”现男友“被送走了,七夕又来了。一早,#七夕没有520微信红包#便登上微博热搜,热恋情侣秀恩爱的热情更是被点燃了。残酷的是,今天对中国单身成年2亿多人来说只是星期三,而非七夕。
如此庞大的单身基数,仅仅依靠男女自由恋爱很难有效解决。以往,七大姑八大姨的介绍不断,各种相亲活动也层出不穷,如今,各种黑科技加成的基因相亲、AI看姻缘的手段也逐渐成型。
说起基因相亲,不得不提及被称为“DNA相亲之父“的魏德金。1905年,瑞士伯尔尼大学生物学家克劳斯·魏德金做了一个“闻汗味T恤”试验。他和助手收集了44位男生穿了两天的T恤,让49位女生来闻。实验结果表明,女生喜欢闻的那些T恤恰恰是与之HLA(人类白细胞抗原基因)差异较大的男生的。DNA相亲的一个很大优势是:女子如果和自己HLA基因差异较大的男子结婚,那么养育的后代将更加健康和优质。虽然这一理论还相对冷门,但并不妨碍相关的应用和服务落地。
不久前,日本一家企业推出相应的服务——基因相亲。这项服务不仅可以帮助用户找到更合适的伴侣,也在一定程度上保证了子女的健康程度。该公司通过收取一定的中介费和基因检测费,从资料库中帮助用户选择与之最为适合的伴侣。
相比“基因相亲”,AI看姻缘在赛道大热下显得更受欢迎。一方面是因为现阶段“基因相亲”这种方式用户的接受度并不高,另一方面则是由于大数据、AI、云计算是未来的几大趋势,且目前AI已经初步完成了市场教育,往往更容易让人信服,这些技术必将颠覆许多行业,婚恋便是其中之一。
“不要听用户说了什么,而是要看他们的行为“这句话时常被产品经理说起,因为其主张基于用户行为,建立真实可靠的用户画像。体现在婚恋领域就是根据用户的行为数据来判断他们的喜欢类型与适合类型。例如,日本爱媛县相亲组织,自从引入了AI技术,对每次集体相亲的人员进行智能匹配,相亲成功率提升了16%。其中的匹配机制就是利用AI将外貌与“灵魂”相结合,实现精准匹配。首先,AI系统让用户在一组照片中标记自己喜欢的,然后对标记结果进行大数据分析,总结出用户的喜欢类型;最后在相亲者资料库中选择与之相符的类型,根据目标达成情况来不断优化这一匹配系统。来自英国的约会应用程序Loveflutter便利用人工智能,根据人们的推特(tweet)上的性格特征来匹配他们。该公司还计划利用人工智能,在分析用户聊天记录后,通过线下会面来指导用户。
收集用户相貌和其喜欢相貌类型并不难,这一AI系统的最大难题是对于学历、收入、性格、学识等信息的收集。这些信息的收集需要打通数据库,并非单一产品所能做到。目前来看,中国最有可能做到的是腾讯系和阿里系。因为阿里和腾讯具备完善的生态链,能够实现用户全场景覆盖,获取完善的用户画像。
在我国庞大单身人口的基数背景下,许多婚恋APP悄然而出,但许多产品并没有解决婚恋市场的实质问题,更多只是以此为噱头增加曝光。基因相亲和AI看姻缘的入局能否有效解决这一问题关键在于能否善用技术解决当下痛点,例如筛选虚假用户信息,创造良好的沟通场景等。需要正视的是,如今不只单身人口基数问题突出,离婚问题也愈发严重,而这主要是源于不合适的婚姻关系造成的。如果AI看姻缘和基因相亲的精准度和成熟度能够达到一定程度,对于高离婚率可能也是一种有效的解决办法。
当然,婚恋是一个十分复杂的领域,我们不能完全寄希望于一款机器产品,在这个匹配的过程中,自己的判断也必不可少。始终要明确,机器只是帮助我们更好的选择,而不是帮我们做选择。另有一点可以确认 ,有生命力的产品必定是真正给用户带来价值,为用户解决痛点的。
作者:曹阳
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