作为中国AI领军巨头,百度的一举一动都值得行业关注。
2月28日,百度专门召开新品战略发布会发布两款智能硬件:小度电视伴侣和小度在家1S。这是百度在不到一年时间内第四次发布智能硬件,这表明百度正在紧锣密鼓地布局软硬件结合的AI生态。
在分析百度智能硬件的现状和思路前,我们先看一下百度这一次发布的两款智能产品。
小度家族再添新成员
小度电视伴侣是一个全新形态的产品,定位于“人工智能时代的家庭影院”,作为电视的“智能助理”,将Hi-Fi家庭影院+高性能4K机顶盒+高端人工智能音箱结合在一起,解决用户找不到遥控器,找片很费劲,音质不理想等痛点。
小度电视伴侣一边具备家庭影院的音质,一边解决电视的交互痛点。很多中国家庭都已拥有智能电视,第三方数据显示2017年中国智能电视销量达4662万台,2018年这一数字将超5000万台。不过大多数智能电视都只丰富了内容,交互却停留在传统电视层面,用遥控器去点选内容十分不方便,尽管有一些智能电视支持语音交互,不过却要借助于遥控器操作,体验受节目等影响也不顺畅。
小度电视伴侣支持全语音远场交互,环形6麦克风阵列,兼容家庭洗衣机、厨房炒菜等噪声环境,在实验室情况下5米唤醒率高达99%,可让用户彻底摆脱遥控器。在电视关机后,小度电视伴侣又化身为一台智能音箱,满足,听音乐、查信息、查新闻、IoT智能家居控制等需求。在这一产品发布后,朋友圈不少人都表示这是一个刚需产品。
小度在家1S则是小度在家的升级版,硬件设计和配置升级,由来自加州的著名WIFI智能音箱品牌Sonos工业设计师Wai-loong Lim操刀,通过18项硬件升级和28项算法改进提升音质,传输速率是小度在家的两倍。作为亮点的儿童模式也全面升级,拥有行业最优儿童唤醒识别、儿童专属TTS音色和对话以及更适合儿童的交互界面,引入时长保护、距离保护和内容保护三重保护。
小度在家是中国第一款带屏智能音箱,对带屏智能音箱这一形态理解更加透彻,天猫精灵和小米小爱今年才发布带屏智能音箱,小度在家1S领先对手一代。在帮助百度收获大量人气的春晚红包大战中,小度在家1S就已亮相,百度还发出了大量的200元“小度在家1S代金神券”,使小度商城在春节期间的日均销量超过了去年双十一,由此可以看出百度对小度在家1S的重视。
从我朋友圈的反馈来看,小度在家这两款新产品关注度高于许多国内手机厂商在MWC(世界移动通信展)上发布的新品,百度在不到一年时间内发布了四款智能硬件。
- 2018年3月26日,百度发布国内首款智能视频音箱“小度在家”,是小度系列智能硬件诞生的开端。
- 2018年6月11日,百度发布了新一代智能音箱——小度智能音箱,以89元的价格超低价格加入智能音箱补贴大战。
- 2018年11月1日,在百度世界大会上,百度发布小度智能音箱Pro和小度车载语音支架两款智能硬件,其中小度车载语音支架成爆款智能硬件。
当2018年3月6日百度宣布正式成立“智能生活事业群组(Smart Living Group,简称SLG)”,行业内并没有什么轰动,现在看来正是这一次架构调整,加速了百度在智能硬件上的步伐。不到一年时间,小度智能硬件家族已有6款单品。
在产品品类不断增加的同时,百度对智能硬件理解也越来越深,思路也越来越清晰。
百度智能硬件的变与不变
不到一年时间,百度密集发布6款小度系列智能硬件,从中我们能够看出百度做智能硬件思路的变与不变。
变化显而易见:小度智能硬件从智能音箱起家,但却不止步于智能音箱这一产品形态。
正如百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲在这次发布会上所言,“我们将致力于打造无处不在的人工智能个人助手服务,用人工智能让人和设备的交互更自然,让生活更简单美好”,百度做智能音箱的目的,正是想要以其为载体给用户提供随身智能助理服务,基于此,当初百度率先在国内推出带屏智能音箱就不让人意外,因为不论是否带屏,后台都是小度助手和DuerOS智能语音交互生态。
去年百度世界大会上,小度车载语音支架发布瞄准汽车内语音交互场景;这一次小度电视伴侣发布则表明小度将客厅娱乐场景做得更加精细,围绕电视这一重要而核心的娱乐场景布局。小度智能硬件形态正在越来越丰富,瞄准的场景越来越多,覆盖的用户越来越多。可以猜测,在5G引爆IoT(物联网)产业的前夜,小度正在围绕客厅、汽车、个人甚至教育等IoT场景深耕,正在研发更多品类的智能硬件新品,以实现唤醒万物的终极目标。
在百度做智能硬件变化的同时,我们可以看到其理念的延续性。
首先,百度做智能硬件没有亦步亦趋,不做跟随者,而是做产品定义者。不论是小度在家智能视频音箱,车载语音支架还是小度电视伴侣,就产品形态而言,小度都是中国最先做的,每一个产品中的许多细节,如儿童模式的不断优化,同样领先于行业。这样的理念让百度智能硬件有差异化竞争力,在一些品类上形成先发优势。
其次,百度做智能硬件瞄准用户需求,不做伪需求,只做用户需要的产品。很多互联网公司不懂怎么做硬件,2014年前后曾一窝蜂地做“带App的硬件”就冠以智能硬件Title,后来被市场证明大都是伪需求。小度系列智能硬件,每一款都是刚需型产品,都被市场证明,2018年,双十一,百度拿下国美、京东和拼多多智能音箱品类销量冠军,双十二继续,增加了苏宁平台——尽管苏宁和京东都有自己的智能音箱。
最后,小度系列智能音箱一直都是补贴策略。小度在家发布时,李彦宏亲临现场“砍价1000元”定价599元,小度智能音箱第一代定价仅为89元将智能音箱价格大战拉入“两位数”时代。这一次发布的两款产品同样享受百度补贴政策,小度电视伴侣发布价格799元,补贴100元,叠加新品限时优惠100元,到手价仅需599元,物超所值。小度在家1S发布价格499元,补贴100元与新品限时优惠70元,叠加后到手价仅329元,而此前百度还在春晚送出了大量的200元现金券。因此可以看到,百度对小度智能硬件是不计成本,将其当成智能助理App去做分发,核心目的是获取更多用户。
形成独特的AI软硬件生态
就智能音箱而言,百度不是最早的玩家,不论是在全球还是中国。不过,百度已经在智能音箱这一品类上成功“逆袭”。最近,多家第三方数据表明,小度系列智能音箱已强势崛起,进入市场前列,且增长势头远超同行。Canalys发布的报告显示,第一名阿里巴巴出货270万台,紧随其后的小米及小度系列智能音箱的出货量都达到了约250万台,百度环比增速150%远超阿里和小米。Strategy Analytics的报告略有出入,但大体一致:Q4阿里出货量为280万台,百度为220万,超过小米的180万台。
而一年前Canalys和Strategy Analytics的报告中中,阿里第一,小米第二,剩下的是OTHERS,百度尚未入局。2018年3月底,小度在家作为全国首款智能视频音箱正式面世。现在从各家报告来看,在智能音箱市场,百度用极短时间反超了小米,已开始威胁阿里的老大地位。
在智能音箱“逆袭”的过程中,百度形成了独特的AI软硬件生态,百度在智能音箱上可以成功的原因,同样是因为有这个独特的生态,未来,这一独特生态也是百度智能硬件的最强壁垒。
在做小度智能音箱前,百度DuerOS人工智能操作系统已面世一年有余,给小度智能硬件提供了AI交互基础和丰富的技能,现在DuerOS已经到3.0版本,拥有丰富的技能、内容和服务,也支持与兼容DuerOS的第三方智能设备交互。
百度刚刚发布的第四季度财报显示,截至2018年12月,搭载DuerOS的智能设备激活量超过2亿台,环比上涨45%;2018年12月语音交互达16亿次,并连续八个季度实现每季度数据翻倍;DuerOS 技能开放平台目前拥有约2.7万个第三方开发者,可提供包括网络电台、视频直播等1000多种技能支持。DuerOS背后还有大量的内容合作伙伴,以本次发布的小度在家1S为例,其背后直接接入了爱奇艺、QQ音乐、蜻蜓FM、斗鱼、百度视频、喜马拉雅等伙伴的内容。
小度系列智能硬件尽管形态各有不同,有的面向客厅,有的面向汽车,有的面向小孩,有的面向普通用户,但其底色却都是一样的,就是AI,具体来说就是DuerOS。DuerOS也不是百度做AI软件生态的起点,在2017年1月发布DuerOS前,百度在智能语音助理上已经深耕,在2015年就推出了度秘;而在度秘前,百度布局 学习以及智能语音交互等AI技术,可以追溯到2013年,当年百度成立了 学习实验室,是中国最早布局 学习的科技巨头。
百度智能硬件的起点,是百度AI的第一行代码。在发布会的演讲中,景鲲强调了百度软硬件一体化的AI产品生态已经形成:
“从一行代码到一个完整生态,小度一路走来:从2015年百度世界发布’度秘’,到2017年发布DuerOS并与硬件合作伙伴广泛合作,到2018年发布一系列小度智能硬件产品,小度正在进入千家万户,成为用户贴心可靠的助手。至此,百度旗下软硬件一体化的人工智能产品生态已经形成。”
百度AI技术、软件、服务和内容生态打好一定基础后,小度智能音箱才姗姗来迟,正是因为此前的积累,让其在智能交互和服务体验上形成优势,因此可以后来居上,景鲲在接受专访时也强调,做软硬一体化的生态才是小度方向,在发力硬件的同时,也会以DuerOS的技能和互联为重。
百度智能音箱的成功可以说是厚积薄发的典型,长期来看,独特的软硬件服务生态,可以帮助百度在智能硬件上走得更远,在智能音箱市场领先,不能承载百度做智能硬件唤醒万物的野心。
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