乐信CEO肖文杰:没有新动力就没有新消费

3月30日,乐信(NASDAQ:LX)CEO肖文杰受邀出席2019中国(深圳)IT领袖峰会青年领袖论坛并发表演讲。作为国内IT界“王牌盛会”,今年峰会依旧众星云集,马化腾、邓中翰、李小加、余承东等国内外行业领袖悉数出席,中国金融科技领军企业乐信则是连续第三年参会并做主题演讲。

肖文杰在 “新动力引领新消费”的主题演讲中说,新消费时代已经到来,这将会带动中国经济下一波的强劲增长。发力新消费需要新动力,一方面要靠技术创新,另一方面要为消费者赋能,金融科技公司与金融机构应当形成合力,共同服务新消费市场。

新消费孕育巨大增长潜力

在中美贸易摩擦不断、经济下行压力加大的宏观背景下,肖文杰着重分享了如何用新技术发力新消费,进而拉动内需、带动经济增长这一话题。

数据显示,2018年最终消费支出对GDP增长贡献率达到76.2%,但从消费的GDP占比来看,中国只相当于美国等发达经济体的一半左右。“消费对经济增长的拉动力越来越强,增长空间也很大,新消费时代已经来临,孕育着巨大的增长潜力。”肖文杰表示。

何为“新消费时代”?肖文杰总结了三个特征——新人群、新需求、新方式。当前,95后、00后已经接棒80后、90后,成为消费主力人群。新人群的受教育程度普遍更高,他们个性张扬、注重消费体验,消费品质高;另外他们更加乐观,对未来更有信心。

“新人群呈现明显的代际消费特征,他们买东西不是够用就好,而通常只是为了让自己开心,即所谓的‘悦己型消费’、‘慰藉型消费’,有时候他们也会花大量钱用于教育、兴趣爱好,即‘投资型消费’,这些在老一辈人身上比较少见。”

有了新消费人群,自然会产生新消费需求,显著体现就是高品质商品、服务类商品需求极大增加。“在青年人聚集的分期乐商城,品质商品特别受欢迎。”肖文杰以手机举例说,分期乐商城iPhone出货量占比超过50%,而当前国内iPhone出货量不到10%。

新人群、新需求也孕育出新的消费方式,比如信用消费的兴起。乐信旗下分期乐商城开创的分期购物电商模式,如今已成为电商行业标配。艾瑞咨询的一项报告显示,76%的90后计划或正使用分期消费工具;艾媒咨询的研究则发现,过去五年,中国在线分期消费市场年复合增长率达到176%。

阻碍新消费的是旧观念

新消费时代到来,除了消费人群变化之外,也与技术革新密不可分。以大数据、云计算、人工智能等为代表的新一代信息技术的发展,有力地支撑了人们开展新的消费活动。

比如,很多用户希望通过分期购买高品质商品,平台首先需要给用户合理授信,快速审核订单,并保障风险可控,这些都需要利用新技术来实现。“我们所做的就是用技术改善行业的成本结构,降低信用成本和运营成本,这样才能够满足用户需求。”肖文杰称。

他展示了乐信的一些做法。乐信自主研发了一套“鹰眼”大数据智能风控引擎,可通过无监督学习大数据的方法,对用户的还款能力、还款意愿、稳定性等作出评估,自动完成即时预警、拦截以及分析部署等功能,实现98%的订单秒级智能审核,日均处理百万笔订单。

新动力不单单指技术创新,也包括新的商业模式,以及新的市场主体。肖文杰表示,当前银行等金融机构也都看到新消费的市场蓝海,纷纷发力零售业务,他们通过与乐信这样的金融科技公司合作,形成合力,构成了角逐新消费的一股新的动力。

谈到新消费未来前景时,肖文杰认为,当前阻碍新消费的,不是消费本身,而是人们的观念还停留在旧消费时代。就比如分期消费,尽管已被诸多经济学理论证实其合理性,中央文件也多次地鼓励发展消费金融,但仍有不少人视其为“洪水猛兽”。“年轻人借钱消费只要不违反量入为出原则即可,绝大多数用户其实都能做到这一点。”


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2019-03-30
乐信CEO肖文杰:没有新动力就没有新消费
3月30日,乐信CEO肖文杰受邀出席2019中国IT领袖峰会青年领袖论坛并发表演讲。

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