史上最大红包流量来了,百度用过硬技术抗住了

刚刚过去的除夕夜,可能是百度有史以来最忙碌的一个夜晚。

AI玩法,这给百度APP带来了高并发、大流量,给百度云的服务器、带宽等基础设施带来巨大冲击。

具体来说,主要是三大难题:临时用户登录量极大、瞬间出现巨大流量峰值以及短期资源需求量巨大。稍有不慎,都可能导致用户打开百度APP缓慢、无法登录账号、点击界面无反应,甚至出现白屏,更别说参与抢红包大战。而且从结果来看,208亿次互动,确实是史上最大的红包流量了。

另外,因为智能手机普及,移动互联网下沉,网民数量增加等因素影响,百度今天面临的整体情况也要比前几年更加复杂。

首先是手机网民的数量与日俱增,从2015年12月的6.2亿增长至2018年6月的7.88亿。这对百度而言,前期做预测模型推演的难度就要比腾讯和阿里更大,同时后期对数据峰值的吞吐能力也是一个挑战。

其次是产业链环节的风险,用户在手机端摇一摇就能参与红包互动,实现如此简单的行为背后,需要整个产业链的合作:下载百度App、运营商短信通知、网络承载以及应用商店服务器、电信运营商网络、机房、光纤等硬件,一个环节出错都可能导致宕机。

事实上除夕夜百度第一轮红包互动之后,App Store、华为、小米、三星等几大应用商店就瘫痪了,其中App Store长达12分钟不能访问,今年的流量显然远超预期。

最后是黑/灰色产业链的风险,羊毛党手里掌握大量虚拟资源,它们可以在短时间内产生巨大流量,这部分流量叠加正常流量,就进一步加大了服务器的压力。

百度云保驾护航

根据百度官方公布的消息,春晚期间,百度共发出1000万个20.19元的红包,100万个88元红包,10万台小度AI音箱,1万个2019元红包以及若干手气红包。截至除夕夜21:00,全球观众参与百度APP红包互动就已经达到了92亿次,到整个活动结束红包互动更是高达2018亿次

这样的情况下,据我观察,整个互动过程十分顺畅,并未出现卡顿、延迟以及宕机。反而是11点左右,微信却宕机了,无法发送红包。

我之前提到过,春晚与百度合作其实不仅仅出于商业层面的考量,也要衡量合作伙伴的技术实力。单就红包互动而言,每秒亿级的服务请求,需要平台有足够的数据吞吐能力来确保活动正常进行。

罗振宇在2019年的跨年演讲中提到:得到原本打算在春晚投放广告,但是被劝住了,因为春晚红包有一条不成文的规定——要想春晚打广告,产品日活先过亿。原因很简单,用户量过低,技术很难支撑起春晚级别的高并发流量。

对于百度而言,除了技术层面的考验,品牌和口碑上的风险更甚。有AT宕机的例子在前,百度想要打一个漂亮仗,就要打起十二万分精神。并且,BAT中百度给外界的形象一直是技术为先为重,一旦失误品牌形象和用户口碑必然受损。

所以,百度这一次真的是机遇与挑战并存了。

在确定拿下春晚红包互动权后,百度成立了一个近千人的项目组,包括产品、研发、运营、客服以及风控,应对爆发数量的需求。

在技术方面,百度很早就落实了服务流量隔离、系统升级、专线新增以及服务器扩容等工作,提前进行了多轮全链路压力测试和多轮的方案预演。

并从多个方面着手,进行了周密的规划准备工作。在从项目启动到上线的30天内,展开实施产品运营优化、数据库优化、智能调度、技术设施运维等全方位应对方案,打了一场多线并行、内外协同的高效技术服务保障战役。

包括我们前面提到的临时用户登录量极大的难题,百度云20天内将短信承接能力提升至少数十倍,还与运营商合作,在云上布局一键登录功能,简化登录流程、减轻服务器压力。

在硬件资源上,百度提前规划布局和建设网络资源,通过智能调度系统,分钟感知不同地区资源紧张程度,进行相应的资源调度和补给。比如,北京顺义华威机房在8小时内完成了10000台服务器的物理上架,16小时完成自动化上线交付业务使用,创造了业界服务器交付速度的新纪录;IDC网络和CDN资源建设则在3周内完成了相当于2018年全年的建设量。

除了常规的扩容,百度还使用专有硬件计算(特定CPU,或者GPU、FPGA等硬件),处理大规模AI计算需求;准备最大规模硬件资源,处理十亿级别并发需求。

据说整个系统在内部都是全自动扩容缩容,数万台机器,相应每秒数千万的请求,并支持快速扩展支持更多请求处理。

另外,在这期间,还有一个不得不提的就是,百余项百度安全技术及产品被应用于包括羊毛党风控、DDos攻击拦截、隐私窃取打击等反黑产领域。

其中,春晚红包的风控由百度安全昊天镜业务安全风控平台全程护航,其核心风控大脑由百度安全独创的5层复合机器学习和威胁情报大脑双擎驱动,精准实现对规模化深层黑产感知、人机识别、群控加代理集群拦截、黑产溯源的风控举措。

度过春晚大考的百度,未来可期

此前,百度已经通过AI证明了自己技术最先进最开放,而经此一役,以后也可以加上技术最稳定了。对于互联网公司来说,春晚并不仅仅是营销和业务层面的较量,还是技术实力和服务质量的一次暗战。

尤其是在如今这个时候,消费互联网触顶产业互联网萌芽,BAT都在拼全力向企业市场之时,百度平稳度过了春晚大考,这是对其企业服务能力的一次锻炼和升级,也是未来在2B市场的一块金字招牌。


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2019-02-07
史上最大红包流量来了,百度用过硬技术抗住了
刚刚过去的除夕夜,可能是百度有史以来最忙碌的一个夜晚。 四个小时的春晚,四次全民参与的红包互动,最终208亿次...

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