8月29日上午,2019世界人工智能大会在上海开幕,在开幕式上,埃隆·马斯克和马云进行了一场「双马」对话,这是一场围绕人工智能、宇宙、教育、人类命途等问题的科普课。
「双马会」的确带来了不少干货,但马斯克和马云似乎不在一个频道上。同为优秀的企业家,文科男和理科男聊天的时候也总会发生一些观点不合的情况——而今天特别明显。彭博社这样对「双马会」评价道,「和飘忽不定的马斯克相比,马云说的更为有道理,马斯克好几次莫名其妙陷入糟糕的变音」。
对话一开始, 马斯克有些紧张,一度不知道从何聊起。马云说,那就从人工智能谈吧,AI应该翻译称“阿里巴巴智能 ” ,全场笑声化解冷场。马云的高情商,在这个玩笑中显露无疑,而这只是小插曲而已。
这场对话引发了极大的争议,尤其是关于科学家和企业家的,但在我看来,马云却给马斯克上了三节课。
企业家要有创新精神,但更要有担当
两人正式聊到的第一个问题是:人工智能在未来100年内会走向何方,它如何融入我们现在的生活。
马云表示,我不是技术咖,我更多的想生命,「AI的未来很难预测,历史上,人们对未来的99.99%的预测后来都被证明是错的」。他认为,人们应该有更多的自信,AI不是一个威胁,「那些担心AI的人,我把他们称为是大学培养出来的人,而我们社会大学出来的人,会觉得AI很好」。
前两天的智博会上,马云也曾强调,AI应该翻译成为机器智能。智能世界具有「互联网、大数据和云计算」三要素:互联网是生产关系,云计算是生产力,大数据是生产资料。未来将是互联网大数据以及大计算这些生产关系、生产力和生产资料的。他表示,「我们不应该害怕创新企业变成巨头,应该担心的是巨头不创新。所有的大公司不是市值大、不是规模大,而是责任大,只有责任大的企业才能走得更远」。
马斯克则回应称,大部分人普遍低估人工智能的能力,但实际上人工智能可能比最聪明的人更聪明。「我看到AI研究人员犯的最大错误就是假定他们很聪明,实际上和AI相比不见得如此,他们觉得机器不会比人聪明,实际上机器很有可能比人聪明得多」。他表示,自己不是一个天生乐观或者悲观的人,但未来科技发展将会超越人类理解它的能力。
对于马斯克来说,即便他不是科技悲观主义者,且对科技向来是持一种开放的态度,但一提到人工智能,他的态度就完全不一样了。实际上,从2014年至今,马斯克一直对人工智能的态度较为悲观,他多次强调AI的危险性,甚至认为AI的危险要远大于核武器,「我想我们不会允许任何人都去制造核武器,请再次记住我的话,AI要比这危险得多」
马云曾这样评价马斯克,「他有我们没有的东西,我们也有他没有的东西,但是我们都互相尊重。我觉得这世界上应该不同而美丽,每个人都应该不一样,有的人愿意上天,有的人愿意下海;有人愿意往东,有人愿意往西;有的人喜欢高科技,有的人喜欢商业多一点。我喜欢用技术改变人类的生活方式,这么多年来,我从未改变过这一点,那就是对生活的热爱,我希望技术让人类生活得更好」。
两马对AI认知的强弱,实际上不是想象力或者文化理念的区别,而是行业延伸的差异和理解面不一样。在互联网行业,电商、大数据、云计算,协同合作是延伸方向,但在制造行业,智能化、自动化、人工替代才是主流。但正如中国人民大学社会与人口学院冯仕政老师的金玉良言,「空想徒生恐惧,实干创造未来」。
AI是超越自身人类智力的延伸,超越人类这是一定的,但假如说成为潘多拉魔盒,那也是和核武器一样,是人自己用的方法出了问题。一味的害怕AI的危害,技术势必不会有大发展。科学家懂得如何正确的做事,而企业家则懂得如何高效有结果的做事,但只有同时具备担当和创新,才有可能去改变人类社会,这是马云给马斯克上的第一课。
人类更需要「实干家」,而非「空想家」
「双马会」展开的另一个话题是关于火星移民。
马云自嘲自己刚从火星回来,好奇为什么马斯克对火星如此感兴趣?他钦佩马斯克开发火星的勇气,但他认为与其把100万人送往火星,不如关注地球70亿人的发展。马云认为,人类不可能把未来所有问题都解决,但必须对未来负责,「我们要关注现在的生活怎么能够变得更好」。
马斯克却认为人类需要进一步了解宇宙的本质,以确保未来能够进入到不同的行星生活,理由是地球有可能会发生人类无法控制的事情,即使人类已尽了最大的努力。如果用地球1%的资源来探索太空,以实现多星球生存,那时人类社会将有可能实现超越地球的更大发展,这会是一个明智的投资。
在这种背景下,「双马」对话后的背后实则是一种文化冲突的必然。西方的历史,是扩张的历史,当停下扩张的步伐,精英便因失去追求而腐朽堕落,最终便是文明也会衰落消亡。东方的历史,则是循环的历史,精英始终充满忧患意识,失去外敌之后就会转向内斗,社会秩序在斗争的不断升级中崩溃,之后是新一轮的循环。
马云是典型的东方文化传统,人自己就是造物主,命运只能由人自己掌握,由此必然推崇人永远比人工智能优越且具有不可代替地位,反过来则必须强调人不必畏惧人工智能的信念。也因为关注点永远以人为核心,马云更看重的是地球上的脚踏实地,如何在现有的文明空间内让人更好地过日子,而非去火星上做些“无用功”。
马斯克则成长于西方科幻小说及电影的黄金时代,充满幻想更热衷于追求技术梦想,往往很多人类历史上的科技进步就是这样的「科学狂人」推动的。从他的理念出发,人工智能超越人类是一种必然,由此引发「人工智能」威胁论的那一套担忧,这也是很多小说和电影中描述的情节,向往自由,最终又害怕被统治。
科技未来绝对不是慈善,也不是光靠梦想就能实现的空谈,假如马斯克创办的一系列公司,在将来的一定预期内看不到盈利的曙光,再伟大的梦想都只能是毁于一旦,何况它现在还只是走出了第一步,远远未真正的成功,而马斯克也需要给那些信任他的投资者一个交待。脚踏实地做好当下,才能去谈进一步发展,这马云给马斯克上的第二课。
与其做一个掌控者,不如去做一个委派者
当然,马云和马斯克都是伟大的梦想家和企业家,但他们的管理风格却存在明显的差异,高水平的领导者应该像马云那样乐于委派下属,还是像马斯克那样事必躬亲?
去年7月31日,两件事同时上了纽约时报的头版。一件事是,马云计划辞去阿里巴巴董事局主席一职,专注教育慈善事业;另一件事则是,马斯克因为在直播采访的镜头中吸食大麻,引发投资者担忧。一个因为出色的管理能力得到广泛赞扬,另一个则因为糟糕的管理风格被外界普遍批评。
英国《金融时报》曾这样写道,一些投资者会经常敦促马斯克任命一位首席运营官,而不是试图通过每周工作120小时,依靠一己之力解决特斯拉的问题。另一位前高管则告诉美国新闻网站Business Insider,在出现问题时,“马斯克会炒掉一些做出不相关糟糕决定的工程师,他睡在工厂,直到问题解决,或者出现其他结局,但实际上这解决不了根本问题,是很糟糕的管理。”
通过这两个例子可以看出,马斯克是一个对细节极其关注,但不太愿意采纳下属建议的“掌控者”。在马斯克饱受批评的同时,马云却因成为一位优秀的“委派者”而受到赞誉。有一些很好的理由可以解释马云为何对阿里巴巴放手,马云曾自曝电脑水平,「互联网从业25年,但自己也只是数字时代的初学者」。马云开创了网络购物的新时代,更是让移动支付走在了时代的最前沿。一手创办了淘宝、天猫、支付宝,但马云仅会用电脑收发邮件,与其他互联网大佬相比,马云实属另类。
马斯克确实是罕见的天才,他有很多惊世骇俗的奇思妙想,并且愿意去尝试。马斯克的优点在于,他总是希望去解决那些大部分保守的企业家所不愿意触碰的问题,而在每一个问题上,马斯克追寻的都是更高一级的目标——比如,为将地球从全球变暖的趋势中拯救出来,他成立了特斯拉来制造电动汽车;而为了给人类寻找备用的栖居地,他成立了SpaceX。
但马斯克的“掌控者”风格,让下属与他沟通工作时会有压迫感的人,某种程度上他是一个“独行侠”,他喜欢亲力亲为,很难放权,对事情敏感,对人的情绪不敏感。而马云的“委派者”风格更关注人本身,喜欢集思广益,最终已达成共识,下属和这种风格的管理者沟通工作不会有压迫感,企业内部则能不断涌现出优秀人才,而这也是马云给马斯克上的第三节课。
当然,马云和马斯克都是伟大的企业家,这次跨界对话也实属罕见,而关于人工智能发展趋势和人类未来命运的探讨也不会就此停止。
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