原标题:冲了20年的浪后,百度APP如何掘金?
近日,百度的商业步伐似乎加快了不少。
13日刚投了一把知乎,14日就在内部低调宣布百度APP日活过2亿的消息。对于目前国内平台的日活量来看,百度APP的这2亿,当真是来之不易。
如今,百度正值弱冠之年,纵使它有着20年的搜索基础,但是互联网不断加快的步伐,并没有因此而给予他什么特权,固若金汤也只是一个理想中的状态。
从五环上的无人车到小度智能音箱,可以看出百度在AI战场上战绩斐然,但是与AI相比移动的步调要沉稳很多。移动麾下的信息流、小程序成为了百度开源的新战场,并且与搜索齐名成为百度两个全新的基本盘。
信息流、小程序在互联网行业中已是大势所趋,作为搜索起家的百度,没理由会错过这一个节点。毕竟,作为资讯内容平台的今日头条,都在打着做搜索的旗号企图吞下更大的电商市场。
然而,在信息流这场战役中,百度走得并非一帆风顺。
有数据显示,手机百度经历了较长的一段平台期后,它的日活用户终于在2015年,达到了1个亿。但是由于没有一个合理的定位和增长途径,在之后一年多的时间中,手机百度的DAU仅增长了2000万。
彼时的百度APP像是进了死胡同,进退两难。不仅如此,今日头条异军突起,凭借着的以往不被看好的模式,突然暴走。直至2016年12月底,今日头条日活已经达到7800万,月活1.75亿,直逼手机百度。
如果说面对内忧,百度可以慢慢寻找解决的办法;那么面对外患,放慢了步伐就等于是坐以待毙了。
2017年初,沈抖为百度定了调,提议摆脱固有的基础定位——浏览器、搜索引擎,并确立了主打“搜索+信息流”的双引擎新定位——有事搜一搜,没事看一看。改版后的手机百度,在主页面上,信息流内容也得到更多的曝光支持。
全新的品牌定位,让百度强化了用户层上对“搜索+推荐”的整体认知,并让百度进入一个战略深入的关键节点。
强搜索的百度,为何要做起信息流?
李彦宏曾提出:百度从本质来讲,最核心的东西还是做内容的分发。而目前,百度整个公司在打的就是一场以人工智能为基础,内容分发为核心战役,体现就在百度系的每个内容产品的重视上。
从2016年开始,百度APP首页就陆续加入了信息流推荐,从「一搜即得」向「未搜即得」转化。仔细观察近几年百度的动作也不难发现,百度网盘、百度贴吧等多种产品,现都已开始为百度APP做起了导流。
而切入信息流的另一个重要内容就是数据。李彦宏认为,“数据秒杀一切算法”。这也是百度人工智能的一个前提。因为AI的技术需要非常多的数据支持,有价值的有序的数据越多,你的这个最后出来的结果就会越好。这在百度语音搜索这一产品上,已经有所体现。
其次,就是盈利能力。在互联网广告投放的占比中,信息流广告已然占据了大头。
2017年,百度在代理商大会上力推信息流广告,加大优惠促销力度,并采用搜索+信息流广告“搭售”的方式来启动市场。自信息流的加入后,该业务的收入增长就成为了百度财务表现的一大亮点,有数据显示:2017年第二季度信息流广告收入从一季度底的每天1000万上涨到了每天3000万。
到了2018年,百度APP便成为了资讯信息流媒介平台日均活跃用户数最多的App。
此外,从近几年,阿里、腾讯、网易以及头条系等企业的动作的来看,信息流确实是各行业平台上一个不可或缺的筹码之一。那么,在众多竞争对面前,百度做信息流的优势是什么?
最主要的当属,以搜索起家的百度手中所积累的AI技术与算法,显然这是百度做信息流的天然技术王牌。作为更迭了20年的搜索技术,百度搜索沉淀出了大量的关于内容、图片等算法,这是其他平台难以匹敌的。
其次,信息流广告是搜索广告的有力扩充。一旦用户在搜索行为上表现出了一定的诉求,百度信息流广告就会通过大数据的分析来响应这一诉求,并将广告呈现在他的面前。对于用户更深层次的意图的引导上,百度信息流广告则能在用户浏览信息的过程中,反复激发这类用户的意图,进而激发及引导这类用户的潜在诉求。
最后,百度多年来在手机百度、移动搜索和web端所建立的庞大7亿用户群体,也为信息流的崛起奠定了强大的流量基础。
那么,优势有了,就要将它转换成利器,为己所用才是重点。但事实上,信息流供上去了,却没有足够数量且优质的内容奉上,也是一个问题。
为了给信息流贡献的内容量,百度还将百度百科、百家号等内容部门立下了重要的KPI考核指标。此外,为了贡献更多形式的内容,百度同时还布局短视频赛道,包括好看视频、全民小视频等等。
为了达到供求标准,百度的信息流内容建设开始进入了一个狂魔式的工作状态。当时李彦宏还一度亲自带队,每天开会推进产品。
以内容审核为例,有相关从业人员曾回忆:过去由于审核系统很复杂,以至于在内容审核上一般都需要花上五六个小时。经过重新开发后,在保证审核质量的同时,将审核速度提升到15分钟左右。
不仅如此,为了提高百家号中的内容质量,他们盯上了更具权威性、公信力的新华社、人民日报等权威媒体。为了表示诚意,李彦宏亲自上阵,陆续拿下与人民日报、新华社等权威媒体的合作。
所幸,功夫不负有心人。2018年初,手机百度品牌升级,正式更名为百度APP,随后百度APP就迎来了许久未见的日活增长。
小程序为百度app的月活带来了爆发性流量支持
一边是成功接过“增长引擎”的定位实现数据大涨,另一边是小程序加入战役,这一关键节点也为百度贡献了陡峭的曲线增长。
直到去年的11月,百度APP迎来了新的转折点——V11.0全面支持智能小程序,升级至综合性内容消费和服务平台。
小程序仿佛成为了互联网科技中新的流行元素。
虽说小程序是一个兵家必争之地,但时间线却被拉的很长:2016年11月微信小程序公测;2017年8月支付宝小程序公测;2018年7月百度智能小程序公测。
有数据显示,直到2018年下半年,大小企业进军小程序的步伐才有所加快。其原因,无外乎是人口红利几近封顶。
小程序的“小而美”与传统APP的“大与繁”相比,有着绝对的优势:多场景一体化——随心跳跃、无需下载、打通线上线下;不占用手机内存——性能要求较低、操作简单;开发成本低——易开发、易部署。
如今,在互联网的大环境下,流量决定成败。但是在小程序之争中,流量更像是一个向导,各平台的生态定位以及用户行为习惯,方是作为撬动小程序增长潜力的关键。
以BAT各自的小程序为例:
支付宝的流量更接近交易,支付宝的小程序的主推则定格在商业、生活服务领域;腾讯流量来自社交,在微信小程序生态主打游戏等休闲产品,就连电商也是较偏向于游戏化的。换言之,小程序能被成功唤起,一定基于真实场景或存在“寻找解决方案”的动机。
百度深耕智能搜度多年,搜索直达服务逻辑非常自然,小程序就起到了缩短使用路径的作用。这也让百度所搭建的搜索+服务的生态,具备着较大的想象空间。
举个例子,国航在百度、腾讯都做了小程序,如果用户在通过搜索,获得其他产品信息的时候,百度小程序将会获得更大几率的点击,而这就是行业内常说的“超级服务”。
从上述数据中,可以看出与其他两个BAT巨头相比,百度入局较晚,其实并非如此。早在微信小程序之前,百度也曾尝试过直达号,但是最后以失败告终。在微信小程序一家独大的局势下,百度又重振旗鼓试着夺回话语权。
在微信小程序中,少数头部的小程序拿走了近八成的流量,而大多数开发者都空有产品,没有流量。而这也是百度小程序所瞄准,并另做文章的痛点所在。
作为一个社交平台,微信对用户需求与用户舒适度极为看重,在没有用户需求的情况下,微信认为做社交之外的任何推送,都会打扰到用户。因而,在微信上,小程序开发者只能依靠自己做社交分发,从而产生流量。
与之相反的是,搜索自带“解决问题”的认知,刚需服务类易被激活,社交触角足够广。在这里,用户只要有需求,匹配搜索就能找到对应的小程序服务,搜索与服务之间形成了一个更为完整的供应闭环。
截止今年的7月3日,百度智能小程序月活达到2.5亿,入驻数量已破15万个,月活用户2.7亿,覆盖271个细分领域。可以看到,百度智能小程序的崛起,对于百度app月活破两亿不可或缺的一股推动力。
而有了“彼成己败”的前车之鉴,百度仿佛得了神助攻,DAU由降转增的趋势就是最好的证明。
此外,在对百度APP月活2亿的流量贡献中,离不开今年的央视春晚红包,作为腾讯、阿里为收揽用户度时曾用过这个小技巧,没想到也为百度起到了神助攻的推动,从而产生了新一轮的高速增长点。
就目前而言,百度APP跨过2亿的门槛,着实是一个不小的突破,但与月活7亿的百度搜索相比,不过小巫见大巫。况且,百度APP前面还要几座大山要翻越,
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