滴滴亏损百亿、裁员引三大猜想:2019年用户打车将更贵?

滴滴亏损百亿、裁员引三大猜想:2019年用户打车将更贵?

新春第一周,滴滴就爆出一个大新闻,在今天上午的月度全员会上,滴滴CEO程维宣布公司将做好过冬准备,并宣布裁员计划,业务重组带来的整体裁员比例占到全员的15%,涉及2000人左右。而且还公开2019年将对非主业进行“关停并转”。

滴滴亏损百亿、裁员引三大猜想:2019年用户打车将更贵?

此外,今天滴滴也公布一些好的消息,未来将在安全技术、产品和线下司机管理及国际化等重点领域加大投入,并将继续招聘2500人,预计2019年年底员工总人数将和去年底的13000人持平。

根据年初的财报显示,滴滴出行2018年补贴司机超过113亿元,全年亏损总额高达109亿元。据《第一财经》的报道,滴滴2018年仅短信费用一项的成本就接近9亿元。

年初的裁员与业务调整,必然同去年的亏损有直接关系。虽然滴滴同步公开了一些业务将加大投入和新的招聘计划,但业界对于滴滴未来的看法大多不乐观,尤其是去年有ofo作为前车之鉴,业界对滴滴未来担忧的声音此起彼伏。

对于滴滴选择春节假期后,先发亏损财报,然后发布裁员新闻,天浩猜想这或是源于公关需要。狗年许多互联网公司因为裁员被媒体关注,要是滴滴选择在猪年春节前宣布裁员可能引起新一波“负面”评论潮,所以年初进行裁员反而会淡化这种色彩。

另外,滴滴作为非上市公司有不公开详细财报的权力,裁员前先自爆亏损百亿,或也是为在舆论上争取大家更多的谅解,避免出现去年底互联网公司裁员消息一面倒的批判。从整个事件来看,滴滴去年较为被动的公关习惯,已经开始转为主动,看来在磨练中滴滴愈发的能够适应与外界的良好沟通。

对于,滴滴月度全员会上的动作,天浩认为带来三个信号。

第一个信号:滴滴扩张期结束,提升安全和服务体验将成未来重点;这个消息在去年就已经有苗头,2018年12月初,滴滴发布员工邮件,宣布组织架构升级。为了落实安全是第一用户价值,任命集团安全事务部负责人王欣为首席出行安全官(Chief Safety Officer),向程维(Will)汇报。

在服务体验上,滴滴去年也将包括专快车事业群合并,成立网约车平台公司;又将原小桔车服和汽车资产管理中心(AMC)合并,升级为新车服,成立车主服务公司。将业务体系进行重新梳理,将此前凶猛扩张的策略进行调整,沉下心来开始聚焦安全和服务体验的下沉。

今天滴滴月度全员会上,暗示将在安全技术、产品和线下司机管理及国际化等重点领域进行业务和人员的扩张,也暗合去年的动作。标志着滴滴扩张期结束,下沉服务成为重点。其实,在国内市场滴滴已经成为绝对的巨无霸,多个第三方数据显示,滴滴拥有87%以上的中国专车市场份额,99%以上的网约出租车市场份额。

第二个信号:滴滴将逐步关闭边缘业务,未来将重新聚焦在出行之上;去年滴滴也开始了多元化尝试,虽然同美团进军出行业务的刺激有关,但滴滴在出行领域占到绝对市场后,除了开始国际化尝试,也在出行、酒旅、票务等衍生业务上打主意。

根据此前36氪的报道,去年8月顺风车事件之后,滴滴不但暂时停止了对外卖业务的探索,还暂停了原本打算在去年下半年预计上线的酒旅和票务系统业务,另外,国际化、车服等业务也都因此受到了不小的影响。

据悉,这次占比到全员15%的裁员,其中重要的就是针对业务重组带来的岗位重叠和绩效不达标员工,对非主业进行“关停并转”所影响的职员势必也在这个序列里。

互联网公司发展中,内部调整是常态。滴滴相比大多数公司而言,方向一直聚焦在出行,年初的动态也在业界的理解范围内。其实出行作为连接人与车两个大业务的入口,滴滴去深耕没有强敌的汽车后市场,相比借助这个入口去厮杀服务人的外卖、酒旅、票务更得心应手。

2018年1月滴滴正式推出小桔车服,4月宣布成立一站式汽车服务平台。据滴滴公开披露数据显示,截至2018年8月,小桔车服的年化交易额已突破600亿元,覆盖城市257个、合作伙伴和渠道商7500余家。据悉用户可在小桔车服APP中享受汽车租售、加油、维保、充电、租车、车险、救援等一站式汽车服务。

相信,未来滴滴不仅会深耕出行服务,在业务扩张上,也会选择更易切入和强大对手更少的汽车后市场领域。例如,自动驾驶、二手车交易、汽车金融等等。

第三个信号:滴滴面临盈利压力,2019年用户打车或将更贵;春节期间用户打车发现,滴滴系统强制用户缴纳“春节司机服务费”。乘客在呼叫滴滴快车(含拼车)、优享、优步、专车等车型时需额外支付的一笔费用。而这在2019年或将是常态,虽然此前滴滴涨价备受舆论困扰,不过在盈利压力下,打车更贵将是一种大趋势。

春节期间,比如在宁波,在1月28日至2月3日,也就是腊月廿三至廿九,用户使用滴滴每单要加3元;最难打车的除夕至初二,每单加6元;初三至初六,每单加5元。如果是在北京,这三个阶段的加价分别为5元、9元和8元。根据,滴滴方面表示,这笔服务费平台将会全额付给司机。

根据虎嗅了解的消息显示,由于严格按照合规标准清退车主,滴滴的运力将只有原来的10%。根据滴滴2月14日提供的数据显示,从小年至正月初六,全国的打车成功率仅为60%。从2018年滴滴和美团的竞争可以发现,司机是出行平台非常核心的资源,如果补贴结束,滴滴提高对司机的抽佣可能性不大,反而提高用户的打车费会是更容易调整的方向。

不过,2018年滴滴虽然持续亏损,但并不是非常缺钱,2018年4月,滴滴在私募市场完成了一轮55亿美元融资,加上此轮融资前100亿美元现金储备,滴滴顺利“过冬”并不难。但是,随着滴滴市场地位的稳固,以及资本方对上市的期待,从不计成本的扩张,转型为开始尝试性优化业务实现盈利只是时间的早晚。

在节后第一周,滴滴宣布裁员消息,彰显了壮士断腕的决心,对于滴滴而言2019年将是一场大考,未来能否从转型中重生,我们只能拭目以待。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-02-16
滴滴亏损百亿、裁员引三大猜想:2019年用户打车将更贵?
滴滴CEO程维宣布公司将做好过冬准备,并宣布裁员计划,业务重组带来的整体裁员比例占到全员的15%,涉及2000人左右。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map