原标题：史彦泽的难题：2019年销售易的下一个故事要怎么讲？
作者：夏天
审校：一条辉
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
CRM市场越来越热闹了。
一直对外宣称“不做SaaS”的阿里，7月25日，与Salesforce达成了战略合作；百度自己的CRM产品“爱番番”正式上线；7月份，腾讯领投国产CRM头部公司六度人和，就在2018年，腾讯曾数亿领投销售易D轮及D+轮。
据统计数据显示，目前国内在运营的企业服务公司已经达到了3629家，其中不乏纷享销客、销售易等较为突出的团队，Slack、Salesforce已经创造了增长的神话。
不过，SaaS已经过了炒概念、免费or付费、大客户or小客户、资本驱动的时期。那么作为创业企业，又是CRM领域里的玩家，销售易的故事要怎么讲？
又一个资本的宠儿？
看看曾经风格无限的纷享销客，就知道CRM这一行业并不是那么简单的。
销售易成立于2011年，作为一家连接企业内外的客户关系管理软件（CRM） 服务商， 为销售人员提供管理从潜在客户、到销售项目跟进、再到业务分析的全流程。
在CRM最火爆的时期，那资本可是热着呢，大家都是一窝蜂的往上涌。成立8年以来，销售易先后获得经纬中国、红杉中国、真格基金等一线资本的融资。
早在2017年，腾讯就已入股销售易。到了2018年3月，销售易又获得来自腾讯的D+轮1亿元融资。
其实，这样的情景也曾发生在纷享销客的身上，他们也曾是资本的宠儿，不过也算是曾经风光过的人儿，现在也是踏实的专注于做产品。
事实上，和纷享销客不同的是，对于融资，销售易仍旧保持了每年融资一次的速度。和市场的热度相比，它有没有感觉自己“慢”了？“和原来传统软件相比，我还觉得我们是快公司的。”创始人史彦泽曾表示。
我们知道，SaaS采用的是用户订阅付费模式，在形成规模之前，企业只能是亏损运营的，这也是为什么SaaS企业融资这么频繁的原因之一。
而要满足用户需求，前期在技术和服务上的投入，也必然是巨大的。早期的亏损，是企业级SaaS公司的正常状态。SaaS是一个前期不靠“烧钱”，就无法走下去的行业，但是最后能够活下来的还是靠自己的产品够硬。
目前销售易拿着这么多轮的融资，最终是向上走还是向下走？对于目前团队管理等问题，GPLP犀牛财经也向对方发去了采访函，截至发稿时间，对方并无回复。
步履维艰？曾否认大规模裁员
曾经风光无限的销售易，在2017年也被爆出裁员的传闻。
但是没有空穴来风的事儿。那么随之而来的就是2017年SaaS领域出现的转型、裁员、并购、战略投资等现象，到了2018年这一现象进一步恶化。
行业如此，就销售易本身来说，在2017下半年，业界也时有传出销售易内部并不稳定，比如裁撤研发中心、高层销售骨干年前离职等，不过销售易当时表示“没有的事”。
其实，与行业内很多公司专注做CRM中的单一环节业务不同，销售易的目标在于提供打通CRM领域全链条、覆盖客户完整商业周期的专业服务。
这么看来，其实销售易的布局产品没什么太大的问题，但是，传闻也显示出，销售易委实存在“步子迈的过大”的问题，过于重视外来人才，忽略执行层，导致高层太多，而落地层却存在不少隐患。
先不管销售易裁撤研发中心、裁员、高层离职是否真假，这都给大家带来很好的警示作用。
不管销售易跑得有多快，除了专注于产品和服务上，团队建设也很重要，否则团队貌合神离，心不齐，这对于销售易的未来可是一大隐患。
开头写道，BAT都在用自己的方式加码CRM赛道。据数据统计，中国在册企业数量高达3700万，而CRM软件的使用率只有11%，相比之下，美国在册企业数量为2200万，而CRM软件使用率到了71%。
可以说，这还是一片蓝海，但是玩家众多，想要成为巨头，怕是还需要很长的一段时间，那么销售易接下去的故事要怎么讲呢？GPLP犀牛财经拭目以待。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
