度省钱。

比如，京东滋补品买手们就不远万里飞到马来西亚、印尼等国家，就为寻找最纯正的燕窝，并在寻得优质燕窝之后直接与供应商进行谈判，获得源头直采、品牌同厂的资格。这一举措在保障燕窝品质的同时，也大大减少了环节，将价格拉到市场同类产品价格的1/3。

京东健康买手辗转全球产区寻最高品质的燕窝

低价好物才是王道

在京东，每一个节日的狂欢都离不开京东买手们对“低价好物”孜孜不倦的追求！

在今年618期间，京东买手们严控品质、管控价格的同时，更是基于京东大数据和消费者反馈，给上游提出个性化设计和反向定制的建议，打造出多款满足用户需求的爆品。最终，在买手团的努力下，京东创下了累计下单金额2015亿的全新销售纪录。

七夕期间，京东买手团针对用户的节日需求，积极与鲜花、珠宝、彩妆等品牌商合作，以最优价格打造情人节专属好物。项链、手镯、吊坠等饰品的销量超过平时的3倍，戒指的销量超过平时的2倍，不仅如此，口红、香水销量比平时分别增长了102%、53%。此外，腕表、演出票务、钻石的销量比平时分别增长了48%、36%、36%。

对于阖家团圆的中秋节，京东买手团更是为大家的“口福”做足了准备。京东月饼买手们通过京东大数据，分析今年中秋的消费者画像及市场趋势，判断出国潮风月饼将走俏中秋。于是，京东买手们将目光锁定了时下国潮风的顶级IP代表——故宫。经过双方多次沟通、协商，今年京东平台独家定制的“朕的心意”故宫月饼礼盒，在中秋前顺利上线，随即被用户抢购一空，成为让消费者赞不绝口的“爆品”。

而对于盛幕已启的2019 年“11.11京东全球好物节”，京东买手团已经通过亲身体验和测试，为消费者精选了12亿件低价好物，其中包括其它渠道很难买到的限量款和爆款等单品，而所有的这些，都是京东低价好物理念下的结果。

一直以来，京东一直是消费者心中值得信赖的品质平台。而现在，有了买手团对商品品质和最优价格的保驾护航，京东低价好物的主场优势将进一步凸显。在竞争激烈的双十一大战中，价格比拼早已成为过去时，唯有好物低价才是真正的王道！

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