提起SAP、Oracle都被认为是中大型企业的代名词,他们一直盘据中国企业的金字塔尖,而国内的管理软件厂商长期把持着金字塔的腰部客户,多年来泾渭分明,但是在2019这样的局面将会打破,中小企业将成为管理软件厂商军阀割据的战场,原本相安无事的局面将会打破,不仅国内外管理软件厂商群雄逐鹿,甚至连BAT、京东这样的互联网公司也开始对中小企业市场虎视眈眈,一场中小企业的血战即将开始。
Oracle率先开炮中小企业
最先在中小企业布局的是Oracle,自从Oracle加速云端战略开始,就不遗余力在云端深耕,收购当时成为了Oracle快速进入的通道,甚至一度传出Oracle以460亿美元的价格收购Salesforce,但被Salesforce的创始人无情拒绝,
贝尼奥夫当时表示,“Salesforce、亚马逊、微软以及谷歌都远远走在了云服务市场的前列。Oralce的收购对于Salesforce而言除了钱意议不大,也不会对甲骨文的业务转变产生实质性影响。
这也彻底激怒了Oracle,为了证明Oracle云端必争的决心,适应云计算的发展需求Oracle将80%的代码进行了重构,付出的努力不可谓不大,甚至大面积裁减传统业务的销售人员,大幅扩充云计算高端人才的储备,同时停止对传统系统版本的更新,助力客户加速上云计划。
但是这一策略对于用户而言显然过于激进,特别是在中国市场,多数的中国大中型企业用户还没有做好完全上云的准备,Oracle的这一策略迫使中国企业用户改换门庭,纷纷转头SAP,这也是SAP在2017和2018年在中国市场连创佳绩的原因。
Oracle也发现中国与全球市场上的差异,特别是在接受云计算上大中型企业和中小企业上有所不同,在中大型企业市场Oracle在保持策略不变的情况下,Oracle开始率先向中小企业开炮,Oracle以93亿美元收购NetSuite,全面挺进中小企业市场,在中国市场NetSuite也调整了打法,以8000元每月,10个用户数,年费不到10万元就可以使用到国际上的知名品牌Oracle NetSuite云ERP,Oracle的目标很清晰,在中小企业的ERP市场,一直处于空白,此次打出亲民价甲骨文是要实现从中大到中小市场的全覆盖,形成一个完整的客户闭环,打破国内管理软件厂商的固有领地。
SAP放低姿态 将中国纳入第二故乡
对于Oracle这个老对手,SAP也是看在眼里记在心里,2019年伊始SAP就抛出了中国加速计划,并宣布中小企业纳入三大新年战略之了,重点关注中小企业客户的市场培育和发展,要让大型、中型、小型的中国企业都能够无差别的体验到数字化转型带来的好处。
其实在中小企业市场,SAP并非没有尝试,曾经也推出过SAP的B1产品,和SAP Byd的减化版用来抢占中小企业市场,但是中大型企业和中小企业有所不同,SAP用大客户的思维来销售来向中小企业销售产品,合作伙伴也因为客单价低利润薄还需要实施,最终的结局也是草草收场。
但是此次将中小企业纳入SAP的战略拼图与上次还是有所不同,从官方的文宣中我们可以看到SAP此次重返中小企业战略还是经过了深思熟虑。
第一、SAP希望建立一个更加适合中小企业的生态体系,包括与阿里巴巴的合作。SAP首先希望从基础设施的角度,大幅度降低中小企业使用云计算的成本;
第二、SAP也将加大本地化的研发,推出更加符合中国中小企业快速实施、快速交付的解决方案;例如与支付宝、微信以及更多本地化软件的结合,让中小企业能够快速使用和上线。
第三、SAP还将与合作伙伴大规模建立集中的远程交付中心,而不再像以前那样派遣昂贵的咨询顾问去现场交付系统。
为了实现这个目标,SAP可能要调整以前的大客户的销售方式,专门重构围绕中小企业的生态合作伙伴系统。
在提到所谓的下一代生态合作伙伴时纪秉盟表示:在过去,SAP生态系统更多是帮助SAP销售软件产品、帮助客户进行部署和实施,以系统集成商为主;在未来,在与系统集成商合作的基础上,SAP还将专注培养和建设下一代生态系统。下一代生态系统意味着SAP与这些合作伙伴所合作的领域、工作方式等,与过去很不一样。
但是如何构建下一代生态合作伙伴?给予什么样的市场政策并没有提及,看来SAP在中小企业还在试水阶段。
现在无论是大厂还是小厂言必称生态,但是能把生态做好的却不多,怎么吸引链条上的伙伴与你同行?如何解决本土化问题?如何打通从合作到实施到销售等一体化方案,毕竟SAP在中小企业市场的经验不多?另外,SAP能开放到什么程度?能让出多少红利给予伙伴?与同行友商之间更具哪些吸引力?这些都是SAP在中国中小企业市场需要思考的。
除了Oracle和国内的管理软件厂商,SAP还要警惕同是欧洲起家的国际开源ERP厂商Odoo他甚至有着“SAP killer”的称号。
Odoo能否成为SAP和Oracle路上的拦路虎
SAP和Odoo两家企业都源自欧洲市场,SAP凭借成熟的套装软件称霸大型企业市场,在产品技术架构上更为传统和复杂;Odoo则是一家国际知名的中小企业软件厂商,致力于为中小企业提供开源ERP平台,技术架构较为灵活和简洁,更适合中小企业的应用需求。
针对中国市场,SAP已经在中国市场扎根多年,在大企业市场拥有较大话语权,但在中小企业市场却一直没有取得突破性进展;Odoo虽然也已经进入中国多年,但过去一直靠合作伙伴进行市场拓展,为了加速抢滩中国市场,2018年Odoo选择与浪潮成立合资公司,共同拓展中小企业市场。
对于SAP来说,长期以来作为生态系统主导者的角色也已经根深蒂固,因此,在面向中小企业市场时,SAP的做法是自己打造一整套解决方案,交由生态伙伴销售和实施。SAP对中小企业市场的布局,不是要从中获得多大的实质性效益,而是着眼于中小企业未来发展壮大后,成为SAP新的大型企业客户。
相比较而言,Odoo和浪潮云ERP则是与客户、伙伴和开发者一道共同组成一个生态系统,以满足中小企业复杂的上云需求,同时实现自身和伙伴的发展壮大,这种“从中小企业中来,到中小企业中去”的做法,与SAP的“提前布局中小企业,谋求未来大型企业市场”策略有着明显不同。
国际巨头虎视眈眈,国内企业如何应对?
SAP和Oracle、Odoo等国际巨头不约而同的转战中小企业市场,必然会加剧与国内管理软件厂商之间的竞争,金蝶、用友、浪潮将以何应对呢?
其中,金蝶转型力度最大,用友尽管市场布局最早,但历经多次战略调整仍处在摸索期;浪潮也高度重视SaaS市场,先后推出多款产品。
金蝶在中小企业市场一直主打云星空,号称一代的云产品,采用微软系统开发,实际上就是原来的金蝶k3 cloud,这个产品比用友的云产品早推出一年多,在市场上也是风起云涌,虽然也需要实施并非完全意义上的云架构,但是可租用的模式顶着云计算的头衔,还是打的用友无法还击。
直到2018用友才仓促推出U8 Cloud,但是这款产品与K3 Cloud从底层架构上并无太大差异,也是一代的云产品,需要本地安装和实施。
用友和金蝶把更多的精力都放在中大型企业产品的研发上,包括金蝶推出大型云产品云苍穹,这也算是一款真正意义上的云架构产品。
以及2019年的1月用友也发布了大型数字化产品NC Cloud,两家都把战略重心放在大中型企业市场,也是由于多年在这块深耕不足,加上SAP和Oracle两大巨头把持,所以从心理上用友和金蝶都想啃下这块骨头,从SAP和Oracle虎口拨牙。
但是SAP和Oracle反其道而行,将用户策略进行下探调整,不得不引起用友和金蝶两家的重视,特别是用友和金蝶在中小端的云产尚有不足。
翻看用友和金蝶的财报,多年来最大的利润还是来自于中小企业市场的产品,而在中大型市场只见雷声未见雨下。
如何守好自已的大本营不被偷袭,用友和金蝶需要思考更多。
相比用友和金蝶,浪潮此前一直深耕行业和高端,但自2017年起发布浪潮云会计,2018年与Odoo合作,借助企业上云,发力中小企业市场。
浪潮选择与国外开源管理软件公司Odoo成产合资公司,借用Odoo底层的架构能力以此来实现云端上的弯道超车,因为Odoo和SAP同样来自欧洲,又拥有410万家中小企业用户、1250个合作商的最佳落地实践,产品覆盖销售与CRM(客户关系管理)、库存、记账、电子商务、网站与人力资源等。
浪潮希望在中小企业云端产品能够借鸡生蛋实现一步到位,自从去年Odoo宣传与浪潮合作以来,双方合作推出来适合中国中小企业的开源云ERP产品PS Cloud。
与Odoo的合作的确是一个捷径,Odoo有这么多款产品和成功案例实践,但风险也同样存在,就是能否适合中国企业?特别是在本土化这一块也是浪潮必须要迈过的坎。
无论是浪潮、用友还是金蝶,都不要顾此失彼,在保持在中小企业市场上的传统优势,守住自已的地位,千万谨防Oracle和SAP在中小企业市场的偷袭。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。