百年大计,教育为本。无论是对于一个国家,还是一个家庭,教育都代表了未来和希望,因此教育行业也被提升到了空前的高度。但教育资源不平衡、教学方式传统等问题仍然限制着行业发展的进程,而解决教育的效率问题就变得刻不容缓。
近期,钉钉发布“未来校园”解决方案,并联合其在教育领域的 合作伙伴、教育信息化综合服务提供商校宝在线推出轻应用“校园宝”,助力全日制学校、特别是公办校的教育信息化转型。“公办校”、“教育信息化”这些吸睛的行业热门词,也让校宝在线褪去神秘外衣,其准独角兽姿态随之浮出水面,值得细细解读一番。
一、校宝携手钉钉,以企业互联网模式赋能公办教育
改革开放40年,一面是经济飞黄腾达的辽阔画卷,而另一面则是一部波澜壮阔的教育变迁史。同样是围绕开放和发展两大主题,互联网时代的教育行业也迎来了全新的发展阶段。
特别是曾经较为保守的公办教育,全面拥抱信息化,全面走向市场化。
在当前投融资市场普遍收紧的大局之下,教育赛道却异军突起,巨额融资事件频发,成为投资人的新焦点,仅在今年1、2月份就融资近100亿。与此同时,公办教育的信息化更成为市场关注的焦点之一。据《2017年全国教育经费执行情况统计公告》显示,2017年全国教育经费总投入超4万亿元,初步估算目前各级公办校在教育信息化年度投入经费已超越3400亿。
数据来自2017年教育经费统计快报
潜力巨大的市场规模背后,依然有着许多让企业嘎然止步的壁垒——公办教育历史悠久,较之“年轻”的国际化学校、民办校,信息化改造难度更大。而早先,公办教育领域被传统软件公司垄断,缺少外部竞争,市场存在产品智能程度本就低。庞杂的监管、巨大的办学体量,更让许多信息化项目难以在公办校落地。此外,还有贫困地区教育经费不足、乡村小学硬件差、低线城市教师群体老化等拦路虎难以逾越。
近年来,其他行业的互联网化、数据化,也为公办校的信息化提供了更多的解决方案。不再需要大量的硬件采购成本,也避免了繁冗的培训落地,产业互联网的变革经验让公办教育的效率提升、成本改善、服务创新有了更“轻盈”的选择。
作为主打新业态、新技术的To B企业代表,校宝在线正敏锐捕捉到这一趋势,携手钉钉以轻应用切入,探索公办校信息化的新模式,从这片不甚发达的“红海”中另辟蹊径。
区别于大部分的教育信息化产品,“一步到位”服务于教学、教务的各个环节,校园宝以“企业互联网”思维,将信息化边界扩大到学校的消费者——家长,从家长需要了解学生在校表现的刚需着手,以家校共育带动整个学生管理、教务管理的在线化、数据化。同时,传统的公办教育信息化条块化严重,打卡、成绩等基础功能都各需要一套系统,费用高、落地难。校园宝以即插即用的轻量化服务降低了信息化的使用门槛,围绕学校管理者、老师、家长及学生,进行更高效、安全、个性化的“四位一体”支撑和管理,有效提升教务运营和家校共育的双重效率。
在佛山,三水中学附属初中在使用校园宝后,原来需要忙碌一周的成绩发布如今一天内就能完成,而家长收到的成绩单既有文字分析,也有可视化分析图,家校互动的质量和效率大为提升。而在浙江兰溪的百年老校,游埠镇中心小学里,50多岁的老教师能用手机在校园宝上快速进行代调课管理,一键完成申请、通知和存档,把原来一天的工作压缩到一节课的时间,甚至每日三次的德育检查都在校园宝上轻松解决。这样的例子,正在全国上千所公办校中发生着。
那么在各类组织形态复杂的教育领域,能成为钉钉进军教育市场的头号盟友,校宝在线有何独门绝技?
二、集内外优势,校宝在线先发制人
据了解,自2010年成立以来,校宝在线致力于提供一站式教育信息化解决方案,助力教育行业在线化、数字化、智能化。近年来,校宝更逐步推进从SaaS向DaaS转型,以数据业务化向全日制学校和教培机构提供各类增值服务。领先布局之下,既有政策、技术等行业趋势推手,也离不开校宝在线不断积攒的内部势能。
从外部环境来看,传统行业数字化后效率大幅提升,为加速推进教育行业的数字化历程打造了良好的范本。
如今,数字化迭代累累硕果已经随处可见。得益于强大的数字化赋能,原本极其边缘化的外卖行业焕发了新机,尤其是智能派单与路径规划系统使得快递员的人效大幅提升,也催生出了美团外卖、饿了么两大巨型独角兽,而外卖也成为了广大年轻人生活中的必需品。与此相似,携程、飞猪等OTA企业也凭借数字化,让更便宜便捷的旅游服务进入用户生活中。诸如此类的数字化提升效率的案例不胜枚举,教育领域也亟待加入数字化的大潮中。
在这波教育数字化的洪流中,教育信息化也逐渐从“教学”延展到“教育组织”,外延不断扩大。除了“智慧课堂”、“双师课堂”等教学手段创新外,数字化改造覆盖教务各个环节,如招生、排课、结款收费、家校互动等,帮助师生解决信息沟通,数据存储、信息流转等一系列问题,提高了办公效率,减轻教师工作压力。在这一系列的外部趋势推动之下,教育数字化的风口愈加显现。
但更为关键的是,校宝在线深耕教育行业多年,已初步形成了完善的产品服务体系,拥有丰富的行业经验和数据积累,在教育信息化领域具备得天独厚的主场优势。
目前,针对教培行业,校宝围绕营销招生、教务管理、家校互动等机构刚需,推出覆盖管理运营全流程的行业级解决方案,通过ERP、校宝秀、校宝学院等产品全方位为机构赋能;而针对全日制学校,校宝智慧校园与校园宝则根据国际化、民办校和公办校的不同需求,全面推进智慧校园建设;并配合新高考改革等政策变化,推出“智能排课”、“走班排课”等创新产品,助力全日制学校的数字化发展。同时,依托多年的经验和数据积累,校宝还和蚂蚁金服、人保、平安等推出了校宝收银宝、校宝安心保等增值服务产品, 服务B端客户。
广泛而深入的行业布局背后,是一支在技术研发和产品落地上同步发力的团队。一方面,校宝拥有一只强大的技术团队,其中既有来自剑桥的名校海归,更有曾经任职华为2012实验室的专家和微软、阿里云MVP,且他们中多拥有非常深厚的商业项目实践经验;另一方面,其服务实施团队多来自教育行业、不乏从业10多年的专家,具备深刻的行业洞察和认知,不仅在产品落地方面更具执行力,更能针对学校具体情况提供专业的咨询和整体实施方案。
正如雷军版本的一万小时定律,想成为一个行业专家,需要专注一个领域1万小时,假设每天工作8小时,每周工作5天,一年52周,最快5年才能成为行业专家。而校宝在线自成立以来,坚持深耕教育信息化领域,深入行业一线9年多来,共服务6万多个教育品牌、15万个校区、80万教育从业者,年经办流水400亿。在细分市场的绝对优势,也吸引了资本市场的关注。校宝于18年获得蚂蚁金服领投的超两亿元C轮融资,进一步稳固了其在教育信息化领域的领先地位。
内外部多重优势加持,如今又与钉钉携手大步迈入公办校教育领域,未来的校宝,将打开一扇怎样的教育信息化大门呢?
三、以产业互联网思维深挖,教育行业宝藏
社会学先驱孔德说,知识是为了预见,预见是为了权力。面对新一轮教育信息化,校宝在线以先发优势,创造更多行业价值,提升了教育生态的整体活跃度,也将掌握更高的话语权。
此次校宝与钉钉多维度合作,在双师课堂等变革之外,从更易改造的组织效能入手,以数据驱动教育信息化变革,实现协同效应,构建更加完备的教育生态体系。
平常的教育活动由学校、教师等多个环节构成,其中教学作为一种艺术创作,为目前K12教育机构聚焦的重点,但也最难改造。相比之下,校宝现阶段入手琐碎的教务管理工作,更容易标准化,数字化改造门槛更低,能更好地帮助学校、教师从繁杂的事务性工作中解脱出来,更好地聚焦教学,为师生创造一个更高效的智慧校园氛围。
在这个前提下,校宝携手钉钉,将能基于阿里云服务等工具搭建扎实的后台支撑,并巧用钉钉和阿里的品牌背书,赢得更多学校的信任和支持,加速项目落地推广。而对钉钉来说,有了校宝专业的教育信息化管理技术为中台,和积累多年的行业经验,将能在公办校教育领域跑马圈地,丰富使用场景。在二者高效协同下,一套立足于阿里体系之上、聚焦公办校教育产业的生态体系逐渐浮出水面,即打造一站式教育服务平台,赋能学校,为学生和家长提供更优质的服务。
在校园宝之外,校宝在线也多面开花,全面抢占行业高地,持续积累口碑势能,以行业标杆吸引更多合作方,带来滚雪球效应。
如今校宝在线已全面覆盖教培机构和全日制学校,全维度提供教育信息解决方案及增值服务。据了解,校宝服务的客户中,既有像博实乐、德英乐(万科教育集团)等知名教育集团;也有像杭州学军中学等传统公办校。借助名校的示范效应将引来更多学校学习和借鉴,进而推动校宝在线的发展“双轮”,形成滚雪球效应。
一旦企业获得了起始的优势,雪球就会越滚越大,优势会越来越明显。凭借过去积累的行业经验,再配合上顶尖的技术支持和经验老道的实施服务,校宝将从多个维度共同推进,迅速占领教育行业高地。尤其是公办校更看重品牌与行业落地服务的能力的现实下,更易积攒数据、人脉、实施方法论等行业资源。
长远来看,校宝在线掌握了从教培机构到全日制学校的教育信息化入口,并积累了丰富的行业资源沉淀,未来有潜力拓展更多高毛利的增值业务。
回顾近来年各大产业的互联网变革,微信推动了通信的互联网化,美团带来了餐饮的互联网化,滴滴带来了出行的互联网化。消费者的需求没有变,而产业端则被互联网带动,发生着巨大的变革。
从最早的“在线化”,推动业务数据化,使之在云端可随时随地可见;到基于数据,通过AI辅助企业决策的“智能化”。在这一过程中,挖掘行业内的共通需求和基础标准,最终帮助B端形成更高的议价能力与供应链谈判,为B端争取到更好的服务,并有效驱动供应链进行创新,为供应链带来更大的商业效益;如此打通产业链上下游,形成有益的“生态化”协同,最终更好地服务C端。
而在信息化程度仍比较低的教育行业,目前大部分的机构、学校还处在将管理从线下向线上转移的在线化阶段。校宝却领先大部分同行,迈向了教育信息化的下一站——S2b2c。
在校宝在线董事长兼CEO张以弛看来,中国的教育行业有着独特的哑铃式格局,头部1%的大型教育集团、大机构外,99%都是分散的中小b,也因此中国教育信息化的终局将是以数据、技术支撑的S2b2c平台——通过整合供应链,如金融、内容、技术等(即Supplier供应商,简称S),共同服务大量中小b(学校、机构),最终更好地服务c。
这就犹如滴滴从高频的打车服务切入,积累了流量与用户口碑,之后在寻求专车以及产业供给侧的车后服务、汽车保险等增值服务一样。
校宝在线的增长逻辑也是一脉相承的,张以弛认为,“增值服务的逻辑,是通过这些学校和机构本身的运营画像,以及服务的客户规模,去改造供应链,让这些供应链提供更好的产品,以更低的成本去提供给B端。” 18年7月,校宝联合人保财险推出“教培公众责任险”,不仅保障机构经营场地内意外风险,还通过课程安排信息为学生上下学途中交通意外责任、食品安全责任等提供保障。18年末,校宝又携手平安产险为教培行业专属定制的“校宝安心保”,包括教培责任险、雇主责任险、机构财产险共三款产品分别从学员安全、教师安全、财产安全的不同维度切入,为行业配置“小投入、大保障”的专属保险服务。截止2018年末,已经有超过一万家教育机构享受到了校宝带来的普惠金融服务。
目前,校宝以“双轮驱动+增值服务”布局整个教育产业,基于其积累的数据资产,发挥数据化运营驱动效率提升的核心价值,将能驱动供应链创新,为教育行业提供回报更深的增值服务,有效放大校宝在线的品牌势能,拓展商业变现手段,并构成难以逾越的竞争壁垒。如此,也预示着一座以教育为核心“商业大厦”正拔地而起。
四、结语
正如巴菲特所言,如果你在错误的路上,奔跑也没有用。而深耕教育行业,使高品质的教育得以普及,真正实现了功在当代,利在千秋。
校宝在线洞察行业前景,时刻修正着前进的道路,顺势而为未来无疑更加平坦。
作者:钱皓,刘泓庆
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