文/调皮电商编辑团队
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这两天,抖音和快手相继公布了今年双十一的活动玩法,抖音重内容、种草,快手重原产地、批发价(详情可在公众号菜单栏“双11大作战”中了解)。毫无疑问,两个平台都为双十一做了大量的流量倾斜、资源权益提供。
短视频、直播是现在的营销风口,带货能力有目共睹,各个平台的头部KOL几小时的直播就能带货百万千万甚至上亿。10月12日,有“快手第一带货王之称”的辛巴(辛有志)就对外公布了今年双十一自己的“十亿计划”招商政策以及带货报价单。
辛巴的“十亿计划”向商家做出了ROI保证:10月21日至11月9日期间,保证100万销售额;11月10日至11月11日期间保证135万销售额;此外专场费用面议,保证900万销售额。
辛巴向商家做出ROI保证,也是喂他们吃了一颗定心丸。毕竟头部KOL试错风险大几乎已经是公认的了。
除了辛有志的报价,还有很多网红的报价,看起来还挺吓人:
上图是某机构给出的部分快手KOL双十一报价表,会员们看到网红报价都这么高,纷纷表示自己已经试过很多次了,说起来全是泪啊……这是怎么回事儿呢?
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在调皮电商联盟里,有不少会员在KOL投放上交过学费。
会员A从事进口零食行业,公司在行业内数一数二实力雄厚。他们就在淘宝天猫直播带货上做过很多的尝试:与天猫腰部KOL合作,但带货结果不尽人意;与“口红一哥”李佳琦合作,带货结果就是李佳琦带食品的平均值,无功无过。
他们有考虑过腰部KOL投放失败的原因——可能是进口零食客单价太高。
由于吃过腰部KOL的亏,今年双十一他们打算继续尝试头部KOL投放,“淘宝直播一姐”薇娅、快手知名带货主播辛巴、散打哥都在他们的考虑范围之内。但由于快手直播带货产出的不确定性,他们心里的顾虑还是比较大。
像如散打哥,曾有人与散打哥合作,在仓库里准备好了三万套货,但最后只卖出去了一千套。这就是头部KOL的大风险所在。
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我们的会员B,也做过进口食品,客单价不高。他们在KOL投放上做过很多尝试,但最后得到的结果却是头部没利润、腰部不稳定、尾部效果更是差劲。因为食品本身利润就薄,最后连样品费都赚不回来。
那怎么办呢?客单价不高那么投放失败的原因可能就是KOL没找对,要继续尝试其他类型的KOL吗?会员B并没有这么做,她反而是放弃了KOL投放这条路,选择了深耕本地资源,着重线下大KA营销,而且做得轻松赚得轻松。那会员B是怎么做到怎么赚钱的呢?她为我们举了一个例子:
一家普通的线下水果店,一天的流水在10万左右。像她从事的食品行业,实体店一个月也就能卖几箱。但如果她在水果店里设置展位,搭配水果做赠送,一个月就能卖到50箱。这样的线下门店非常本地化,能近距离的接触到用户,做售后也更方便。
因为我们长期接触互联网,所以会有一种线下生意难做的错觉。事实上好的门店,客流量也是可观的。
像食品、生鲜、五谷杂粮等商品,产品与本地用户匹配,在超市、线下店随处可见能够加深用户的信任,从而引发背书行为。这些产品就非常适合做线下大KA营销、深挖本地市场。
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同样不打算在KOL投放上再花费更多人力物力的还有会员C。会员C从事化妆品行业,曾尝试与网红机构合作,选了十几个达人做直播,光是出场服务费就要三万多,但最后的成交量仅仅只有一百多单。
会员C的公司过去从来都只做线下,追求是ROI精准短周期回报,有了这次试错,他们就不再轻易做这方面的尝试了。
在前面提到了那么多投放KOL失败的例子,那是不是投放KOL就是赌博?还能直接投放KOL吗?针对什么能投、怎么投,他分享了自己的一套打法:
首先,在高佣范围内可控制不亏损的,在标品范围内有一定自身特色属性的产品,会更适合去做头部KOL的投放。高佣的不亏损的产品,做流量推广的效果要好,而且能控制在保本线上面去推进流量引进,这个是首要考虑因素。
而不符合这个标准的产品就不适合投头部KOL了吗?也不是,最好先找一些公会合作(如抖音公会),用佣金去推动公会而非直接找网红。同时自己还要去引导一些老用户做周期矩阵。比如让老客户去参与挑战赛领奖品的模式,具体大奖怎么策划要看产品和团队内部的沟通。在老客户做挑战赛矩阵的同时,适当用一些KOL抖音号做挂商品的视频发布,占比在矩阵里面的视频总数占到1/20也就可以了,然后再用适当的手法把这些视频推热。
接下来就是把这个周期下来的流量、转化、裂变传播速度的数据拉出来,做产品价格受众面和消费者愿意分享程度的一个画像分析。
最后根据周期矩阵效果的数据来决定是否需要投放头部KOL。
经过这样一系列操作,就能让KOL投放的风险一降再降,不会像直接投放那么不可控了。
以上会员的分享,为打算做KOL投放的朋友提供一些参考,希望对大家有帮助。
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