“曾经我也试过其他平台,但只有在VMate上我的视频才会得到更多互动,所以我现在只用VMate,每天都用2-3个小时在上面观看和拍摄视频。”37岁的Rajput特别在倒休日带着儿女来到新德里的洛迪花园,参与用户聚会,跟其他用户和VMate团队交流经验体会。当天参加用户聚会的十几位不同年龄的用户,也表达了相似感受。在VMate上得到其他用户互动反馈后,用户更乐于在这里分享自己的视频,享受社区氛围。
VMate在成立以来的近两年时间里保持快速增长,目前月度活跃用户达到近5000万。VMate业务负责人程道放表示:“经过快速发展,接下来一个阶段我们再把重点回归到社区和用户满意度,通过线上沟通和线下活动,维系更多的优质内容生产者,做好社区粘性。”
多样化的内容、简单易用的操作界面,让更多人产生共鸣,用户从内容消费转向内容生产和互动。2个多月前,VMate上线打赏功能,通过端内拍摄视频、互动和充值获得VCoin,送给自己喜欢的人和内容,让用户的互动感更进一层。过去一年内,VMate用户人均观看视频数量翻倍,用户日均视频生产量同比增长超过2倍,人均互动数(点赞、评论、分享和关注)同比增长近六成。平台的社区氛围更浓厚,用户粘性更突出。
业务数据显示,从视频内容来看,舞蹈、搞笑和生活记录这三大类最受用户喜爱。VMate用户在印度一线城市以外的下沉市场更为集中,24岁以下的“95后”用户占近一半,大多数人使用三星、小米、Vivo、OPPO等品牌的千元机型。为了让用户更容易地拍摄出有趣的视频,产品上线了多种滤镜和贴纸,其中最受欢迎的有排灯节(Diwali)、撒红节(Holi)等节日相关、蝴蝶爱心一类的浪漫主题以及墨镜扮酷类。
印度用户普遍表现意愿强烈,热爱上镜,但普通用户拍摄水平一般。以达人用户的优质内容引导提升拍摄质量是VMate一直重点使用的方法。通过用户运营和搭建本地代理体系,VMate从印度各地挖掘了2000多位活跃达人,他们大多出身普通,代表着印度社会各个群里和圈层。不同于印度移动互联网差异极大的男女用户比例,VMate上达人用户男女比例达到了4:6。许多女性达人在VMate平台上实现了新的人生价值,通过获得收入和网友的支持,改变了家庭和社会地位,继而去激励、影响更多人。
作为阿里巴巴创新业务事业群旗下的一款主打印度市场的短视频社区产品,2017年底推出的VMate坚定地选择走社区化短视频赛道,以“使印度人能够平等地记录和表达”为使命,为印度普通人打造展示自己生活的舞台。有农活女孩、工厂工人、家庭主妇、街头小贩在平台上分享着自己的日常,也有火舞达人、摩托车特技表演者、民间魔术师等希望能通过VMate让更多人看到自己,来自印度各地、操着多种语言的普通人把自己的生活搬上了网络这个更大的舞台,收获着来自各地的打赏、点赞和祝福。VMate不仅是一个娱乐平台,更成了人们展示真实生活的社区,呈现着印度社会的不同侧面。
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