首展科技冯秋杭:2018,我创业生涯中的一次豪赌


首展科技冯秋杭:2018,我创业生涯中的一次豪赌

口述/冯秋杭

采访整理/杨洁

编辑/刘小玲

摄影/黄硕

视频拍摄/汪威

编者按

刚刚过去的2018年是激荡的一年。创业者们在资本的大潮中起伏。这一年,无论是投资人还是企业家,都比以往更理性、更注重商业本质。

锌财经采访了科技、文化、消费、制造、金融、区块链六个领域的企业家,和我们的老朋友一起聊了聊2018年经历的跌宕起伏。

首展科技是以聚合支付为主的移动支付服务商,这一年,放弃了短暂的利润,去拓展大量的市场。以下是首展科技CEO冯秋杭自述。

2018年可以说是我创业生涯当中的一次豪赌。

创办这家公司到2017年为止,我们一直都有营收,每个月非常好的利润。但是去年的年终开始我们做了很多的调整,放弃了短暂的利润,去要大量的市场。

首先是补贴,为了扩大市场,我们前前后后补贴了很多,这些都是真金白银的钱。

首展科技冯秋杭:2018,我创业生涯中的一次豪赌

其次是流量,我们服务于线下商户,通过支付,我们抓到了那么多的C,但是如何把这帮C给唤醒,我们目前也在做支付+的探索,以及一些商业化的尝试。

但这个过程中,困难也特别多,因为支付行业,有各种各样严格的监管,进阶要求越来越严。

不过,公司的发展方向、我们对自己的定位更加清晰:

首先,我们是一家通过产品工具,在线下拿到流量,然后通过运营手段把用户留住的一家公司;第二个,我们可以通过产品跟工具帮助线下的企业做一些解决方案,我们是一家2B又2C的公司。

首展科技冯秋杭:2018,我创业生涯中的一次豪赌

我们的小程序大概已经突破1.2亿的用户了,目前我们大概一天的DAU(Daily Active User,日活跃用户数量)大概是200万左右,之前用付呗小程序,更多的是付完即走,不回来,现在就是用付呗小程序完成支付后,会给用户更多的增值价值和服务。

如果以前在我们的小程序上只浏览4个页面,我们希望能够把这4个页面拉到10个页面。 还有抓用户的数据颗粒度。

我们希望产品把数据颗粒度做细。比如未来你能够在支付结束后抽奖,去抽衣服还是抽包,做到精准推送。通过互动的玩法,然后将数据颗粒度做细,去对接供应链或是商家的服务去做变现。

这也是2018年公司最大的转变和决策。

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从移动支付出现到现在,大概5年时间,行业也已经渡过野蛮成长的一个阶段,上半场已经结束,不太会有新的玩家出现,不论是移动支付或是聚合支付,格局都越来越清晰。行业进入了分天下的阶段,几个头部玩家的竞争越来越胶着。个别玩家也会由于级别率的下降,商业模式的单一而被吞并或淘汰。

但是移动支付的对手是谁?是现金。这是个千万亿级的市场。中国的还有很多城市依然在大量使用现金支付的方式,这一部分城市都是需要被移动支付去改造的,很多生活场景还没有完全被移动支付覆盖,场景的饱和率正在增加。这其中,有接近几十倍,甚至上百倍增长的空间。

总之,未来的市场,还有很大的增量。在我看来,如果有一天,一些大额的物品都可以使用移动支付来完成,这个市场才会到一个爆发的状态。

锌财经

你2018年对于个人和公司最大的反思是什么?

冯秋杭

第一个就是明确了这家公司的基因是什么,首展其实是一家2B又2C的公司,用一句话来概括就是我们通过产品跟工具去服务我们的线下商户,然后把线下的流量导到线上来。我们之前可能2B看的更多的是营收规模、利润、回本周期,明确之后,未来我们会围绕2C去改变,看DAU,PV,时长,以及看用户的数据颗粒度。

锌财经

2018年整个行业发生了哪些重要的变化呢?

冯秋杭

聚合支付这个行业2018年的变化并不多,因为它已经从野蛮生长变成了一个格局明显的行业,但是最大的改变就是诸如像付呗这样的产品,从这个行业杀出来,有一些新的方式和策略,跟原来的这个行业的利益既得者产生了冲突,所以这是这个行业2018年最大的变化之一。

锌财经

2019年你觉得行业会有哪些新的趋势呢?对于公司而言更多的带来的是机会还是挑战?机会是什么?挑战是什么?

冯秋杭

第一,2019年这个行业会越来越平稳,随着产品壁垒、资本壁垒、市场壁垒存在之后,不太可能会出现新的玩家。其次就是2019年会诞生更多的去围绕商家的场景以及行业去做一些基于行业场景+支付的一些解决方案的一些公司。

第三就是2019年,首展科技除了做支付以外,我们会去专门针对行业去做一些行业解决方案,这个行业解决方案更多的是围绕着商家营销这一侧,我们会在这一侧慢慢发力,这个产品可能会在2019年的上半年会跟大家见面。

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2019-01-27
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