文/周雄飞
“一年后的今天,也就是2019年9月10日,阿里巴巴20周年,我将不再担任阿里巴巴集团董事局主席,现任阿里巴巴集团CEO张勇将接任董事局主席一职。”去年教师节当天,马云在一封主题名为“教师节快乐”的公开信中宣布。
马云宣布卸任阿里巴巴董事局主席一职公开信 图片来源于网络
2019年9月10日,也就是今天,马云如期卸任阿里巴巴董事局主席,交接给已经负责阿里巴巴具体运作多年的张勇。
同时,阿里巴巴官方公布了新的价值观——“新六脉神剑”。“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度——客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。这六句朴素的土话将成为阿里巴巴继续践行使命、实现愿景的出发点和原动力。
阿里巴巴“新六脉神剑” 图片来自于网络
就在阿里巴巴20周年庆典现场,镜头掠过马云,看到他热泪盈眶,或许在回首自己过去20年的创业经历,颇为感慨和不舍吧。
阿里巴巴20周年庆典现场,马云热泪盈眶 图片来自于网络
很多人将马云此举说成“退休”,其实按照他自己的说法,卸任不代表退休、也不等于他不在创业,希望可以有时间“多折腾折腾”。正如他去年在公开信中写的那样,离任董事局主席之后他希望回归回归教育,环保、扶贫以及公益中去。
然而,很多人并不知道的是,之所以马云能做出这个卸任决定,是因为他已经为此准备了十年。
十年准备,步步为营
早在2005年,当阿里巴巴获得雅虎第一笔投资时,马云就知道自己有一天会离开。“阿里巴巴要做102年,但没有人能够做102年CEO,我们需要一个传承体系,要良将如潮,要有一个模式来传承公司业务,并且为此做准备。”马云曾对媒体这样表示。
从2005年到2009年,马云与蔡崇信一直在讨论企业传承,拜访了很多企业、机构,希望了解如何能够做一个长久的企业。最终,他们结合阿里巴巴自身发展设计了一个自己的模式——合伙人机制。
之后,随着十八罗汉辞去创始人身份,阿里开始探索合伙人机制。自那以后,阿里巴巴每年都在不断思考这个传承计划。
2013 年 9 月 10 日,马云通过内部邮件,第一次披露了阿里巴巴集团的合伙人制度。这个制度,早在2010 年就开始试行,期间一直在探索和迭代。在同年5月,马云辞去了阿里巴巴CEO职务、任职董事局主席一段时间后,阿里并没有走下坡路,这也算是对于这个制度的一次检验。
在之后,马云更多的时间出现在双11、eWTP、云栖大会等一些重要的场合,一边用自己的方式理解并改变着世界,另一边也站在了更高的维度上为公司制定大方向。
2018年9月10日,马云认为时机到了,于是宣布了自己将在第二年辞去阿里巴巴董事局主席的消息。而在这个决定的背后,或许有着他自己的逻辑。一方面是担心如果突然提出辞职消息,届时公众特别是资本市场和合作伙伴无法接受,因此提前宣布留下缓冲时间;另一方面他的角色又一次改变,他表示“我从今日起会全面配合张勇,为我们的组织过渡做好准备。”
从建立合伙人制度、到辞去CEO职务、以及提前一年宣布辞职董事局主席,这背后都是马云在不断完善阿里的传承制度的过程。而在今天,马云能轻松地辞去阿里巴巴董事局主席职务,正是依靠着这十年的积累,同时也是对于这套机制最好的检验。
二十年漫漫江湖路
1999年9月10日,在杭州文一路湖畔花园小区的一套公寓里,阿里巴巴正式成立,当时员工只有18个人,也就是熟知的“十八罗汉”。当时,马云就定下创业愿景,要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司。
阿里巴巴“十八罗汉” 图片来源于网络
2000年1月,阿里巴巴从软银等数家投资机构融资2000万美元,告别湖畔花园小区,走进了高端写字楼。就像许多创业者一样,拿到软银投资的马云也曾经历膨胀期,开始请高管、请世界500强的副总裁,在硅谷建立办公室。“这就像将一架波音 747 的引擎装在拖拉机上面,结果拖拉机没飞起来,反而四分五裂了。”马云曾对媒体表示。
在经历过低谷期后,马云他们渐渐看到了前路。2003年4月,马云召集十位员工,要求他们立刻离开阿里巴巴,去做一个神秘项目。马云给他们的任务是做一个个人对个人的商品交易网站,也就是后来的淘宝网。
2003年的5月10日淘宝网上线,由于远程交易双方缺乏信任,局面迟迟打不开,阿里巴巴便在淘宝网的基础上推出支付宝,支付宝于2004年从淘宝网分拆独立。
淘宝网一上线就面临着开创电商时代先河的eBay的挑战。为了阻击eBay,马云宣布了淘宝网的三年免费战略。这一战略的出现极大杀伤了eBay,到2006年淘宝网已经占据了中国市场C2C市场70%的份额,同年12月,eBay彻底退出中国市场。
淘宝PKeBay 图片来源于Google
淘宝解决了电商交易,支付宝解决了网络交易中的信任障碍。于是,阿里巴巴走上了发展快车道。
2007年,阿里巴巴B2B业务在香港主板上市,2012年退市;2014年9月,成立15周年的阿里巴巴在美国股票交易所上市,创下了美股最大IPO的记录,股票代码为“BABA”。
截至2019年1月,支付宝全球用户数超过10亿。同时,据阿里巴巴2020财年第一季度财报显示,阿里巴巴集团收入达人民币1149.24亿元,同比增长42%,淘宝、天猫在内的中国零售平台移动月活跃用户达7.55亿,年度活跃消费者达6.74亿。
阿里“后马云”时代
2001年,阿里巴巴第一次把企业文化总结、提炼、固化为文字,称为“独孤九剑”,之后“独孤九剑”升级为“六脉神剑”。在阿里巴巴,“六脉神剑”被视为核心价值观。这一次将价值观升级为“新六脉升级”,将会与传承人制度一起为阿里今后的发展保驾护航。
马云 图片来源于网络
而对于马云来说,之后会有更多的时间专注投身于自己热爱的教育事业上,同时也会为更多的年轻人在创业这条路上指引方向。正如他自己所说,“做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福”。
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