互联网音乐下半场,如何用创新捕获Z世代的喜怒哀乐?

“其实分别也没有那么可怕,五十万个小时以后,当我们氧化成风,就能变成同一杯啤酒上的两朵相邻的泡沫,就能变成同一盏路灯下两粒依偎的尘埃……”这是虾米音乐电台一位95后用户意外听到《那就这样吧》写下的评论。

近日,阿里创新业务事业群旗下虾米音乐全面升级其“音乐电台”功能,用户可以听到由AI算法推荐的、与个人喜好相近的歌曲,并在视觉交互、音乐社交方面获得全新体验。一首首意外惊喜的好歌,激荡起内心深处的情感涟漪,带来一个个喜悦、沉醉、伤感的动情时刻。

个性、潮流、孤独、极具好奇心、渴望参与改变……这是95后、00后被称为“Z世代”的年轻人群身上的鲜明标签。据统计,中国1995年到2009年出生的人口总数约为2.6亿,这批年轻的互联网原住民正在成为音乐消费主力军。

在表达情绪、沉淀情感、抒发个性的音乐产品服务中,虾米音乐对电台功能的升级发力,是通过对年轻一代用户的洞察,来探寻抢夺版权、强化运营之后,音乐赛道下半场产品、技术与体验上的创新路径。

从用户深层情感诉求和消费场景迭代出发,满足年轻人的创造力和表达欲,以产品技术创新开辟新赛道,已经不乏新玩家入场,比如近期口碑爆棚的音乐弹唱新产品唱鸭。成熟产品突围,创新产品落子,背后的阿里创新业务事业群拓展音乐新玩法的步伐正在加快。

沉浸式+千人千面,打动精致个性的年轻一代

据Quest Mobile发布的《Z世代洞察报告》,在听歌上偏好有调性音乐的Z世代,对文艺小清新气质的APP青睐有加,虾米音乐以300分钟以上的月人均使用时长,在同类型音乐APP中居首。此次升级,则是虾米音乐对电台音乐模式的进一步探索。

面对互联网海量的歌曲内容,主打陪伴式听歌体验的电台模式,成为年轻一代享受音乐的典型场景。全新升级后,虾米音乐实现了电台频道整体用户体验的“沉浸式”设计,打破了电台选择和视听的边界。

(图:虾米音乐电台)

用户随心上下滑动标尺,便可在“最近收听”、“私享电台”、“场景电台”、“心情电台”等类别中顺畅无缝切换。而向左滑动标尺则可以收起分类导航,可以进入当前电台歌曲播放页,听到由虾米电台为用户推荐的歌曲。

不同于传统意义上的电台,用户在听歌过程中所获得的智能化音乐推荐,都是基于用户平常在虾米音乐中的试听、分享、收藏等不经意的行为操作,折射出用户对于音乐类型、风格、气质以及个性的偏好。

同时,虾米音乐电台升级,也将年轻一代用户的个性化需求作为重要的着力点。在电台播放页下方,用户切歌、点击不喜欢、试听长度等操作,会成为虾米AI算法模型的数据基础。在与2000万曲库内歌曲进行匹配后,虾米电台动态调整针对不同用户的推荐内容,实现电台歌曲的“千人千面”。

即尊重专业,又注重个性,虾米电台应用产品技术,实现全新的歌曲推送、交互体验和使用 场景,来打动情绪充沛、标榜个性的年轻人。

创造参与感,为孤独的一代提供社交场景

扩列、养火、Lolita……一大批属于95后、00后的网络用语和潮流概念,是年轻一代独有的多元圈层文化,蕴含着他们在张扬个性与寻求认同之间排解孤独感的心灵寄托。在虾米音乐电台的产品创新逻辑中,音乐延伸出的社交属性不断强化。

在虾米音乐的私享电台、场景电台和心情电台中,虾米增加了年轻人更喜爱的音乐互动元素,让电台更加好玩有趣。留言板与弹幕的组合,让每一个电台形成一个小小的情感交流空间,让用户以音乐为基础,聊聊人生,谈谈理想,让喜爱音乐的人不再孤单。

一首歌带来的情感触动,转化成有感而发的留言评论,用户之间如果对其他人的留言感兴趣,就可以点击用户头像,去“他/她”的页面看看他们的歌单,写过的评论,开始一段兴趣相投的互动交往。

同样社交元素在唱鸭中也颇为突出。每一首热门歌曲段落的领唱与热门都会收获大量点赞,在其个人页面也有颇多的粉丝和爱慕者的簇拥。对年轻人来说,无论是音乐喜好的一致,还是对对方声音特征的迷恋,都可以成为开启一段交流和连接的动力,而虾米和唱鸭,为这种动力提供了渠道和可能,也为更多的年轻人社交开启了大门。

(图:音乐弹唱产品唱鸭)

围绕音乐内容的互动社交,满足了年轻人的表达欲,但他们不满足于听音乐、唱歌曲、留言跟帖,其更深入的诉求,是在对个人创造力的释放,是更彰显自我的音乐抒发方式。这些都被唱鸭推出的弹唱功能引爆。

作为国内首款弹唱APP,唱鸭上线半年以来,月度活跃用户保持月均超180%的增幅,其中超八成用户为00后。独创的弹唱玩法、丰富的乐器选择和简单的操作流程都非常契合时下年轻用户“玩音乐”的新需求。

探索新赛道,阿里的音乐产品创新“试验田”

经过10多年的发展,中国互联网音乐市场规模已超百亿,高价版权建立的竞争壁垒,用户付费、直播打赏等商业模式,构成了稳定的行业格局。但是,满足年轻一代用户特质的产品创新却鲜有新意。内容消费领域没有永远的王者,进入互联网音乐行业下半场,新赛道新风口等待开启。

今年6月,阿里巴巴宣布重组创新业务事业群,由朱顺炎担任总裁,以充实创新业务领导力量和组织保障的方式,去持续创造风口。拥有UC在移动端产品技术和用户洞察的长期积累,以及虾米对行业的理解,互联网音乐赛道成为创新业务事业群重要的创新突破口。

要在大公司大组织内诞生颠覆式创新,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇提出,不设KPI,没有年度目标,对创新业务的要求就是找到用户产品的变量,有创业思考和用户洞察,创造全新的用户价值。

在一个巨头已经深耕多年,且非刚需的娱乐内容赛道,阿里创新业务事业群正在与时间赛跑,拥抱不确定性与变量,尝试探索音乐新的可能性,唯一的线索在于捕捉Z世代年轻用户的需求与情绪嗨点。

虾米音乐,作为发展了十年以上的成熟产品,在创造和升级用户消费的新场景。而新产品唱鸭,则重新定义了歌曲短内容的价值,尝试年轻用户对片段式音乐的参与感和消费力,加入乐器弹唱的模式,已经引发了年轻用户从听到玩的兴趣升级。

(图:阿里巴巴创新业务事业群总裁朱顺炎)

音乐新产品崭露头角,背后是加入阿里五年的创业老兵朱顺炎反复打磨的创新方法论:第一、独立思考,不依赖原有业务资源和路径;第二,从小到大,相信新生事物的生命力,有耐心从0到1;第三,树立英雄,打破大公司体系内的求稳状态,激励个人英雄出现。

“速度一定要快,验证产品要快,失败也要快。”朱顺炎认为,组织能力、机制和文化,是阿里做创新的竞争优势。失败非常正常,重要的是总结完了以后还能前进,将经验和能力沉淀在大组织中,提高创新的胜率。

在此之外,创新业务事业群同时也在打造一套大公司创新能力和机制,给更多年轻人提供实现梦想的舞台。互联网音乐赛道,正在成为阿里创新业务的“试验田”,期待符合年轻一代用户需求的创新产品在这里诞生。


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2019-10-21
互联网音乐下半场,如何用创新捕获Z世代的喜怒哀乐?
“其实分别也没有那么可怕,五十万个小时以后,当我们氧化成风,就能变成同一杯啤酒上的两朵相邻的泡沫,就能变成同一盏路灯下两粒依偎的尘埃……”这是虾米音乐电台一位95后用户意外听到《那就这样吧》写下的评论。

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