云徙科技 能否成为下一个微盟？

企业数字化，增加收入通常是排在降本增效之前，因此数字营销市场竞争一直是非常激烈。最近在赛迪顾问发布的《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》中看到，虽然数字营销解决方案市场绝大部分份额仍被SAP、Oracle、用友等传统厂商所占据，但在新媒体、新技术、新场景、新零售的冲击下，也有象云徙科技、微盟等新生态厂商开始活跃在市场中。尤其是由在2B行业沉浸多年的某上市企业高管包志刚和朱铁生创立的云徙科技显得有点特别。

立足阿里生态

云徙科技由包志刚担任董事长妆CEO，朱铁生担任执行董事，其推出的数字营销解决方案完全构建在阿里的IaaS和PaaS平台之上，被命名为数字双中台i-Digital Engine，已经到了2.0版本，包括数据中台和业务中台两部分，数据中台基于阿里大数据中间件搭建的轻量级大数据平台，主要提供10大模型和8大数据服务，前者是为新零售业务提供基本的数据模型。

后者则是提供用户画像、商品画像等运营服务。业务中台，则是针对新零售业务运营的共享服务和基础组件，共享包括用户、会员、商品、交易、营销、结算、库存、物流、店铺、客服、评价等13项，满足了业务运营的大部分需求。这两个中台，相当于在阿里PaaS平台之上专门针对数字营销的aPaaS，虽然是中台但也是属于泛PaaS层的应用。

其他老牌厂商则不同，基于自身已经有优势，推出的是完整解决方案。如用友立足本土市场，早早建立了完整的数字营销解决方案，覆盖了大中型企业，针对大型企业包括渠道云、零售云、智慧门店等，中型企业则包括针对渠道的U订货和针对商城与会员的U会员等。因起步较早，拥有了较多大型客户，也因此撬动了不少原本铁杆的SAP客户。

SAP的数字营销解决方案则是早期通过收购hybris电子商务平台，以此为基础整合SAP的ECC以及后来的新版本S4/Hana，并不断结合中国客户市场的特点，逐渐升级到了包含OMS订单管理、PCM产品内容管理、全渠道套件等相对完整的解决方案，经过几年学习追赶，SAP的数字营销解决方案与早起步的几家国内厂商的差距正在逐渐缩小。

Oracle与前两家不同，依靠着技术和大数据方面的积累，推出的营销云以及CX等系统产品，包括后来持续收购Eloqua和RightNow,前者是将多渠道复杂营销流程自动化，后者则是助力呼叫中心自动化等。都是基于其强大技术和对数据的理解提供的产品，不象用友和SAP一样，直接叫客户体系解决方案，分类也是按电子商务、营销、销售、社交等区分，以突显自己的技术与不一样，以至于SAP后来的产品分类也向Oracle靠近了。

对比这两类厂商，云徙立足阿里生态，与传统厂商基础还是有很大不同。

行业差异化

因传统老牌厂商拥有ERP时代的全行业客户群，通常都是向全量客户提供完整解决方案。而云徙则是利用轻快灵的优势，从需求最急迫的行业企业进入，据包志刚介绍，云徙主要聚焦在消费品、地产、汽车等行业，目前已为如新、宝洁、完美、珠江啤酒、剑南春、联想惠商、京博石化、正大天晴、富力地产、美的置业、长安汽车、长安福特、博郡新能源等国内外知名企业成功完成了数字化转型与商业创新。

在这过程中，云徙提供的业务中台、数据中台、数字营销云等中台系统与数字商业云服务已经成熟，也形成了企业数字营销的成熟的技术、解决方案、路径、经验和方法论，并拥有了这些行业大量的最佳实践。

云徙为什么要从这些行业入手？这些全是与C直接密切相关的行业，产业都面临大升级，不但市场容量巨大，而且竞争激烈，是变化最快速的市场之一。

据T研究最新的数据显示：越靠近C端的行业越容易上手数字化创新，因为用户的消费行为正在影响企业管理流程的变革。就像原来我们卖一台电视，希望用户永远不要找厂商，但随着智能电视的兴起，电视机可以成本价卖给用户，厂商希望每天都能与其保持互动，靠与用户发生关系赚取利润。

而原来谁买了厂商的产品是不知晓，但是现在需要把这些连接起来，这是To C用户变化也促使了企业数字化转型进程加速。

此前，云徙与这两类厂商还没有太多正面交锋，但是随着市场的进一步成熟，短兵相接时候将不再遥远。

下一个微盟？

众所周知，全球数字营销正在迎来三大变革：一是“+互联网”重构数字营销链条， 二是大数据、AI 全面赋能精准营销，三是平台化、微服务变革传统架构。

据包志刚介绍，云徙一开始就是以平台化和微服务为基础，建立一个全面服务化架构的“数字大中台”模式为方向来构建全部的产品，因此公司在杭州和广州设立研发中心，600多员工中85%以上都是技术人员。同时在AI方面，云徙科技已经与某日化品牌合作了护肤品的智能算法配方，通过人工智能和数据分析实现个性化配方。未来，云徙科技还将尝试与企业通过数字化运营进行联合业务模式创新。

市场是巨大的，未来是美好的。要想成功，除了和同类传统老牌企业竞争，还要看自身所处的生态。

腾讯的生态是以联邦型为主导，自由度大。所以，在腾讯生态中，2013年创立的微盟快速抓住机会，定位中小企业云端商业及营销解决方案提供商，一路奔跑到了港交所，现在市值已经接近90亿。

阿里的生态是强管控型为主导，强联动强协同。作为云徙，定位数字商业云服务提供商，专注大中型企业市场。同时作为阿里云智能生态核心伙伴、阿里ONE商业新零售数字化服务商，也获得了银杏谷资本、云锋基金和红杉资本中国基金的投资，能否业务连续开挂，一路奔跑到某板，这即是独立厂商是否还能成长的环境测试，也是对原阿里生态的一个触动，当然，结果只能视目以待。

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