2012年美团创始人兼CEO王兴在接受《中国经营报》采访说：

“定义创新，或者理解我们跟美国之间的差距，我是这么认为的：创新是为了更好的解决问题。可以说当环境相同、需求相同的时候，没必要再去创新发明；但当用户有不同的需求时，我们需要用不一样的办法。”

王兴曾是C2C（Copy 2 China）的典型创业，先后模仿美国的Facebook、Twitter和Groupon创办校内网、饭否网和美团。今天，美团市值531亿美元，成为中国本地生活服务的超级平台。

然而颇为讽刺的是，当初王兴认为“中美的创新差异”，今天反过来了，在曾被视作是创新标杆的苹果的掌门人库克嘴里，我们听到了类似的说法。

库克或许不是在给苹果不创新找理由，但从他的言论我们可以找到苹果不再创新的原因。

库克式创新

9月11日，苹果发布了三款新的iPhone，产品信息跟此前传言完全一致，更多的镜头带来更好的拍照，更强的处理器和更大的内存带来更高的性能，以及更多的颜色。

没有5G，没有全新设计，没有让人眼前一亮的新功能，iPhone 11成为第一款不涨价的新iPhone。发布iPhone的同时，苹果还带来了一款iPad和一款Apple Watch，更是乏善可陈。在发布会前我就认为苹果不再能激起我的换机欲；看完整场发布会后，我的评价是：真的很枯燥。

唯一让人“惊喜”的是苹果对中国市场越来越重视，在发布会后，库克第一时间接受腾讯科技记者采访，史无前例。在采访中他谈到苹果对创新的理解，他认为创新并不一定是改变，而是做得更好:

“创新其实不一定是改变，创新其实是要把某些东西做得更好。所以，如果外观的变化可以让功能变的得更好，或者是手感会更好，或者让手机尺寸变得更好，外观改变其实能带来很多层面的改变，所以如果可以更好的话，这就达到了我们的目标。可是如果说只是为了改变而改变，我们认为就是不对的。因为如果你只是为了改变而变的话，就等于是把聚焦在一起的能量给分散了，而本来这样的一个能量可以拿来用作真正的创新。可是现在，却失去了关注的焦点，为了做不同而不同。”

库克说得没错，创新的目的是为了更好，而不是为了不同，否则舍本逐末。科技行业确实存在一些为了创新而创新的做法，比如折叠屏手机、可伸缩镜头。

不过，当我们回到创新二字本身会发现库克在诡辩。“变得更好”是动机和结果，“创新”是思维和过程。抄袭可以变得更好、优化可以变得更好，如果只求变得更好，我们不会拥有汽车，只会拥有更快的马车。

新一代iPhone确实变得更好了，每一代iPhone都会比上一代好，消费者不是傻子，倘若一点都不变好，自然不可能换机，那是不是每一代iPhone都有创新呢？我们讨论创新的关键是：有没有用突破常规的方式，去让结果更好，这样的突破常规可以是新技术、可以是新设计、可以是新功能、可以是新模式。

功能手机是一个手持移动电话，乔布斯让iPhone拥有开放系统，不再拥有键盘，成为智能设备是伟大的创新。智能手机让性能更好不算创新，iPhone将成熟的指纹识别或人脸识别技术用于优化解锁体验是创新。很遗憾，类似于这样的“新”，iPhone 11一个都没有，前些年iPhone出来都会被友商学习模仿，现在的iPhone则是在模仿友商，比如iPhone 11的三摄就是安卓手机玩剩下的。有人说，苹果发布会主题应该是“致安卓”；还有人说，这一次iPhone发了安卓手机都不知道怎么抄了。

说乔布斯离开后，苹果就不再有任何创新显然不尊重事实，此后的iPhone以及苹果有很多可圈可点的创新，比如Apple Watch，比如Face-ID，但这时候的创新更多是乔布斯留下的遗产或者说是一种惯性。iPhone 11，是与创新绝缘的一代产品。当苹果在发布会上史无前例地放出吊打友商（三星和华为）处理器的图表时，有多少果粉会觉得陌生？

或许正是因为与创新无关，苹果发布会才需要“致敬创新”吧。

创新的路径

确实，就像库克所言，创新不能为了改变而改变，我们不能将“长得不一样”这样的形式上的不同与创新划等号，就科技行业而言，创新有很多种路径，我们进行了简单的整理：

1、微创新：小处着眼的渐进式改良

说到中国的创新，我想到的第一个词便是“微创新”，这是中国不少科技企业，尤其是互联网公司的创新方式。在我看来，微创新本质是整体上循规蹈矩，某些局部细节上进行创新。典型案例：

QQ并不是第一款IM，腾讯旗下的大多数业务都有先例。腾讯却可以在一些细节上将用户体验做到极致，凭借一个或者两个小功能胜出对手。小米并没有自己的操作系统，而是基于Android定制MIUI，在模仿iOS等系统的主体验时，进行了一些微创新，比如解锁方式——这也是大部分ROM的创新方式。

微创新究竟是谁提出的，众所纷纭，一种说法是自媒体人金错刀；还有一种说法是周鸿祎所提出，在他看来微创新就是围绕用户体验创新，只要抓住并做好一个点，就可以打动用户的心。

微创新做到了以下几点：

1、站在巨人肩上。大幅提升了效率、节省了时间，出错几率更小，因此我认为它可以被称为“先模仿后创新”。

2、降低创新成本。微创新并未违背知识产权保护，顶多承担道德上的指责。它只改变局部某个点，创新失败不会影响全局，还可以小步快跑、将某一点做到极致，实现“单点突破”。

3、兼容用户体验。微创新并未大幅改变产品既有体验，用户不需要重新学习，它是一种“渐进式改良”，是一种温和的创新方式。

这种创新方式风险低、效果快，很适合大公司。尽管有人说这种创新是“伪创新”，不过依然受到大公司亲睐，腾讯通过这一模式取得巨大成功，微信到今天已经成为App创新标杆，不论是公众号、小程序、微信支付、九宫格，放在全世界范围都属于重大创新，连扎克伯格都公开表示，后悔学习微信太晚。

2、破坏式创新：不破不立

与微创新的渐进式改良相反，破坏式创新模式强调根本上、整体上和模式上的创新。破坏式创新指创造全新的市场和价值链，对旧模式是全新的替代，因此它也被称为“颠覆式创新”。破坏式创新理论的提出者是哈弗商学院教授克雷顿·克里斯汀，这位教授还有一个概念更为人所知：创新者窘境。大企业难以创新的根源是决策者过去一直进行明智的决策，确保几十年长盛不衰，不过历史上的成功却成为其包袱，难以迎接破坏式创新。

中国最典型的破坏式创新案例是360的免费杀毒。通过将杀毒免费，360后来居上，破坏了旧的安全市场格局，卡巴斯基、瑞星等老牌玩家被淘汰出局，这些玩家很难跟进免费杀毒，想要跟进为时已晚。与之类似的，还有小米的互联网手机模式、淘宝的免费模式、Uber的分享经济模式，都是从模式上彻底改变，颠覆旧市场。

这种创新对于成熟企业而言需要冒巨大的风险，对于小企业来说，却是低成本甚至是唯一的虎口夺食方法。在人们的直观印象中，这种创新才是真正的创新。《数字化生存》作者尼克洛庞帝在The Big Talk就曾明确反对微创新：

“渐进改良是创新力的敌人，这是一种病，在过去50年间，有非常多重大的技术问世，但是最近4、5年以来，渐进的改良成为主流，这样诞生了不少好的产品，好的公司，但是这种渐进式的改良阻碍了创新的步伐。”

微创新和颠覆式创新经常矛盾地出现在同一个公司身上。360早期通过破坏式创新取得成功，后续却切换到微创新，破坏式创新可能只有一次，微创新却可以每天都来；小米，在产品上微创新，在商业模式上却是破坏式创新，商业模式相对产品更容易创新，且不需要改变用户习惯；腾讯，最初QQ、微信等产品是微创新，但后来却有大量颠覆式创新，比如公众号。

公司越小、发展越快之时，更亲睐破坏式创新；公司越大、发展变慢之后，将走向微创新。

3、边缘式创新：从边缘到中心

边缘式创新是《失控》作者凯文凯利所倡导的创新方式，它与破坏式创新有异曲同工之妙，但更强调创新的源头，而不是过程和结果。

凯文凯利认为：

“边缘式创新所具备的共性：质量低、风险高、利润低、市场小、未被市场证实的，也正是因为这些共性让大公司内部出现边缘式创新变得相对艰难，由此很多颠覆性创新技术其实大多数是从外部产生的，而在外部式的创新中，主导者是大量起初被大公司所忽略的新兴创业公司。”

边缘式创新让今天的非主流在明天成为主流，今天的非主流技术往往是小公司，它们中的某些将是大公司的潜在破坏者，是一直存在的灰犀牛，一旦时机成熟就会冒出来，快手和拼多多瞄准曾经边缘的下沉市场，大疆聚焦的航拍无人机多年未曾进入主流视野，今日头条2012年就在做千人千面的推荐算法，崛起发生在最近三年。

大公司防范于未然，投资一些新兴小公司，抑或采取内部创业的制度，以期建立一个“法外之地”，让边缘创新在内部发生，赛马制度下产生的微信就是一个例子，按照正常路径微信这样的产品应该诞生在根正苗红的MIG，最终却诞生在了100公里之外的广研。

4、山寨式创新：为山寨正名

山寨文化是“反权威、反主流且带有狂欢性、解构性、反智性以及后现代表征的亚文化的大众文化现象。”在一些激进派看来，山寨本身就是一种创新，尤其是在硬件行业。

一方面，它大幅缩短了产品开发周期，绕过政府批文这类繁文缛节，快速满足用户需求，粗暴但是有效，比如山寨电视盒子；另一方面，山寨产业让整个市场脚步更快，智能手机可以做到300元不到的价格甚至更低，盗版Office让中国人更早拥有电脑办公条件。

这种创新模式可能是错误的，因为某一方会受到伤害，但它效率最高、行之有效，不论是互联网还是硬件产品，总不乏出现对优秀产品的“虔诚的模仿者”，为什么山寨并非无一是处？因为如果不存在商业利益冲突，人们为何要重新发明轮子？如果被山寨的一方开放分享，就走向业界所认可的“开源模式”。

苹果，曾经是颠覆式创新的代表，总能推出一代代让人惊艳的科技产品，不论是当年乔布斯从牛皮纸信封拿出的超轻薄的MacBook，还是后来奠定移动互联网基础的iPhone，都是可以载入史册的伟大创新，iPhone在此前十多年里同样有不少极具创新力的产品，iPhone 4带来了视网膜屏幕；iPhone 4s带来了语音助手Siri；iPhone 5s带来了指纹识别；iPhone 6s带来了3D Touch；iPhone 7带来了线性马达；iPhone X 带来了Face ID 。

iPhone 11，卒。按照库克的话说，iPhone 11依然是有创新的，体验确实变得更好了嘛，如果是创新也只能算是渐变式创新，《数字化生存》作者尼克洛庞帝在百度百家当年举办的The Big Talk这样说过：“渐进改良是创新力的敌人，这是一种病，在过去50年间，有非常多重大的技术问世，但是最近4、5年以来，渐进的改良成为主流，这样诞生了不少好的产品，好的公司，但是这种渐进式的改良阻碍了创新的步伐。”

苹果就是一个典型的案例。

不创新的后果

从苹果、IBM、微软、华为和阿里巴巴等科技巨头的发展来看，科技公司要基业长青，最重要的是要做到如下几点：

第一个是创新。

科技的本质就是用技术来解决现实世界的问题，创新的本质则是更好地解决同一个问题。如果新来者可以更好地解决问题就能撼动格局稳定的老市场，如果科技公司不持续创新，就不能维护自己的市场地位，就像功能手机被智能手机取代、短信被微信取代一样。

做得好的科技公司都不会将创新挂在嘴边，然而在行动上却在这样做，创新不是标新立异，而是用更好的方式解决用户的问题——很多看上去与众不同的产品/功能/设计没什么价值，只有通过不一样的方式更好地解决了问题的产品，才是真正的创新产品。

曾经非常创新的苹果现在不再创新。iPhone 11不是没有更好地解决问题，不是没有更好的体验，而是没有更好的方式，更好的方式是前所未有的，是可以给行业提供借鉴的。

第二个是技术。

科技公司只有不断投入技术特别是基础技术，才有创新的原材料，才能不受制于人。对技术的投入态度有两类，一类侧重研究，比如百度、华为等巨头，对基础技术的投入每年都在增加，许多技术短期内不会产生商业价值，不过持之以恒就会出结果。一类侧重应用，比如苹果、腾讯、网易和阿里巴巴，擅长将成熟技术应用到实际产品中，不过现在两类都在向彼此学习，阿里巴巴强调基础技术，百度日益强调应用场景。

第三个是文化。

创新要能持续，不能依靠一个人，因为任何人都不可能一直带着企业走下去，只有将创新变为企业的一种气质、精神或者说基因，才能确保企业一直都有创新能力，而不是靠创始人或者某个经理人，而要实现这一点，只有通过文化来内化。

苹果在乔布斯离开后能够有今天的表现，能够推出iPhone X这样的划时代产品，不是因为职业经理人库克神通广大，而是乔布斯让品味和创新精神成为苹果文化，传承下来，这是文化遗产，乔布斯虽已仙逝，但我们在今天的苹果身上依然可以看到乔布斯的影子，苹果公司不负众望，带来了iPhone X等后乔布斯时代的新品，市值率先突破万亿美元。

这三点往往是相辅相成的：只有足够强的技术才能支撑创新想法的实现，只有具备创新基因的文化才能给创新提供土壤，进而激发员工创意、敢于大胆投资技术。只要一个科技公司做好了上述三点，或者其中几点，就具有长期竞争力。放在一个足够长的时间跨度来看，它们一定会随着技术的发展和经济的上升，而持续上升，实现基业长青。

然而，iPhone X发布后，这两年的苹果，在创新、技术和文化上都发生了明显的变化。

iPhone XS和iPhone 11都不再有任何创新，与技术和文化有直接关系。

对于技术，苹果一直采取利用第三方成熟技术的思路，研发投入占比在科技巨头中垫底，用库克的话说，苹果善于整合。然而正是因为缺乏自主网络核心技术，苹果在5G上已经落伍，未来很可能会掉队，这一次iPhone 没有推出5G版，库克对腾讯科技说的理由是：

“目前来说（5G）还是有一点超前，我们研究了市场发现，整个市场里面不管是基础架构了或者是芯片都还没有足够成熟，还不足以推出一个高质量的产品。”

库克认为5G不成熟，很多问题有待解决，等别的公司解决了，苹果再来收割，此前iPhone推出的触控屏、指纹识别和FaceID等等都是这样的思路，不争先，只求最好，苹果做到了。很多人说，库克这样说，表明苹果在5G时代很有底气。然而，这是一个巨大的谎言。

我们看一下4G时苹果怎么做的：2013年12月4G在中国才发牌，但苹果2012年发布的iPhone 5就已早早支持4G（国行版不支持），2013年iPhone 5s国行开始支持4G。当时4G网络准备好了吗？4G产业成熟了吗？没有。

5G iPhone出不来，原因只有一个：技术搞不定，核心是苹果缺芯。A13强调性能，前几天发布的华为麒麟990 和三星Exynos 980 已经成功将5G与NPU（AI处理器）整合到SoC了，苹果就算想做5G的iPhone，跟谁要芯片？

你看，明明是因为技术不行，到了库克这里却成了行业不成熟，库克强调iPhone 11提前四年就在研发了，以展示苹果的前瞻布局，但华为研发5G，可是十年前。如果苹果认为5G不重要，就不会在今年收购Intel基带部门了，库克说一套，苹果做一套。

苹果难以持续创新，似乎是一个宿命。Andreessen Horowitz 创始合伙人Ben Horowitz在《伟大创始人应该具备的三大特质》中指出：

“职业经理人在如何最大化利润及降低运营成本方面是专家，但在寻找和发现新产品周期时，他们不擅长。让一个创始人学会最大化产品周期，要比让一个职业经理人学会如何发现新的产品周期容易得多。”

发现新的产品周期意味着创新，创新是科技企业的核心驱动力。如果你不创造新产品周期，而是维持原有产品周期，就会被更创新的产品所取代，而且这种更替周期在科技行业相当快。职业经理人更擅长延长产品生命周期，这是库克现在的努力方向，然而乔布斯开拓的核心产品生命周期能延长多久？是一个重要的问题。

科技公司的本质是通过新技术来解决商业世界的问题，发明一个新产品解决了问题，但不能因此而止步不前，因为会有新技术、产品和模式更好地解决问题。因此，科技公司一直都要源源不断地在技术上投入，创造新产品，更好地解决问题。如果苹果做不到，掉队只是时间问题。

2014年，苹果首席设计师、设计灵魂乔纳森·伊夫在接受英国媒体《星期天泰晤士报》采访的最后坦承：“如果有一天苹果公司丧失了创新的基因，我会离开这家任职了二十多年的公司。”

2019年，Jony Ive 宣布从苹果离职，在这之前，他在苹果已经任职27年。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。